Maloobchodné značky a AfterShip
Ako vám môžeme pomôcť poskytnúť skvelú zákaznícku skúsenosť a vybudovať silnú lojalitu k značke.
)

Konzistentná skúsenosť so značkou zvyšuje lojalitu zákazníkov
Špičkové maloobchodné značky chápu dôležitosť zákazníckej skúsenosti pri podpore opakovaných nákupov a dlhodobej lojalite zákazníkov. Spoliehajú sa na to, že AfterShip im pomôže maximalizovať konzistentnú a pozitívnu skúsenosť v každom kontaktnom bode zákazníka – využívajúc každú interakciu ako príležitosť na potešenie a každú interakciu na posilnenie lojality zákazníkov.
)

)

)

)

Doručovacia komunikácia
Ponúknite nakupujúcim pokoj
Umocnite dôveru, ktorú by zákazníci mali cítiť o vašej značke, poskytnutím úžasného zážitku po nákupe. Informujte ich o odhadoch dátumov doručenia založených na AI prostredníctvom včasných upozornení na zásielky v ich preferovaných kanáloch.
)

)

aktíva Marketing
Zvýšte výnosy prostredníctvom vybraných produktov
Ponúknite zákazníkom premyslené odporúčania produktov na prehĺbenie zapojenia a zvýšenie výnosov. Segmentujte zákazníkov a prezentujte im prispôsobené stránky sledovania a výber produktov odporúčaných AI.
Analytika údajov
Získajte analytickú výhodu
Dátová inteligencia je rozhodujúca pre úspech v maloobchode. Analyzujte kľúčové metriky výkonnosti na optimalizáciu stratégií operátorov. Ponorte sa hlboko do efektívnosti kanálov zapájania zákazníkov a identifikujte oblasti pre ďalšiu optimalizáciu.
)

)

Prvotriedna ochrana pri preprave
Nahraďte neočakávané s istotou
Ponúknite zákazníkom ďalšiu vrstvu ochrany proti strate a poškodeniu balíka. Posilnite ich pomocou ľahko použiteľného samoobslužného portálu s inteligentným procesom reklamácií a automatickým schvaľovaním na zlepšenie prevádzkovej efektívnosti a spokojnosti zákazníkov.
Returns a záruky
Zjednodušte vrátenie tovaru a povzbuďte výmenu
Inteligentní maloobchodníci vedia, že aj proces vrátenia môže byť skúsenosťou pri budovaní značky a zisku. Využívajú platformu AfterShip na poskytovanie automatizovaného a značkového zážitku s cieľom skrátiť čas spracovania a podporiť výmenu produktov.
)

Maloobchodníci používajúci AfterShip na zvýšenie spokojnosti zákazníkov a výnosov
:fill(transparent))
)