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Visibilité des envois

Obtenez des données de suivi pertinentes en un seul et même endroit pour résoudre plus rapidement les incidents de livraison.

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Visibilité des envois
Augmenter la satisfaction des clients

Augmenter la satisfaction des clients

Donnez aux clients des informations de dernière minute sur le lieu et le statut de l'expédition pour réduire les appels à la WISMO

Prendre des décisions judicieuses

Prendre des décisions judicieuses

Des informations fondées sur l'intelligence et des points de référence réalisables qui favorisent l'engagement des clients et le retour sur investissement.

Optimiser votre service client

Optimiser votre service client

AfterShip a aidé Harry's à obtenir des données sur les transporteurs à un endroit centralisé.

Fonctionne bien avec d'autres plateformes

Shopify
Shopify plus
Magento
BigCommerce
Squarespace
WooCommerce
Oracle
Ebay
Goolge Cloud
Salesforce
SAP
Fournir un support client de qualité et une résolution plus rapide des problèmes pour améliorer la productivité.
Harry's
Quality Men's Grooming & Shave Supplies

Les clients us d'AfterShip depuis 2014

Intégration instantanée des transporteurs 1005

Intégration instantanée des transporteurs 1005

L'intégration est facilitée. Nous prenons en charge USPS, FedEx, DHL, UPS et de nombreux autres transporteurs.

Aperçu des transporteurs
Suivi automatisé. Faites preuve d'intelligence.

Suivi automatisé. Faites preuve d'intelligence.

Obtenez automatiquement les dernières mises à jour des transporteurs au lieu de les vérifier manuellement.

Aperçu des transporteurs
Perspectives d'action

Perspectives d'action

Nos 7 statuts clés et 33 sous-statuts vous aideront à prendre des décisions plus rapidement.

Aperçu des transporteurs
Détection automatique du transporteur

Détection automatique du transporteur

Détectez intelligemment le transporteur en fonction de vos choix et du format du numéro de suivi.

Aperçu des transporteurs
Format unifié des données de suivi

Format unifié des données de suivi

Analyser les données de suivi importantes, par exemple la date de livraison prévue, la signature et le délai de livraison.

Voir les détails de la commande

Voir les détails de la commande

Visualisez ensemble les détails de la commande et du suivi. Permettre aux représentants de l'assistance de résoudre les tickets plus rapidement.

Modifier le statut des envois

Modifier le statut des envois

Marquez les envois comme livrés, perdus ou retournés à l'expéditeur individuellement ou en vrac par CSV.

Recherche et filtrage des envois

Recherche et filtrage des envois

Trouvez facilement les envois par statut de livraison, transporteur, e-mail du client et autres paramètres.

Importation des envois en vrac via CSV

Importation des envois en vrac via CSV

Chargez les envois plus rapidement avec un fichier CSV. Vous pouvez également importer un fichier CSV par FTP.

Expéditions de vrac à l'exportation via CSV

Expéditions de vrac à l'exportation via CSV

Télécharger des données brutes sur les expéditions afin d'identifier et de traiter de manière proactive les problèmes de livraison.

Créez une expérience post-achat de classe mondiale