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Ottieni dati di monitoraggio approfonditi in un unico posto per risolvere più rapidamente gli incidenti di consegna.

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Aumenta la soddisfazione del cliente

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Fornisci ai clienti informazioni aggiornate sulla posizione e sullo stato della spedizione per ridurre le chiamate WISMO

Prendi decisioni perspicaci

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Approfondimenti basati sull'intelligence e benchmark ottenibili che guidano il coinvolgimento dei clienti e il ROI.

Ottimizza il servizio clienti

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AfterShip ha aiutato Harry's a ottenere i dati del corriere in una posizione centralizzata.

Funziona bene con altre piattaforme

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Harry's
Quality Men's Grooming & Shave Supplies

🇮🇹 Cliente di AfterShip dal 2014

Integrazione istantanea con i carrier 1028

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Integrazione resa facile. Supportiamo USPS, FedEx, DHL, UPS e molti altri vettori.

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Tracciamento automatizzato. Essere intelligenti.

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Ricevi automaticamente gli ultimi aggiornamenti del gestore telefonico invece di controllare manualmente.

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Approfondimenti attuabili

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I nostri 7 stati chiave e 33 stati secondari ti aiutano a prendere decisioni approfondite più velocemente.

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Rilevamento automatico del gestore

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Rileva il corriere in modo intelligente in base alle scelte del corriere e al formato del numero di tracciamento.

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Formato unificato dei dati di tracciamento

Formato unificato dei dati di tracciamento

Analizza i dati di tracciamento importanti, ad es. data di consegna prevista, firma e tempo di consegna.

Visualizza i dettagli dell'ordine

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Visualizza insieme i dettagli dell'ordine e del monitoraggio. Consenti ai rappresentanti di supporto di risolvere i ticket più velocemente.

Modifica lo stato della spedizione

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Contrassegna le spedizioni come consegnate, smarrite o restituite al mittente singolarmente o in blocco tramite CSV.

Cerca e filtra le spedizioni

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Trova facilmente le spedizioni in base allo stato della consegna, al corriere, all'e-mail del cliente e ad altri parametri.

Spedizioni di importazione all'ingrosso tramite CSV

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Carica le spedizioni più velocemente con un file CSV. Puoi anche importare file CSV tramite FTP.

Spedizioni di esportazione all'ingrosso tramite CSV

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Scarica i dati di spedizione grezzi per identificare e affrontare in modo proattivo i problemi di consegna.

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