Szállítási értesítések
Folytassa az ügyfelek bevonását a vásárlás utáni zökkenőmentes kommunikációval.
)
Szerezze meg az ügyfelek bizalmát
A vásárlók 83%-a rendszeres kommunikációt vár a csomagjairól. Tájékoztassa őket.
Növelje a rendelés szállítási sebességét
Azonnal értesítse az ügyfeleket, ha a szállítás nem sikerül. Korábbi problémák megoldása.
Fordítson forgalmat webhelyére
Az ügyfelek nagy érdeklődést mutatnak a tranzakciós frissítések iránt. Különleges ajánlatok beágyazása az eladások növelése érdekében.
A vásárlók 83%-a rendszeres kommunikációt vár a csomagjairól.
)
Tartsa az ügyfelek elkötelezettségét
Lebilincselő frissítéseket küldhet a rendelés feladásától a kézbesítés pillanatáig.
- Email
- SMS
- Facebook
)
Növelje az ügyfelek elkötelezettségét
Tegye személyre e-mail-értesítéseit egy rendkívül rugalmas, fogd és vidd e-mail-szerkesztővel.
- Szöveg szerkesztése
- Szín szerkesztése
- betűtípus szerkesztése
- CTA-k szerkesztése
)
Javítsa a rendelések szállítási arányát
Azonnal értesítse az ügyfeleket, ha a szállítás nem sikerül. Korábban oldja meg a problémákat.
)
Hajtsa vissza az ügyfeleket
A vásárlók nagy érdeklődést mutatnak a kiszállítással kapcsolatos frissítések iránt, és hatékony termékajánlásokat ágyaznak be az értékesítés növelése érdekében.
- Mutasson be AI-vezérelt ajánlásokat
- Válassza ki a manuálisan ajánlandó terméket
- Termékkollekciók megjelenítése ajánlásként
)
Növelje az ügyfelek elégedettségét
A vásárlók tudni akarják, mikor érkezik meg rendelésük. Tájékoztassa őket.
- Ütemezze az SMS-t a vevő időzónája alapján
- Kövesse nyomon az SMS-ek kézbesítési állapotát
- Részletes értesítési információk megtekintése
)
Optimalizálja a kommunikációt az ügyfelekkel
Automatikus e-mailes kézbesítési frissítési munkafolyamatokkal automatikusan értesíti az ügyfeleket, ha a megrendelés állapota megváltozik.
- Kövesse automatikusan
- E-mail küldése 7 kulcsfontosságú nyomkövetési eseményről
- Használjon alapértelmezett munkafolyamat-sablonokat
- Hozzon létre egyéni e-mail munkafolyamatokat(Lásd az árterveket)
- Adjon hozzá szűrőket a jobb szegmentálás érdekében
)
Jobban szolgálja ki az ügyfeleket világszerte
Örvendeztesse meg ügyfeleit többnyelvű e-mailes értesítésekkel a vásárlás utáni élmény fokozása érdekében.
)
Értesítési sablonok testreszabása
További vásárlások ösztönzése releváns termékajánlatokkal és vonzó értékesítési ajánlatokkal.
Válassza ki az értesítési triggereket
Szabályozza, hogy mikor kell értesíteni az ügyfeleket. 7 kulcsállapotunk van.
Értesítse magát
Figyelmeztetéseket kaphat a kézbesítési eseményekről, és megoldja a megoldást, mielőtt az ügyfelek panaszkodnának.