Bezproblémové sledovanie objednávok v Apple Wallet

Vaši zákazníci teraz môžu pridávať podrobnosti o objednávke a zobrazovať informácie o sledovaní objednávky v Apple Wallet. Navyše môžete nakupujúcich upozorniť na zmeny v objednávkach a poskytnúť im jednoduchý prístup k zákazníckym službám a možnostiam správy objednávok na jednom mieste.

Objednajte si demo

Začnite zadarmo

apple wallet order tracking hero mobile v

Jednoduché sledovanie objednávok

Vďaka sledovaniu objednávok Apple Wallet môžu zákazníci teraz sledovať objednávky priamo z Apple Wallet. Je to jednoduchý spôsob, ako môžu firmy poskytnúť stav objednávky v reálnom čase po dokončení úspešného online nákupu. Firmy kontrolujú informácie v aplikácii Apple Wallet Order Tracking.

Zvýšte jednoduchosť a pohodlie

Informácie o sledovaní objednávok a obchodné kontaktné údaje sú pre nakupujúcich prístupné z Apple Wallet.

Spojte sa s nakupujúcimi natívne

Objednávky sa automaticky pridávajú do Apple Wallet a kupujúci môžu dostávať upozornenia, keď objednávku aktualizujete.

Vylepšite súkromie

Informácie o objednávke sa spracúvajú a ukladajú na iPhone, takže k nim máte prístup iba vy a kupujúci.

Povoliť sťahovanie aplikácií

Nakupujúci si môžu jednoducho stiahnuť vašu aplikáciu pre iOS zo stránky s podrobnosťami o objednávke v Apple Wallet.

Zlepšite spokojnosť zákazníkov

Bezproblémové sledovanie a správa objednávok môže pomôcť dosiahnuť vysokú mieru spokojnosti.

Ovládajte informácie

Ste zdrojom pravdy pre informácie o objednávke a sledovaní, ktoré poskytujete svojmu kupujúcemu.

Ako vaši nakupujúci využívajú sledovanie objednávok v Apple Wallet

Nakupujúci si teraz môžu vychutnať bezproblémový a jednoduchý spôsob sledovania svojich nákupov aktuálny stav zásielky a doručenia v Apple Wallet.

Objednajte si demo

Začnite zadarmo

Pridajte objednávky s ľahkosťou
Pridajte online objednávky priamo do Apple Wallet na sledovanie objednávok na viacerých kontaktných bodoch vrátane stránok stavu objednávky Shopify, e-mailov, stránok sledovania a SMS. Bezproblémová integrácia iOS môže pomôcť zvýšiť mieru spokojnosti.
Získajte včasné upozornenia
Dostávajte aktualizácie zásielok prostredníctvom push notifikácií z Apple Wallet. Zákazníci si užívajú prehľad o zásielke a môžu si lepšie naplánovať prijatie zásielky.
Zobrazte objednávky na jednom mieste
Získajte všetky podrobnosti o online objednávke v rámci Apple Wallet, vrátane podrobností o nákupe a aktualizácií zásielky. Majte jednoduchý prístup k zákazníckemu servisu obchodníka a možnostiam správy objednávok.

často kladené otázky

Objednajte si demo

Začnite zadarmo

Ako povolím sledovanie objednávok Apple Wallet pre môj obchod?

Všetci obchodníci môžu povoliť sledovanie objednávok Apple Wallet prostredníctvom administračného portálu AfterShip Tracking.

Ak už máte účet AfterShip, prihláste sa na svoj administračný portál a nainštalujte si doplnok Apple Wallet Order Tracking.
Ak ste novým používateľom AfterShip Tracking, prihláste sa na odber jedného z plánov AfterShip Tracking, pripojte ho k svojmu eCommerce obchodu a potom si nainštalujte doplnok Apple Wallet Order Tracking.

Po nainštalovaní Apple Wallet Order Tracking si ho môžete nakonfigurovať pomocou AfterShip Tracking pre vašu stránku stavu objednávky v Shopify, stránku sledovania značky, e-mail a SMS.

Existujú dodatočné poplatky za aktiváciu sledovania objednávok Apple Wallet?

Spoločnosť AfterShip ani spoločnosť Apple neúčtujú dodatočné poplatky za funkciu sledovania objednávky Apple Wallet. Na aktiváciu sledovania objednávok Apple Wallet je však potrebné predplatné AfterShip Tracking.

Ako nakupujúci pridávajú objednávky do Apple Wallet?

Zákazníci môžu po nákupe pridať objednávky do Apple Wallet dvoma spôsobmi:

– Kliknutím na tlačidlo „Pridať objednávku do Peňaženky“ pridáte objednávku do Peňaženky Apple na stránke potvrdenia objednávky, na stránke sledovania objednávky, v e-mailoch zákazníkov po transakcii alebo v aktualizáciách objednávky SMS. - Objednávky uskutočnené pomocou Apple Pay u oprávnených obchodníkov sa automaticky pridávajú do Apple Wallet.

Je sledovanie objednávok Apple Wallet súkromné?

Yes. Only the shopper has access to the transaction history and the order information provided by the merchant/AfterShip. The information is processed and stored on the shopper's iPhone, ensuring privacy and security.