Bezproblémové sledovanie objednávok v Apple Wallet

Vaši zákazníci teraz môžu pridávať podrobnosti o objednávke a zobrazovať informácie o sledovaní objednávky v Apple Wallet. Navyše môžete nakupujúcich upozorniť na zmeny v objednávkach a poskytnúť im jednoduchý prístup k zákazníckym službám a možnostiam správy objednávok na jednom mieste.

Začnite zadarmo

apple wallet order tracking hero mobile v

Jednoduché sledovanie objednávok

Vďaka sledovaniu objednávok Apple Wallet môžu zákazníci teraz sledovať objednávky priamo z Apple Wallet. Je to jednoduchý spôsob, ako môžu firmy poskytnúť stav objednávky v reálnom čase po dokončení úspešného online nákupu. Firmy kontrolujú informácie v aplikácii Apple Wallet Order Tracking.

Zvýšte jednoduchosť a pohodlie

Informácie o sledovaní objednávok a obchodné kontaktné údaje sú pre nakupujúcich prístupné z Apple Wallet.

Spojte sa s nakupujúcimi natívne

Objednávky sa automaticky pridávajú do Apple Wallet a kupujúci môžu dostávať upozornenia, keď objednávku aktualizujete.

Vylepšite súkromie

Informácie o objednávke sa spracúvajú a ukladajú na iPhone, takže k nim máte prístup iba vy a kupujúci.

Povoliť sťahovanie aplikácií

Nakupujúci si môžu jednoducho stiahnuť vašu aplikáciu pre iOS zo stránky s podrobnosťami o objednávke v Apple Wallet.

Zlepšite spokojnosť zákazníkov

Bezproblémové sledovanie a správa objednávok môže pomôcť dosiahnuť vysokú mieru spokojnosti.

Ovládajte informácie

Ste zdrojom pravdy pre informácie o objednávke a sledovaní, ktoré poskytujete svojmu kupujúcemu.

Ako vaši nakupujúci využívajú sledovanie objednávok v Apple Wallet

Nakupujúci si teraz môžu vychutnať bezproblémový a jednoduchý spôsob sledovania svojich nákupov aktuálny stav zásielky a doručenia v Apple Wallet.

Začnite zadarmo

Pridajte objednávky s ľahkosťou
Pridajte online objednávky priamo do Apple Wallet na sledovanie objednávok na viacerých kontaktných bodoch vrátane stránok stavu objednávky Shopify, e-mailov, stránok sledovania a SMS. Bezproblémová integrácia iOS môže pomôcť zvýšiť mieru spokojnosti.
Získajte včasné upozornenia
Dostávajte aktualizácie zásielok prostredníctvom push notifikácií z Apple Wallet. Zákazníci si užívajú prehľad o zásielke a môžu si lepšie naplánovať prijatie zásielky.
Zobrazte objednávky na jednom mieste
Získajte všetky podrobnosti o online objednávke v rámci Apple Wallet, vrátane podrobností o nákupe a aktualizácií zásielky. Majte jednoduchý prístup k zákazníckemu servisu obchodníka a možnostiam správy objednávok.

často kladené otázky

Začnite zadarmo

Ako povolím sledovanie objednávok Apple Wallet pre môj obchod?

All merchants can enable Apple Wallet Order Tracking through AfterShip Tracking's admin portal.

If you already have an AfterShip account, log in to your admin portal and install the Apple Wallet Order Tracking add-on.
If you are new to AfterShip Tracking, subscribe to one of AfterShip Tracking's plans, connect it to your eCommerce store, and then install the Apple Wallet Order Tracking add-on.

After installing Apple Wallet Order Tracking, you can configure it through AfterShip Tracking for your Shopify order status page, branded tracking page, email, and SMS.

Existujú dodatočné poplatky za aktiváciu sledovania objednávok Apple Wallet?

Neither AfterShip nor Apple charges additional fees for the Apple Wallet Order Tracking feature. However, an AfterShip Tracking subscription is required to enable Apple Wallet Order Tracking.

Ako nakupujúci pridávajú objednávky do Apple Wallet?

There are two ways for shoppers to add orders to Apple Wallet after purchase:

Click the Add Order to Wallet button to add an order to Apple Wallet on the order confirmation page, order tracking page, post-transactional customer emails, or SMS order updates.
Orders made using Apple Pay at eligible merchants are automatically added to Apple Wallet.

Je sledovanie objednávok Apple Wallet súkromné?

Yes. Only the shopper has access to the transaction history and the order information provided by the merchant/AfterShip. The information is processed and stored on the shopper's iPhone, ensuring privacy and security.