Obvestila o pošiljkah
Nadaljujte z vključevanjem strank prek brezhibne komunikacije po nakupu.
)
Pridobite zaupanje strank
83 % kupcev pričakuje redno obveščanje o svojih paketih. Obveščajte jih.
Povečajte stopnjo dostave naročil
Takoj obvestite stranke, če pride do napake pri dostavi. Prejšnje reševanje težav.
Usmerite promet na vaše spletno mesto
Stranke zelo sodelujejo pri posodobitvah transakcij. Vdelajte posebne ponudbe za spodbujanje prodaje.
83 % kupcev pričakuje redno obveščanje o svojih paketih.
)
Ohranite sodelovanje strank
Pošljite privlačne posodobitve od trenutka, ko je naročilo poslano, do trenutka, ko je dostavljeno.
- Email
- SMS
- Facebook
)
Povečajte sodelovanje strank
Prilagodite svoja e-poštna obvestila z izjemno prilagodljivim urejevalnikom e-pošte, ki omogoča povleci in spusti.
- Uredi besedilo
- Uredi barvo
- uredi pisavo
- Urejanje CTA-jev
)
Izboljšajte stopnje dostave naročil
Takoj obvestite stranke, če gre dostava narobe. Težave rešite prej.
)
Privabite stranke, ki se vračajo
Nakupovalci zelo sodelujejo s posodobitvami dostave, vdelajo močna priporočila za izdelke, da povečajo prodajo.
- Predstavite priporočila na podlagi umetne inteligence
- Ročno izberite izdelek, ki ga želite priporočiti
- Prikažite zbirke izdelkov kot priporočila
)
Povečajte zadovoljstvo strank
Kupci želijo vedeti, kdaj bo njihovo naročilo prispelo. Obveščajte jih.
- Razpored SMS na podlagi časovnega pasu kupca
- Sledite statusu dostave sporočil SMS
- Oglejte si podrobne informacije o obvestilih
)
Optimizirajte komunikacijo s strankami
Samodejno opozori stranke, ko se status naročila spremeni, s samodejnimi poteki dela za posodobitve dostave e-pošte.
- Sledite samodejno
- Pošljite e-pošto za 7 ključnih dogodkov sledenja
- Uporabite privzete predloge poteka dela
- Zgradite delovne tokove e-pošte po meri(Oglejte si cenovne načrte)
- Dodajte filtre za boljšo segmentacijo
)
Bolje služite strankam po vsem svetu
Razveselite svoje stranke z večjezičnimi e-poštnimi obvestili za izboljšanje ponakupne izkušnje.
)
Prilagodite predloge obvestil
Spodbudite dodatne nakupe z ustreznimi priporočili za izdelke in privlačnimi prodajnimi posli.
Izberite sprožilce obvestil
Nadzirajte, kdaj obvestiti stranke. Imamo 7 ključnih statusov.
Obvestite se
Prejmite opozorila o dogodkih pri dostavi in jih rešite, preden se stranke pritožijo.