Khả năng hiển thị lô hàng
Nhận dữ liệu theo dõi chi tiết tại một nơi để giải quyết sự cố giao hàng nhanh hơn.
Tăng sự hài lòng của khách hàng
Cung cấp cho khách hàng thông tin về vị trí và trạng thái lô hàng mới nhất để giảm các cuộc gọi WISMO
Đưa ra quyết định sáng suốt
Thông tin chi tiết dựa trên trí tuệ và các chuẩn mực khả thi giúp thúc đẩy sự gắn kết của khách hàng và ROI.
Tối ưu hóa dịch vụ khách hàng
AfterShip đã giúp Harry thu thập dữ liệu nhà mạng tại một vị trí tập trung.
Hoạt động tốt với các nền tảng khác
Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chất lượng và giải quyết vấn đề nhanh hơn để nâng cao năng suất.
🇺🇸 Khách hàng của AfterShip từ năm 2014
Tích hợp ngay lập tức với các nhà mạng 2.030
Tích hợp dễ dàng. Chúng tôi hỗ trợ USPS, FedEx, DHL, UPS và nhiều hãng vận chuyển khác.
Theo dõi tự động. Hãy thông minh.
Tự động nhận bản cập nhật mới nhất của nhà mạng thay vì phải kiểm tra thủ công.
Thông tin chi tiết có thể hành động
7 trạng thái chính và 33 trạng thái phụ của chúng tôi giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt nhanh hơn.
Tự động phát hiện nhà mạng
Phát hiện nhà mạng một cách thông minh dựa trên lựa chọn nhà mạng và định dạng số theo dõi của bạn.
Định dạng dữ liệu theo dõi thống nhất
Phân tích dữ liệu theo dõi quan trọng, ví dụ: ngày giao hàng dự kiến, chữ ký và thời gian giao hàng.
Xem chi tiết đơn hàng
Xem chi tiết đơn hàng và theo dõi cùng nhau. Trao quyền cho nhân viên hỗ trợ giải quyết phiếu nhanh hơn.
Thay đổi trạng thái lô hàng
Đánh dấu các lô hàng đã được giao, bị mất hoặc được trả lại cho người gửi riêng lẻ hoặc hàng loạt qua CSV.
Tìm kiếm và lọc lô hàng
Tìm lô hàng dễ dàng theo trạng thái giao hàng, hãng vận chuyển, email khách hàng và các thông số khác.
Nhập khẩu hàng loạt qua CSV
Tải hàng nhanh hơn bằng tệp CSV. Bạn cũng có thể nhập tệp CSV qua FTP.
Xuất khẩu hàng loạt qua CSV
Tải xuống dữ liệu lô hàng thô để xác định và chủ động giải quyết các vấn đề giao hàng.