Tracking
Perisian penjejakan penghantaran
Penjejakan penghantaran proaktif yang memuaskan pelanggan anda, mengurangkan WISMO tiket sokongan, dan mengoptimumkan prestasi penghantaran anda.
Sesuaikan mockup kedai anda dengan satu klik
1,326 pembawa dalam satu integrasi
Dipercayai oleh jenama terbesar dunia
)
Peruncit dan pembeli memerlukan kejelasan yang lebih baik mengenai penghantaran
Sebaik sahaja pelanggan menekan butang 'beli', kebimbangan utama mereka adalah mengenai pakej mereka. Di mana ia berada? Bila ia akan sampai? Adakah ia selamat? Namun, kemas kini yang tidak konsisten, insiden penghantaran, dan kelewatan ketibaan hanya akan menyebabkan satu perkara: pelanggan yang tidak puas hati dan ejen sokongan yang terbeban.
Dipercayai oleh peruncit terkemuka di dunia, AfterShip Tracking membolehkan anda memberikan kemas kini penghantaran secara proaktif dan automatik yang menonjolkan jenama anda. Selesaikan masalah penghantaran sebelum pelanggan menyedarinya dan dapatkan pandangan prestasi penghantaran untuk mengoptimumkan strategi pembawa jangka panjang anda, sambil kadar pengekalan dan NPS anda meningkat secara automatik.
Mengapa AfterShip Tracking adalah pilihan terbaik untuk jenama anda
){kind=icon}
Dapatkan akses tanpa had kepada data daripada 1,326 pembawa global
- Sehingga 50 pengangkut baru ditambah setiap bulan
- Sambungan langsung tanpa memerlukan maklumat pengesahan
- Dokumentasi API awam terperinci untuk pendaftaran yang lebih cepat
- Satu-satunya penyedia perkhidmatan penjejakan yang merupakan ahli rasmi Jawatankuasa Perunding UPU, pihak berkuasa pengawalseliaan pejabat pos dunia
Akses data pembawa tanpa had
)
Dapatkan akses tanpa had kepada data daripada 1,326 pembawa global
- Sehingga 50 pengangkut baru ditambah setiap bulan
- Sambungan langsung tanpa memerlukan maklumat pengesahan
- Dokumentasi API awam terperinci untuk pendaftaran yang lebih cepat
- Satu-satunya penyedia perkhidmatan penjejakan yang merupakan ahli rasmi Jawatankuasa Perunding UPU, pihak berkuasa pengawalseliaan pejabat pos dunia
)
Manfaatkan kependaman dan ketepatan penjejakan terbaik dalam kelasnya
- Kemas kini status penghantaran serta-merta melalui webhook
- Kemas kini tepat pada masanya melalui API (sekitar 60 minit atau kurang)
- Penyeragaman automatik status penghantaran
- Pengayaan maklumat Tracking
Kepantasan & ketepatan terunggul
)
Manfaatkan kependaman dan ketepatan penjejakan terbaik dalam kelasnya
- Kemas kini status penghantaran serta-merta melalui webhook
- Kemas kini tepat pada masanya melalui API (sekitar 60 minit atau kurang)
- Penyeragaman automatik status penghantaran
- Pengayaan maklumat Tracking
)
Gunakan AI untuk mempermudah pengurusan selepas pembelian
- Pengesanan kurier pintar
- Tarikh penghantaran dijangka secara dinamik (EDD) berdasarkan analisis pelbagai variabel (cuaca, kategori produk, dll.)
- EDD pada tahap jam yang menggabungkan alamat pembeli, tarikh, masa, dan zon masa
Penyederhanaan pasca pembelian dengan AI
)
Gunakan AI untuk mempermudah pengurusan selepas pembelian
- Pengesanan kurier pintar
- Tarikh penghantaran dijangka secara dinamik (EDD) berdasarkan analisis pelbagai variabel (cuaca, kategori produk, dll.)
- EDD pada tahap jam yang menggabungkan alamat pembeli, tarikh, masa, dan zon masa
)
Nikmati penyesuaian yang tinggi dan kebolehpercayaan yang tiada tandingan
- Sesuaikan halaman penjejakan yang menyeluruh untuk segmen pelanggan yang berbeza
- Serasi dengan semua platform
- Penjejakan pelbagai pengangkut API dengan masa beroperasi 99.99+%
- Keselamatan dan privasi yang disahkan
Kebolehpercayaan dan penyesuaian yang luar biasa
)
Nikmati penyesuaian yang tinggi dan kebolehpercayaan yang tiada tandingan
- Sesuaikan halaman penjejakan yang menyeluruh untuk segmen pelanggan yang berbeza
- Serasi dengan semua platform
- Penjejakan pelbagai pengangkut API dengan masa beroperasi 99.99+%
- Keselamatan dan privasi yang disahkan
Penyelesaian penjejakan penghantaran automatik yang membina kesetiaan pelanggan
- Memperkayakan pengalaman jenama
- Dapatkan keterlihatan pesanan menyeluruh
- Buat keputusan berpandukan data
Sampaikan pengalaman berjenama melalui komunikasi proaktif untuk meningkatkan kesetiaan pelanggan.
3.2x
paparan setiap pesanan pada halaman penjejakan berjenama
){kind=small}
Ciri-ciri utama
Halaman Tracking Berjenama
Bawa pelanggan kembali ke laman web anda dengan halaman penjejakan yang disesuaikan untuk audiens yang tepat, pada domain anda sendiri. Sesuaikannya dengan aset jenama anda untuk mencipta pengalaman pembelian yang lancar.
Pemberitahuan yang Boleh Dikonfigurasi
Kurangkan kebimbangan pelanggan dan bangkitkan jangkaan dengan pemberitahuan masa nyata apabila status pesanan mereka dikemas kini. Cipta aliran komunikasi automatik dengan templat yang boleh diubah suai.
Apple Wallet Pesanan Tracking
Masukkan pesanan ke dalam Apple Wallet dari halaman status pesanan Shopify, halaman penjejakan, emel, dan pemberitahuan SMS. Tingkatkan kepuasan pelanggan dengan pengalaman penjejakan yang mudah dan menyenangkan.
Sokongan Pelbagai Bahasa
Kembangkan perniagaan anda dengan pantas ke rantau baru melalui kemas kini penghantaran yang diterjemahkan secara automatik pada halaman penjejakan berjenama dan pemberitahuan. Berikan pengalaman bahasa tempatan kepada pelanggan anda di setiap negara.
Cadangan Produk AI
Meningkatkan pendapatan tambahan dengan menawarkan produk tambahan kepada pembeli melalui cadangan produk di halaman penjejakan dan pemberitahuan mereka. Pilih produk sendiri, atau biarkan AI kami memberikan pilihan yang relevan.
Tarikh Penghantaran Dijangka AI (AI EDD)
Papar anggaran tarikh penghantaran di pelbagai titik interaksi. Tingkatkan kadar penukaran jualan, tetapkan jangkaan pelanggan, dan berikan ketenangan kepada pelanggan.
Kurangkan beban kerja perkhidmatan dengan data penjejakan masa nyata pada papan pemuka berpusat.
65%
pengurangan dalam WISMO aduan pelanggan
){kind=small}
Ciri-ciri utama
Pesanan & Penghantaran Tracking
Tapis, jejak, dan lihat butiran semua pesanan dan penghantaran melalui satu portal. Dapatkan pandangan menyeluruh tentang pesanan anda, pantau penghantaran dengan teliti, selesaikan isu-isu yang timbul, dan kurangkan tiket WISMO.
Penyelarasan Data Dikuasakan oleh AI
Tingkatkan ketepatan status penghantaran dengan AI. Gunakan data sejarah untuk melatih model AI agar semua data penghantaran anda dapat diseragamkan secara automatik, mempercepatkan aliran kerja dan memudahkan penyelesaian WISMO.
Pengesanan Auto Pembawa
Elakkan kesilapan pada status penghantaran apabila nombor penjejakan tidak sepadan dengan pengangkut. AfterShip's AI memeriksa silang nombor penjejakan untuk mengesan pengangkut yang betul dan mengemas kini status penghantaran.
Buat keputusan penghantaran yang lebih bijak dengan metrik rantaian bekalan yang berwawasan.
82%
penurunan dalam masa penghantaran ke destinasi tertentu
){kind=small}
Ciri-ciri utama
Laporan Pemenuhan Pesanan
Manfaatkan data untuk meningkatkan keberkesanan penghantaran dan mengoptimumkan strategi pemenuhan pesanan. Analisis jumlah penghantaran, masa pemprosesan pesanan, masa transit, pengecualian, kadar ketepatan masa, dan banyak lagi melalui satu portal.
Laporan Penglibatan Pelanggan
Kenal pasti bahagian dalam pengalaman selepas pembelian anda yang pelanggan berinteraksi, kemudian sesuaikan untuk meningkatkan lebih banyak klik dan pendapatan. Dapatkan semua data termasuk lawatan ke halaman penjejakan, CTR, dan ulasan penghantaran.
Konfigurasi Data & Wawasan
Buat keputusan yang berinformasi dan pastikan semua pihak berkepentingan berada dalam keselarasan. Analisis data sehingga 3 tahun menggunakan data lake, terapkan penapis yang diingini, dan beritahu penerima yang ditetapkan pada waktu yang telah ditentukan.
Enhance brand experiences
Sampaikan pengalaman berjenama melalui komunikasi proaktif untuk meningkatkan kesetiaan pelanggan.
3.2x
paparan setiap pesanan pada halaman penjejakan berjenama
Ciri-ciri utama
Halaman Tracking Berjenama
Bawa pelanggan kembali ke laman web anda dengan halaman penjejakan yang disesuaikan untuk audiens yang tepat, pada domain anda sendiri. Sesuaikannya dengan aset jenama anda untuk mencipta pengalaman pembelian yang lancar.
Pemberitahuan yang Boleh Dikonfigurasi
Kurangkan kebimbangan pelanggan dan bangkitkan jangkaan dengan pemberitahuan masa nyata apabila status pesanan mereka dikemas kini. Cipta aliran komunikasi automatik dengan templat yang boleh diubah suai.
Apple Wallet Pesanan Tracking
Masukkan pesanan ke dalam Apple Wallet dari halaman status pesanan Shopify, halaman penjejakan, emel, dan pemberitahuan SMS. Tingkatkan kepuasan pelanggan dengan pengalaman penjejakan yang mudah dan menyenangkan.
Sokongan Pelbagai Bahasa
Kembangkan perniagaan anda dengan pantas ke rantau baru melalui kemas kini penghantaran yang diterjemahkan secara automatik pada halaman penjejakan berjenama dan pemberitahuan. Berikan pengalaman bahasa tempatan kepada pelanggan anda di setiap negara.
Cadangan Produk AI
Meningkatkan pendapatan tambahan dengan menawarkan produk tambahan kepada pembeli melalui cadangan produk di halaman penjejakan dan pemberitahuan mereka. Pilih produk sendiri, atau biarkan AI kami memberikan pilihan yang relevan.
Tarikh Penghantaran Dijangka AI (AI EDD)
Papar anggaran tarikh penghantaran di pelbagai titik interaksi. Tingkatkan kadar penukaran jualan, tetapkan jangkaan pelanggan, dan berikan ketenangan kepada pelanggan.
Optimize your transportation network
Kurangkan beban kerja perkhidmatan dengan data penjejakan masa nyata pada papan pemuka berpusat.
65%
pengurangan dalam WISMO aduan pelanggan
Ciri-ciri utama
Pesanan & Penghantaran Tracking
Tapis, jejak, dan lihat butiran semua pesanan dan penghantaran melalui satu portal. Dapatkan pandangan menyeluruh tentang pesanan anda, pantau penghantaran dengan teliti, selesaikan isu-isu yang timbul, dan kurangkan tiket WISMO.
Penyelarasan Data Dikuasakan oleh AI
Tingkatkan ketepatan status penghantaran dengan AI. Gunakan data sejarah untuk melatih model AI agar semua data penghantaran anda dapat diseragamkan secara automatik, mempercepatkan aliran kerja dan memudahkan penyelesaian WISMO.
Pengesanan Auto Pembawa
Elakkan kesilapan pada status penghantaran apabila nombor penjejakan tidak sepadan dengan pengangkut. AfterShip's AI memeriksa silang nombor penjejakan untuk mengesan pengangkut yang betul dan mengemas kini status penghantaran.
Make data-driven decisions
Buat keputusan penghantaran yang lebih bijak dengan metrik rantaian bekalan yang berwawasan.
82%
penurunan dalam masa penghantaran ke destinasi tertentu
Ciri-ciri utama
Laporan Pemenuhan Pesanan
Manfaatkan data untuk meningkatkan keberkesanan penghantaran dan mengoptimumkan strategi pemenuhan pesanan. Analisis jumlah penghantaran, masa pemprosesan pesanan, masa transit, pengecualian, kadar ketepatan masa, dan banyak lagi melalui satu portal.
Laporan Penglibatan Pelanggan
Kenal pasti bahagian dalam pengalaman selepas pembelian anda yang pelanggan berinteraksi, kemudian sesuaikan untuk meningkatkan lebih banyak klik dan pendapatan. Dapatkan semua data termasuk lawatan ke halaman penjejakan, CTR, dan ulasan penghantaran.
Konfigurasi Data & Wawasan
Buat keputusan yang berinformasi dan pastikan semua pihak berkepentingan berada dalam keselarasan. Analisis data sehingga 3 tahun menggunakan data lake, terapkan penapis yang diingini, dan beritahu penerima yang ditetapkan pada waktu yang telah ditentukan.
Integrasi tanpa halangan
Manfaatkan rangkaian global kami yang terdiri daripada pengangkut, perkhidmatan pos, kurier penghantaran jarak terakhir, 3PL, penghantar kargo, pengangkut LTL, dan anak syarikat pengangkut utama, termasuk perkhidmatan penghantaran tempatan.
Senang disambungkan ke integrasi bawaan kami dengan platform dan aplikasi eCommerce utama, seperti Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk, dan Attentive.
Direka untuk kejuruteraan yang mudah. Dapatkan penjejakan pelbagai pembawa yang paling kukuh API dan webhooks untuk menjimatkan masa anda pada integrasi penjejakan dengan 1,000+ pembawa di seluruh dunia.
)
Integrasikan penjejakan berbilang pembawa melalui API
Mudah mengintegrasikan penjejakan penghantaran ke dalam sistem atau laman web anda untuk pengalaman penjejakan yang mulus. AfterShip's API membolehkan anda menawarkan visibiliti penghantaran di pelbagai titik interaksi tanpa membebankan sumber pembangunan anda.
Liputan global: Lebih daripada 1,000 integrasi pembawa dan lebih daripada 52 bahasa
Ketepatan: Data yang dinormalisasi dan 7 status utama serta 33 sub-status yang diseragamkan
Integriti data: AI membantu mengenal pasti corak nombor penjejakan baharu
Waktu Operasi & Kebolehpercayaan: 99.99%+ waktu operasi, pematuhan ISO 27001, SOC2, dan GDPR
Bagaimana pelanggan AfterShip Tracking meningkatkan pendapatan dan pengekalan pelanggan
“Kami menggunakan data AfterShip untuk mengetahui lokasi pelanggan kami, mengenal pasti kawasan dan laluan yang belum kami terokai, serta peluang yang telah membawa kepada penambahbaikan dalam perkhidmatan kami setiap bulan.”
)
“Kami telah menerima banyak pelanggan menghubungi kami dan berkata, "Wow, perkhidmatan yang hebat!" berbanding datang kepada kami apabila ada masalah.”
)
"Kami sedar terdapat ketidakselarasan dan AfterShip memberikan kami data untuk merangka strategi bagi menangani isu tersebut."
)
"AfterShip adalah penyelesaian penjejakan penghantaran yang paling canggih di pasaran. Jurutera kami hanya memerlukan 1-2 minggu untuk melaksanakannya."
)
"Kerjasama kami dengan AfterShip adalah elemen penting dalam usaha kami untuk memudahkan pembelian rentas sempadan."
)
Pilih pelan yang terbaik untuk perniagaan anda
Essentials
Terbaik untuk kedai baru <$1M GMV
dari
$9
$0.08 setiap penghantaran tambahan
Fungsi
Premium
Terbaik untuk jenama yang sedang berkembang $1J-$10J GMV
dari
$59
$0.12 setiap penghantaran tambahan
Fungsi
Enterprise
Terbaik untuk perusahaan >$10M GMV
Tersuai
300,000+ penghantaran setiap tahun
Fungsi
Lihat bagaimana AfterShip Tracking dibandingkan dengan alternatif
Sedang menilai platform penjejakan penghantaran? Dapatkan analisis terperinci, perbandingan ciri-ciri, liputan pembawa, dan integrasi secara menyeluruh.
)
)
)
Bagaimana AfterShip Tracking meningkatkan pendapatan dan mengurangkan kos
1. Sila beritahu kami tentang perniagaan anda
Pesanan tahunan
Nilai pesanan purata (US$)
Kadar penukaran laman web
Jumlah tiket sokongan setiap tahun
Peratusan panggilan WISMO
Kos setiap tiket sokongan (US$)
2. Sila pilih produk AfterShip yang anda gunakan
Tracking
+
Pulangan Pelaburan (ROI) anda yang dijangka (US$):
$17,449
setahun
Pendapatan tambahan
Dari pra-pembelian EDD
$0
Dari SMS pemasaran
$0
Daripada e-mel pemberitahuan status penghantaran
$8,750
Daripada pelanggan setia dari halaman penjejakan
$1,199
Pengurangan kos
Kos kakitangan dijimatkan setiap tahun
$7,500
Kami mengumpul data apabila pelanggan berinteraksi dengan kami melalui laman web kami atau menggunakan perkhidmatan langganan AfterShip. Semua maklumat tentang bila dan bagaimana kami mengumpul serta menggunakan data tersebut diterangkan dalam Dasar Privasi kami.
Diiktiraf oleh industri, disukai oleh pelanggan
Mulakan dalam hanya 30 minit
Berhubung dengan pakar pasca-pembelian kami untuk melihat bagaimana AfterShip boleh mengubah perjalanan pelanggan anda.
:fill(transparent))
