Сделайте каждый пост-покупочный момент значимым
Используйте более умное отслеживание и возвраты с акцентом на обмен, чтобы улучшить клиентский опыт и увеличить доход вашего бренда.
Пробелы в отслеживании и возвратах приводят к потерям для вас
){kind=small}
Фрагментированное отслеживание снижает доверие клиентов
Другие инструменты отслеживания не обладают достаточной глубиной для управления сложной глобальной логистикой. Эти пробелы в статусе вызывают у клиентов беспокойство, что приводит к перегрузке службы поддержки и задержке повторных покупок.
){kind=small}
Ваша самая посещаемая страница — это упущенная возможность в маркетинге
Покупатели проверяют статус своего заказа 3-4 раза, но большинство страниц не предлагают никакого пути ко второй покупке. Этот "разрыв в вовлеченности" является тихим истощением вашей потенциальной пожизненной ценности клиента.
){kind=small}
Возвраты уменьшают вашу чистую прибыль
Стандартные процессы возврата по умолчанию предполагают возврат средств, что приводит к уменьшению ваших маржей и запасов, и не обеспечивает защиту дохода, который вы уже получили через успешное оформление заказа.
Сделайте моменты после покупки значимыми и прибыльными
Управляйте вашим постпокупочным процессом. AfterShip помогает вам обеспечить следующую продажу, превращая обновления отслеживания и возвраты в значимые моменты, которые стимулируют повторные покупки и укрепляют доверие.
Точное отслеживание
Создайте доверие покупателей, предоставляя точные данные о доставке
Благодаря глубокой интеграции с carrier, мы предоставляем детализированные обновления статуса и наиболее точные в отрасли предполагаемые даты доставки, гарантируя, что обещания вашего бренда выполняются с высокой точностью.
)
)
Умные Returns (Возвраты)
Преобразуйте возвраты в механизм увеличения дохода
Защитите свои маржи, побуждая клиентов выбирать обмен и кредит в магазине вместо возвратов. Сделав этот вариант наиболее простым, вы сохраняете доход и превращаете возможные потери в стимул для повторных покупок.
Практические идеи
Узнайте, что происходит после оформления заказа
Изучите данные на уровне заказов, чтобы точно понять, как посещения для отслеживания и запросы на возврат способствуют повторному доходу и долгосрочной ценности для клиента.
)
Нам доверяют ведущие бренды
Создан для каждой торговой платформы
Обеспечивает всю вашу экосистему, от социальных каналов до глобальной логистикиУскорьте рост магазина TikTok
Синхронизируйте списки в 10 раз быстрее и управляйте заказами с помощью прямого подключения, которое берет на себя всю тяжелую работу.
Обеспечьте видимость корпоративного уровня
Стандартизируйте послепродажный опыт с помощью отслеживания в реальном времени, соответствующего стандартам, для платформ с несколькими продавцами.
Модернизируйте вашу сеть перевозчиков
Дайте вашим розничным клиентам конкурентное преимущество с отслеживанием мирового уровня и интеграцией с более чем 1,300 carrier.
)
Все еще сравниваете платформы для пост-покупки?
Узнайте, почему более 12 000 ведущих брендов выбирают AfterShip для отслеживания, возвратов, доставки и многого другого.Устраните разрыв в доходах после покупки
Свяжитесь с нашими экспертами по электронной коммерции, чтобы узнать, как AfterShip может преобразовать ваш клиентский опыт.
)