Upozornenia na zásielky
Pokračujte v oslovovaní zákazníkov prostredníctvom bezproblémovej komunikácie po nákupe.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Získajte dôveru zákazníkov
83 % nakupujúcich očakáva pravidelnú komunikáciu o svojich balíkoch. Informujte ich.
Zvýšte rýchlosť doručenia objednávky
Okamžite informujte zákazníkov, ak sa dodávka pokazí. Riešenie problémov skôr.
Zvýšte návštevnosť svojich webových stránok
Zákazníci sa veľmi zapájajú do transakčných aktualizácií. Vkladajte špeciálne ponuky na zvýšenie predaja.
83 % nakupujúcich očakáva pravidelnú komunikáciu o svojich balíkoch.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Udržujte záujem zákazníkov
Odosielajte zaujímavé aktualizácie od odoslania objednávky až po jej doručenie.
- Email
- SMS
- Facebook
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Zvýšte zapojenie zákazníkov
Prispôsobte si svoje e-mailové upozornenia pomocou superflexibilného editora e-mailov, ktorý môžete presúvať myšou.
- Upraviť text
- Upraviť farbu
- upraviť písmo
- Upraviť výzvy na akciu
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Zlepšite sadzby doručenia objednávok
Okamžite upozornite zákazníkov, ak dodávka zlyhá. Vyriešte problémy skôr.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Získajte vrátených zákazníkov
Nakupujúci sa intenzívne zapájajú do aktualizácií dodávok, vkladajú do nich výkonné odporúčania produktov na zvýšenie predaja.
- Ukážte odporúčania založené na AI
- Vyberte produkt, ktorý chcete odporučiť, ručne
- Zobrazte kolekcie produktov ako odporúčania
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Zvýšte spokojnosť zákazníkov
Nakupujúci chcú vedieť, kedy im príde objednávka. Informujte ich.
- Rozvrh SMS na základe časového pásma kupujúceho
- Sledujte stav doručenia SMS správ
- Zobraziť podrobné informácie o upozorneniach
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Optimalizujte komunikáciu so zákazníkmi
Automatické upozorňovanie zákazníkov, keď sa stav objednávky zmení, pomocou pracovných postupov s automatickým doručovaním e-mailov.
- Sledovať automaticky
- Posielajte e-maily pre 7 kľúčových udalostí sledovania
- Použite predvolené šablóny pracovného toku
- Vytvorte si vlastné e-mailové pracovné postupy(Pozri cenové plány)
- Pridajte filtre pre lepšiu segmentáciu
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Slúžiť zákazníkom lepšie na celom svete
Potešte svojich zákazníkov viacjazyčnými e-mailovými upozorneniami, ktoré vylepšia zážitok po nákupe.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Prispôsobte si šablóny upozornení
Podporte ďalšie nákupy pomocou odporúčaní relevantných produktov a pútavých predajných ponúk.
Vyberte spúšťače upozornení
Ovládajte, kedy upozorniť zákazníkov. Máme 7 kľúčových stavov.
Informujte sa
Získajte upozornenia na incidenty s doručením a vyriešte ich skôr, ako sa zákazníci sťažujú.