Platform AI pasca-pembelian yang dibina untuk perdagangan agentik.
Dilatih menggunakan dataset ecommerce post-purchase terbesar dalam industri. Pasukan anda bekerja dengan lebih bijak. Pembeli merasai perbezaannya.
Pengurusan masalah penghantaran
Selesaikan masalah penghantaran sebelum ia dirasai.
AfterShip Agent mengumpulkan konteks penuh sesuatu masalah penghantaran — daripada sejarah pesanan hingga prestasi kurier — dan menyediakan draf penyelesaian yang hanya menunggu kelulusan anda. Setiap keputusan menjadikannya lebih tepat.
Sementara bungkusan ditahan di fasiliti kurier, AfterShip Agent menyediakan draf mesej kepada pelanggan untuk mendapatkan alamat yang betul atau menyelaras penghantaran semula dengan kurier — sekali gus mengelakkan pemulangan.
Sama ada penghantaran hilang oleh pembawa atau mencetuskan peraturan pengecualian tersuai anda, ejen anda memulakan siasatan atau tuntutan pembawa dan mengesyorkan penyelesaian yang sesuai dengan polisi anda sebelum tiket WISMO masuk.
Sebaik sahaja pembawa mengimbas pakej RTS, ejen anda menilai punca utama, memaklumkan gudang anda untuk menahan penghantaran masuk, dan merangka mesej pelanggan tentang bayaran balik, penghantaran semula atau pengesahan alamat untuk kelulusan anda.
Semakan RMA
Tiada lagi peraturan pemulangan semua-atau-tiada.
AfterShip Agent menyemak setiap pemulangan terhadap 100+ penunjuk risiko dan menyerahkan keputusan yang jelas berserta bukti: pemulangan yang boleh dipercayai dipercepat, dan yang memerlukan semakan anda ditanda — sebelum ia merugikan anda. Buat masa ini hanya tersedia di AS.
RMA berisiko tinggi ditanda, dengan bukti.
Apabila pemulangan menunjukkan isyarat penipuan, seperti pemulangan keseluruhan pesanan atau sejarah pemulangan berulang, AfterShip Agent memaparkan setiap tanda amaran merentas sistem anda dan menghalakan kes itu kepada anda untuk keputusan akhir.
RMA berisiko rendah hampir berjalan sendiri
Untuk pemulangan yang masih memerlukan semakan pantas, AfterShip Agent membawa anda kepada penyelesaian dalam beberapa saat, malah mencetuskan bayaran balik atau pertukaran ketika pemulangan masih dalam transit, untuk pelanggan yang lebih cepat dan lebih gembira.
AI EDD
Beri pembeli tarikh penghantaran yang boleh mereka percayai.
Anggaran pembawa ialah tekaan, tetapi AI EDD AfterShip meramal tarikh penghantaran dengan ketepatan hingga 95%, dilatih pada 11B penghantaran dan rangkaian pembawa terbesar dalam industri. Paparkannya pada halaman produk, semasa checkout dan pada halaman penjejakan, untuk mengurangkan tiket WISMO kemudian.
“Kami amat gembira AI EDD ada di halaman produk kami. Ia memberi manfaat kepada penukaran.”
Cadangan produk
Tunjukkan kepada pembeli apa yang mereka mahu seterusnya, dengan tepat.
Enjin cadangan AI AfterShip menukar isyarat pembelian kepada cadangan produk yang sesuai dengan setiap pembeli. Tambahkannya pada titik sentuh utama — daripada pembayaran ke halaman penjejakan hingga cadangan pertukaran.
AfterShip
Ekosistem mesra ejen
Perdagangan agentik, mengikut cara anda.
AfterShip terbuka kepada ekosistem AI melalui MCP, penyambung satu klik dan API terbuka — supaya ejen yang sedia berjalan dalam infrastruktur anda boleh terus mengendalikan data AfterShip.
Tersedia sekarang: pelayan MCP Post-purchase dan Channels, serta penyambung untuk Claude, ChatGPT dan Shopify Sidekick.
Dikuasakan oleh AfterShip Intelligence
11B+
Kiriman
1,300+
Kurier
20K+
Pelanggan
AfterShip Intelligence ialah enjin AI untuk ecommerce post-purchase, lapisan data dan model domain proprietari yang menggerakkan AfterShip Agent dan setiap ciri pintar.
Jenama retail ecommerce terkemuka sudah melihat hasil dengan AfterShip Intelligence.
88%
Ketepatan EDD
Dr. Squatch
“Kami amat gembira AI EDD daripada AfterShip ada di halaman produk kami. Ia memberi manfaat kepada penukaran.”
45%
Peningkatan AOV
Dime Beauty
“Sejak menggunakan cadangan produk, hasil jualan tambahan kami meningkat secara mendadak. Ini keputusan terbaik yang pernah kami buat!”