Verzendingsmeldingen
Blijf klanten boeien door middel van naadloze communicatie na de aankoop.
)
Win het vertrouwen van de klant
83% van de shoppers verwacht regelmatige communicatie over hun pakketten. Houd ze op de hoogte.
Verhoog de bezorgsnelheid van bestellingen
Stel klanten direct op de hoogte als de levering verkeerd gaat. Problemen eerder oplossen.
Genereer verkeer naar uw website
Klanten zijn zeer betrokken bij transactionele updates. Sluit speciale aanbiedingen in om de verkoop te stimuleren.
83% van de shoppers verwacht regelmatige communicatie over hun pakketten.
)
Houd klanten betrokken
Stuur boeiende updates vanaf het moment dat een bestelling wordt verzonden tot het moment dat deze wordt afgeleverd.
- Email
- SMS
- Facebook
)
Vergroot klantbetrokkenheid
Personaliseer uw e-mailmeldingen met een superflexibele e-maileditor met slepen en neerzetten.
- Tekst bewerken
- Kleur bewerken
- lettertype bewerken
- Bewerk CTA's
)
Verbeter de leveringspercentages van bestellingen
Stel klanten direct op de hoogte als de bezorging verkeerd gaat. Los problemen eerder op.
)
Stimuleer terugkerende klanten
Shoppers zijn zeer betrokken bij leveringsupdates, integreren krachtige productaanbevelingen om meer verkopen te stimuleren.
- Breng AI-gestuurde aanbevelingen onder de aandacht
- Selecteer het product om handmatig aan te bevelen
- Geef productcollecties weer als aanbevelingen
)
Verhoog de klanttevredenheid
Shoppers willen weten wanneer hun bestelling aankomt. Houd ze op de hoogte.
- Plan SMS op basis van de tijdzone van de koper
- Volg de bezorgstatus van sms'jes
- Bekijk gedetailleerde meldingsinformatie
)
Optimaliseer de communicatie met klanten
Waarschuw klanten automatisch zodra de status van de bestelling verandert met geautomatiseerde workflows voor het bijwerken van e-mailbezorging.
- Automatisch opvolgen
- Stuur e-mails voor 7 belangrijke trackinggebeurtenissen
- Gebruik standaard werkstroomsjablonen
- Bouw aangepaste e-mailworkflows(Zie tariefplannen)
- Voeg filters toe voor betere segmentatie
)
Bedien klanten wereldwijd beter
Verras uw klanten met meertalige e-mailmeldingen om de ervaring na aankoop te verbeteren.
)
Meldingssjablonen aanpassen
Stimuleer extra aankopen met relevante productaanbevelingen en aantrekkelijke verkoopdeals.
Selecteer meldingstriggers
Bepaal wanneer u klanten op de hoogte moet stellen. We hebben 7 belangrijke statussen.
Breng jezelf op de hoogte
Ontvang meldingen van leveringsincidenten en los deze op voordat klanten klagen.