Tracking
Softvér na sledovanie zásielok
Proaktívne sledovanie zásielok, ktoré poteší vašich zákazníkov, znižuje WISMO požiadavky a zlepšuje efektivitu vašej doručovacej služby.
Prispôsobte maketu vášho obchodu jediným kliknutím
1,326 dopravcov v jednej integrácii
Dôverujú nám najväčšie svetové značky
)
Maloobchodníci a nakupujúci potrebujú lepšiu prehľadnosť zásielok
Akonáhle zákazníci kliknú na tlačidlo 'kúpiť', ich hlavnou starosťou sa stáva ich balík. Kde sa nachádza? Kedy bude doručený? Je v bezpečí? Neúplné aktualizácie, problémy pri preprave a oneskorené doručenia však vedú len k nespokojným zákazníkom a preťaženým pracovníkom podpory.
Dôverujú mu poprední svetoví maloobchodníci, AfterShip Tracking umožňuje proaktívne a automatizované aktualizácie doručenia, ktoré posilňujú vašu značku. Riešte problémy skôr, než si ich zákazníci všimnú, a získajte prehľad o výkonnosti prepravy, aby ste optimalizovali svoju dlhodobú stratégiu prepravcu, zatiaľ čo vaša miera udržania a NPS rastú automaticky.
Prečo je AfterShip Tracking ideálnou voľbou pre vašu značku
){kind=icon}
Získajte neobmedzený prístup k údajom od 1,326 globálnych dopravcov
- Mesačne sa pridáva až 50 nových prepravcov
- Priame pripojenie bez potreby zadávania poverení
- Podrobná verejná API dokumentácia pre jednoduchšie začlenenie
- Jediný poskytovateľ sledovacích služieb, ktorý je oficiálnym členom Konzultatívneho výboru UPU, regulačného orgánu pre svetové poštové úrady
Neobmedzený prístup k údajom dopravcu
)
Získajte neobmedzený prístup k údajom od 1,326 globálnych dopravcov
- Mesačne sa pridáva až 50 nových prepravcov
- Priame pripojenie bez potreby zadávania poverení
- Podrobná verejná API dokumentácia pre jednoduchšie začlenenie
- Jediný poskytovateľ sledovacích služieb, ktorý je oficiálnym členom Konzultatívneho výboru UPU, regulačného orgánu pre svetové poštové úrady
)
Využite špičkovú latenciu a presnosť sledovania vo svojej triede
- Okamžité aktualizácie stavu doručenia cez webhook
- Včasné aktualizácie cez API (približne 60 minút alebo menej)
- Automatická štandardizácia stavu doručenia
- Obohatenie informácií o Tracking
Špičková latencia a presnosť
)
Využite špičkovú latenciu a presnosť sledovania vo svojej triede
- Okamžité aktualizácie stavu doručenia cez webhook
- Včasné aktualizácie cez API (približne 60 minút alebo menej)
- Automatická štandardizácia stavu doručenia
- Obohatenie informácií o Tracking
)
Využite AI na zjednodušenie správy po nákupe
- Inteligentná detekcia dopravcu
- Dynamické predpokladané dátumy doručenia (EDD) na základe multivariačnej analýzy (počasie, kategória produktu, atď.)
- Hodinová presnosť EDD zahŕňajúca adresu nakupujúceho, dátum, čas a časové pásmo
Zjednodušené po-nákupné riešenia s AI
)
Využite AI na zjednodušenie správy po nákupe
- Inteligentná detekcia dopravcu
- Dynamické predpokladané dátumy doručenia (EDD) na základe multivariačnej analýzy (počasie, kategória produktu, atď.)
- Hodinová presnosť EDD zahŕňajúca adresu nakupujúceho, dátum, čas a časové pásmo
)
Užite si vysokú prispôsobiteľnosť a bezkonkurenčnú spoľahlivosť
- Prispôsobte sledovacie stránky tak, aby boli súdržné pre rôzne zákaznícke segmenty
- Nezávislé od platformy
- Sledovanie viacerých dopravcov API s dostupnosťou viac ako 99,99%
- Certifikovaná bezpečnosť a ochrana súkromia
Bezkonkurenčná spoľahlivosť a prispôsobenie
)
Užite si vysokú prispôsobiteľnosť a bezkonkurenčnú spoľahlivosť
- Prispôsobte sledovacie stránky tak, aby boli súdržné pre rôzne zákaznícke segmenty
- Nezávislé od platformy
- Sledovanie viacerých dopravcov API s dostupnosťou viac ako 99,99%
- Certifikovaná bezpečnosť a ochrana súkromia
Automatizované riešenie sledovania zásielok, ktoré posilňuje lojalitu zákazníkov
- Zlepšite zážitok z vašej značky
- Získajte komplexný prehľad o objednávkach
- Prijímajte rozhodnutia na základe analýzy dát
Poskytnite značkový zážitok s proaktívnou komunikáciou na podporu vernosti zákazníkov.
3,2x
zobrazenia na objednávku na značkovej sledovacej stránke
){kind=small}
Kľúčové funkcie
Značkové Tracking stránky
Získajte zákazníkov späť na vašu webovú stránku pomocou cielenej sledovacej stránky prispôsobenej správnemu publiku, na vašej vlastnej doméne. Prispôsobte ju vlastnými značkovými prvkami, aby ste vytvorili bezproblémovú zákaznícku cestu.
Konfigurovateľné oznámenia
Znížte úzkosť zákazníkov a vzbudte očakávanie pomocou upozornení v reálnom čase pri aktualizácii stavu ich objednávky. Vytvorte automatizované komunikačné procesy s prispôsobiteľnými šablónami.
Apple Wallet Objednávka Tracking
Pridajte objednávky do Apple Wallet zo stránok stavu objednávok Shopify, sledovacích stránok, e-mailov a SMS notifikácií. Zvýšte spokojnosť zákazníkov jednoduchým a bezproblémovým sledovacím zážitkom.
Podpora viacerých jazykov
Rýchlo expandujte do nových regiónov s automaticky preloženými aktualizáciami zásielok na stránkach sledovania s personalizovanou značkou a v oznámeniach. Ponúknite svojim zákazníkom v každej krajine zážitok v ich materinskom jazyku.
Odporúčania produktov AI
Zvýšte dodatočné príjmy tým, že zákazníkom ponúknete odporúčané produkty na ich sledovacích stránkach a v digitálnych oznámeniach. Produkty si môžete vybrať sami, alebo nechať našu AI navrhnúť relevantné možnosti.
AI Odhadovaný Dátum Doručenia (AI EDD)
Zobrazte odhady dátumov doručenia na rôznych kontaktných bodoch. Zvýšte predajnú konverziu, nastavte očakávania zákazníkov a poskytnite im pokoj na duši.
Znížte pracovné zaťaženie služieb pomocou údajov o sledovaní v reálnom čase na centralizovanom paneli.
65%
zníženie počtu WISMO tiketov
){kind=small}
Kľúčové funkcie
Objednávka a zásielka Tracking
Filtrovať, sledovať a zobraziť podrobnosti všetkých objednávok a zásielok prostredníctvom jedného portálu. Majte komplexný prehľad o vašich objednávkach, dôkladne monitorujte zásielky, riešte výnimky a znižujte WISMO podporné lístky.
Štandardizácia dát s podporou AI
Zvýšte presnosť sledovania zásielok pomocou AI. Využite historické údaje na školenie AI modelov, aby sa všetky vaše údaje o zásielkach mohli automaticky štandardizovať pre efektívnejší pracovný tok a rýchlejšie riešenie WISMO.
Automatická detekcia dopravcu
Vyhnite sa chybám v stavoch zásielok, keď sledovacie čísla nezodpovedajú dopravcovi. AfterShip's AI kontroluje sledovacie čísla, aby identifikovala správneho dopravcu a aktualizovala stav sledovania zásielky.
Robte lepšie rozhodnutia o preprave na základe prehľadných metrik dodávateľského reťazca.
82%
zníženie dodacích lehôt do určitých destinácií
){kind=small}
Kľúčové funkcie
Hlásenie o plnení objednávok
Využite údaje na zlepšenie efektivity doručovania a optimalizáciu stratégie plnenia. Analyzujte počty zásielok, časy spracovania objednávok, časy prepravy, odchýlky, mieru včasného doručenia a ďalšie prostredníctvom jedného portálu.
Správa o zapojení zákazníkov
Odhaľte, s ktorými časťami vášho popredajného procesu sa zákazníci zapájajú, a potom upravte, aby ste zvýšili počet kliknutí a tržby. Získajte všetky údaje vrátane návštev sledovacej stránky, CTR a hodnotení dopravy.
Konfigurácia údajov a prehľadov
Robte informované rozhodnutia a zabezpečte súlad medzi rôznymi zainteresovanými stranami. Analyzujte údaje až za 3 roky pomocou dátového úložiska, aplikujte požadované filtre a v stanovených časoch informujte určených príjemcov.
Enhance brand experiences
Poskytnite značkový zážitok s proaktívnou komunikáciou na podporu vernosti zákazníkov.
3,2x
zobrazenia na objednávku na značkovej sledovacej stránke
Kľúčové funkcie
Značkové Tracking stránky
Získajte zákazníkov späť na vašu webovú stránku pomocou cielenej sledovacej stránky prispôsobenej správnemu publiku, na vašej vlastnej doméne. Prispôsobte ju vlastnými značkovými prvkami, aby ste vytvorili bezproblémovú zákaznícku cestu.
Konfigurovateľné oznámenia
Znížte úzkosť zákazníkov a vzbudte očakávanie pomocou upozornení v reálnom čase pri aktualizácii stavu ich objednávky. Vytvorte automatizované komunikačné procesy s prispôsobiteľnými šablónami.
Apple Wallet Objednávka Tracking
Pridajte objednávky do Apple Wallet zo stránok stavu objednávok Shopify, sledovacích stránok, e-mailov a SMS notifikácií. Zvýšte spokojnosť zákazníkov jednoduchým a bezproblémovým sledovacím zážitkom.
Podpora viacerých jazykov
Rýchlo expandujte do nových regiónov s automaticky preloženými aktualizáciami zásielok na stránkach sledovania s personalizovanou značkou a v oznámeniach. Ponúknite svojim zákazníkom v každej krajine zážitok v ich materinskom jazyku.
Odporúčania produktov AI
Zvýšte dodatočné príjmy tým, že zákazníkom ponúknete odporúčané produkty na ich sledovacích stránkach a v digitálnych oznámeniach. Produkty si môžete vybrať sami, alebo nechať našu AI navrhnúť relevantné možnosti.
AI Odhadovaný Dátum Doručenia (AI EDD)
Zobrazte odhady dátumov doručenia na rôznych kontaktných bodoch. Zvýšte predajnú konverziu, nastavte očakávania zákazníkov a poskytnite im pokoj na duši.
Optimize your transportation network
Znížte pracovné zaťaženie služieb pomocou údajov o sledovaní v reálnom čase na centralizovanom paneli.
65%
zníženie počtu WISMO tiketov
Kľúčové funkcie
Objednávka a zásielka Tracking
Filtrovať, sledovať a zobraziť podrobnosti všetkých objednávok a zásielok prostredníctvom jedného portálu. Majte komplexný prehľad o vašich objednávkach, dôkladne monitorujte zásielky, riešte výnimky a znižujte WISMO podporné lístky.
Štandardizácia dát s podporou AI
Zvýšte presnosť sledovania zásielok pomocou AI. Využite historické údaje na školenie AI modelov, aby sa všetky vaše údaje o zásielkach mohli automaticky štandardizovať pre efektívnejší pracovný tok a rýchlejšie riešenie WISMO.
Automatická detekcia dopravcu
Vyhnite sa chybám v stavoch zásielok, keď sledovacie čísla nezodpovedajú dopravcovi. AfterShip's AI kontroluje sledovacie čísla, aby identifikovala správneho dopravcu a aktualizovala stav sledovania zásielky.
Make data-driven decisions
Robte lepšie rozhodnutia o preprave na základe prehľadných metrik dodávateľského reťazca.
82%
zníženie dodacích lehôt do určitých destinácií
Kľúčové funkcie
Hlásenie o plnení objednávok
Využite údaje na zlepšenie efektivity doručovania a optimalizáciu stratégie plnenia. Analyzujte počty zásielok, časy spracovania objednávok, časy prepravy, odchýlky, mieru včasného doručenia a ďalšie prostredníctvom jedného portálu.
Správa o zapojení zákazníkov
Odhaľte, s ktorými časťami vášho popredajného procesu sa zákazníci zapájajú, a potom upravte, aby ste zvýšili počet kliknutí a tržby. Získajte všetky údaje vrátane návštev sledovacej stránky, CTR a hodnotení dopravy.
Konfigurácia údajov a prehľadov
Robte informované rozhodnutia a zabezpečte súlad medzi rôznymi zainteresovanými stranami. Analyzujte údaje až za 3 roky pomocou dátového úložiska, aplikujte požadované filtre a v stanovených časoch informujte určených príjemcov.
Bezproblémová integrácia
Využite našu globálnu sieť dopravcov, poštových služieb, kuriérov pre doručenie na poslednú míľu, 3PL, zasielateľských spoločností, LTL dopravcov a dcérskych spoločností hlavných dopravcov, vrátane miestnych doručovacích služieb.
Jednoducho sa zapojte do našich integrovaných riešení s hlavnými platformami a aplikáciami elektronického obchodu, ako sú Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk a Attentive.
Navrhnuté pre jednoduchú integráciu. Získajte najrobustnejšie sledovanie viacerých prepravcov API a webhooks, aby ste ušetrili čas na integráciách sledovania zásielok s viac ako 1 000 medzinárodnými prepravcami.
)
Integrovať sledovanie viacerých dopravcov cez API
Jednoducho integrujte sledovanie zásielok do vášho systému alebo webovej stránky pre bezproblémový sledovací zážitok. AfterShip's sledovacie API vám umožňuje ponúknuť viditeľnosť zásielok na viacerých dotykových bodoch bez zaťaženia vašich vývojových zdrojov.
Globálne pokrytie: viac ako 1 000 integrácií s prepravcami a viac ako 52 jazykov
Presnosť: Normalizované údaje a štandardizovaných 7 hlavných a 33 podstavy
Integrita údajov: AI pomáha identifikovať nové vzory sledovacích čísel
Dostupnosť a spoľahlivosť: 99,99%+ dostupnosť, súlad s ISO 27001, SOC2 a GDPR
Ako zákazníci AfterShip Tracking zvyšujú príjmy a udržanie zákazníkov
„Používame údaje AfterShip na zistenie, kde sa nachádzajú naši zákazníci, ktoré regióny a trasy nám chýbajú, a na identifikáciu príležitostí, ktoré viedli k zlepšeniam našej služby každý mesiac.“
)
„Mali sme veľa zákazníkov, ktorí sa na nás obracali a hovorili: „Wow, aká skvelá služba!“ a nie len vtedy, keď majú problém.“
)
"Vedeli sme, že existuje nesúlad a AfterShip nám poskytol údaje na vytvorenie stratégie na riešenie problému."
)
"AfterShip je najpokročilejším riešením pre sledovanie zásielok na trhu. Naši inžinieri potrebovali na jeho implementáciu len 1-2 týždne."
)
"Naša spolupráca s AfterShip je kľúčovou súčasťou našej misie zjednodušiť nakupovanie cez hranice."
)
Vyberte si ideálny plán pre vaše podnikanie
Essentials
Najlepšie pre nové obchody s obratom <$1M GMV
od
$9
$0.08 za každú ďalšiu zásielku
Funkcie
Premium
Najlepšie pre rastúce značky s obratom $1M-$10M GMV
od
$59
0,12 USD za každú ďalšiu zásielku
Funkcie
Enterprise
Najvhodnejšie pre podniky s obratom >$10M GMV
Prispôsobený
300 000+ zásielok ročne
Funkcie
See how AfterShip Tracking stacks up against alternatives
Evaluating shipment tracking platforms? Get a detailed, side-by-side breakdown of features, carrier coverage, and integrations.
)
)
)
Ako AfterShip Tracking prináša dodatočné príjmy a šetrí náklady
1. Prosím, povedzte nám o vašom podnikaní
Ročné objednávky
Priemerná hodnota objednávky (US$)
Miera konverzie webovej stránky
Celkový počet podporných lístkov za rok
Percento WISMO volaní
Cena za podporný tiket (US$)
2. Prosím, vyberte si AfterShip produkt(y), ktoré používate
Tracking
+
Váš predpokladaný ROI (US$):
$17,449
za rok
Inkrementálny príjem
Od fázy pred nákupom EDD
$0
Prostredníctvom SMS marketingu
$0
Z e-mailov s oznámením o stave zásielky
$8,750
Od opakovaných zákazníkov zo sledovacích stránok
$1,199
Zníženie nákladov
Ročné úspory na nákladoch na personál
$7,500
Zhromažďujeme údaje, keď s nami zákazníci interagujú prostredníctvom našich webových stránok alebo používajú predplatné služby AfterShip. Kedy zhromažďujeme a ako používame informácie, je všetko popísané v našich Zásadách ochrany osobných údajov.
Uznávaný v odvetví, obľúbený u zákazníkov
Začnite už za 30 minút
Spojte sa s našimi odborníkmi na riešenia po predaji, aby ste zistili, ako AfterShip môže transformovať vašu zákaznícku cestu.
:fill(transparent))
