Ofereça devoluções gratuitas e reduza o impacto do custo
Devoluções gratuitas aumentam a conversão nas compras, mas os custos de envio reduzem suas margens. Com o Return Care, os compradores pagam uma pequena taxa para ter acesso a devoluções gratuitas. As taxas coletadas cobrem os custos das etiquetas de devolução.
Impulsione a conversão no checkout
Ofereça devoluções gratuitas para eliminar a hesitação durante o processo de compra. Os compradores adquirem mais com confiança, resultando em uma maior taxa de conversão.
Reduza seus custos de envio de devolução
Os compradores pagam uma pequena taxa antecipada para cobrir suas próprias etiquetas de devolução, assim você não precisa arcar com os custos.
Adquira gratuitamente o plano Premium de Returns
Com o modelo Return Care, tenha acesso às funcionalidades Premium da AfterShip—portal com identidade personalizada, automação e devoluções ilimitadas—por $0 por mês.
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Como funciona
Adesão do comprador
Os compradores podem adicionar o serviço de Cuidado de Retorno aos seus pedidos por uma taxa nominal. Se precisarem devolver algo mais tarde, recebem etiquetas de devolução gratuitas.
Reduzir o custo
As taxas coletadas são divididas entre você e AfterShip. Sua parte contribui para o pagamento das etiquetas de devolução, evitando que você arque com o custo total.
Garanta o lucro
Ajudamos a maximizar as taxas de adesão dos compradores, garantindo que mais compradores escolham aderir em vez de devolver. Isso significa que você mantém a receita extra como lucro líquido.
Por que funciona
Dados de AfterShip mostram que os compradores frequentemente aceitam pagar uma pequena taxa antecipadamente para facilitar as devoluções. Essas escolhas cobrem totalmente os custos de envio de devolução, garantindo a proteção das suas margens de lucro.
taxa de aceitação do comprador
custos cobertos da etiqueta de devolução
E se o cliente não aderiu ao Return Care? Eles ainda têm direito a devoluções gratuitas?
Clientes que não utilizam o Return Care ainda podem realizar devoluções através do portal de devoluções. No entanto, estarão sujeitos a pagar o custo da devolução.
Os clientes estão dispostos a pagar para ter a segurança de devoluções gratuitas?
Sim. Os usuários atuais de AfterShip Return Care e Protection observam que mais de 50% dos compradores aderem.
É fácil configurar o Return Care?
Sim, basta instalar o widget Return Care e adicionar um método de pagamento. Você tem 14 dias para concluir a configuração e ativar.
Este modelo de Gestão de Devoluções é compatível com Shopify?
100%. Está totalmente em conformidade com todas as políticas de checkout e de aplicativos do Shopify.
Posso incluir isso com proteção de encomenda?
Sim. O Return Care combina perfeitamente com AfterShip Protection para proteger seus clientes de pacotes perdidos ou danificados. Isso proporciona aos compradores mais confiança e segurança ao realizar suas compras.
É possível utilizar o Return Care com planos de assinatura?
Sim. Fale com nossos especialistas para descobrir mais opções.
E se eu não desejar continuar usando o plano Return Care?
Cancele o plano diretamente no sistema a qualquer momento.
