การดูแลการคืนสินค้า

ให้การคืนสินค้าฟรี และชดเชยค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น

การคืนสินค้าฟรีช่วยเพิ่มอัตราการซื้อสำเร็จ แต่ค่าขนส่งทำให้กำไรของคุณลดลง ด้วย Return Care ผู้ซื้อจ่ายค่าธรรมเนียมเล็กน้อยเพื่อรับสิทธิ์คืนสินค้าฟรี ค่าธรรมเนียมที่เก็บได้จะครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้า

เพิ่มอัตราการเปลี่ยนแปลงในขั้นตอนการชำระเงิน

เสนอการคืนสินค้าฟรีเพื่อลดความลังเลในการชำระเงิน ผู้ซื้อจะซื้อสินค้ามากขึ้นด้วยความมั่นใจและคุณจะเห็นอัตราการแปลงที่สูงขึ้น

ลดค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าของคุณ

ผู้ซื้อจ่ายค่าธรรมเนียมเล็กน้อยล่วงหน้าเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้าเอง ดังนั้นคุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

รับ Returns แผนพรีเมียมโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

ด้วยบริการการจัดการการคืนสินค้า เข้าถึงคุณสมบัติพรีเมียมของ AfterShip—พอร์ทัลที่มีเอกลักษณ์เฉพาะ, ระบบอัตโนมัติ, และการคืนสินค้าที่ไม่จำกัด—ในราคา $0 ต่อเดือน

วิธีการทำงาน

ผู้ซื้อสมัครเข้าร่วม

ผู้ซื้อสามารถเพิ่มบริการดูแลการคืนสินค้าในคำสั่งซื้อของพวกเขาได้โดยมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อย หากพวกเขาต้องการคืนสินค้าในภายหลัง พวกเขาจะได้รับฉลากการคืนสินค้าฟรี

ลดค่าใช้จ่าย

ค่าธรรมเนียมที่เก็บรวบรวมจะถูกแบ่งระหว่างคุณและ AfterShip ส่วนแบ่งของคุณช่วยจ่ายสำหรับฉลากการคืนสินค้า ดังนั้นคุณจะไม่ต้องรับภาระค่าใช้จ่ายทั้งหมด

รักษาผลกำไรให้คงอยู่

เราให้ความช่วยเหลือในการเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมของผู้ซื้อให้สูงสุด เพื่อให้ผู้ซื้อมีส่วนร่วมมากกว่าการคืนสินค้า นั่นหมายความว่าคุณจะเก็บรายได้ส่วนเกินที่เหลือเป็นกำไรสุทธิ

เหตุผลที่ทำให้ได้ผล

ข้อมูลจาก AfterShip แสดงให้เห็นว่าผู้ซื้อยินดีที่จะจ่ายค่าธรรมเนียมเล็กน้อยล่วงหน้าเพื่อให้การคืนสินค้าง่ายขึ้น การเลือกใช้บริการนี้ช่วยครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้า ทำให้กำไรของคุณยังคงปลอดภัย

สูงสุด

73%

อัตราการสมัครใจเข้าร่วมของผู้ซื้อ

100%

ค่าใช้จ่ายสำหรับการคืนสินค้าถูกครอบคลุมแล้ว

คำถามที่พบบ่อย

หากลูกค้าไม่ได้เลือกใช้บริการ Return Care พวกเขายังสามารถคืนสินค้าได้ฟรีหรือไม่?

ลูกค้าที่ไม่ได้ใช้บริการ Return Care ยังสามารถส่งคืนสินค้าผ่านพอร์ทัลการคืนสินค้าได้ อย่างไรก็ตาม พวกเขาจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้า

ลูกค้ายินดีที่จะจ่ายเงินเพื่อให้ได้การคืนสินค้าฟรีหรือไม่?

ใช่ ผู้ใช้ AfterShip Return Care และ Protection ปัจจุบันเห็นอัตราการเข้าร่วมของผู้ซื้อสูงกว่า 50%

การตั้งค่าระบบดูแลการคืนสินค้า Return Care ทำได้ง่ายหรือไม่?

ใช่ เพียงติดตั้งวิดเจ็ต Return Care และเพิ่มวิธีการชำระเงิน คุณมีเวลา 14 วันในการตั้งค่าเพื่อเปิดใช้งาน

โมเดลการดูแลการคืนสินค้านี้เข้ากันได้กับ Shopify หรือไม่?

100%. มันสอดคล้องกับนโยบายการชำระเงินและแอปของ Shopify อย่างเต็มที่

ฉันสามารถเพิ่มสิ่งนี้เข้ากับการปกป้องพัสดุได้หรือไม่?

ใช่ Return Care ทำงานร่วมกันได้ดีกับ AfterShip Protection เพื่อปกป้องลูกค้าของคุณจากการสูญหายหรือความเสียหายของพัสดุ สิ่งนี้ทำให้ผู้ซื้อมีความมั่นใจและสบายใจมากขึ้นในการซื้อ