Assistenza al Reso

Offri resi gratuiti e copri il costo

I resi gratuiti aumentano la conversione al momento del pagamento, ma i costi di spedizione riducono i tuoi margini. Con Return Care, gli acquirenti pagano una piccola tariffa per accedere ai resi gratuiti. Le tariffe raccolte coprono i costi delle etichette di reso.

Aumenta la conversione durante il checkout

Offri resi gratuiti per ridurre l'esitazione al momento del checkout. Gli acquirenti acquistano con maggiore fiducia e tu ottieni una conversione più elevata.

Riduci i costi di spedizione dei resi

Gli acquirenti pagano una piccola tariffa anticipata per coprire le proprie etichette di reso, evitando così costi aggiuntivi per te.

Ottieni gratuitamente il piano Premium Returns

Con il modello Return Care, accedi alle funzionalità Premium di AfterShip—portale personalizzato, automazione e resi illimitati—a $0 al mese.

Come funziona

Scelta di partecipazione dell'acquirente

Gli acquirenti possono aggiungere la Protezione Resi ai loro ordini pagando una piccola tariffa. Se devono restituire qualcosa in seguito, ricevono etichette di reso gratuite.

Ridurre il costo

Le commissioni raccolte sono condivise tra te e AfterShip. La tua quota contribuisce a coprire i costi delle etichette di reso, evitando che tu debba sostenere l'intero costo.

Ottimizza il profitto

Aiutiamo a massimizzare i tassi di adesione degli acquirenti, così più acquirenti scelgono di partecipare piuttosto che restituire. Ciò significa che mantieni il restante extra di entrate come profitto netto.

Perché funziona

I dati dei AfterShip commercianti indicano che gli acquirenti sono spesso disposti a pagare una piccola somma in anticipo per facilitare i resi. Queste scelte coprono interamente i costi di spedizione dei resi, garantendo la sicurezza dei tuoi margini.

Fino a

73%

tasso di consenso degli acquirenti

100%

costi coperti per l'etichetta di reso

Domande frequenti

Cosa succede se il cliente non ha scelto di partecipare a Return Care? Hanno comunque diritto ai resi gratuiti?

I clienti che non utilizzano Return Care possono comunque inviare resi tramite il portale dei resi. Tuttavia, dovranno sostenere il costo del reso.

I clienti sono disposti a pagare per assicurarsi resi gratuiti?

Sì. Gli utenti attuali di AfterShip Return Care e Protection registrano un tasso di adesione dei clienti superiore al 50%.

È semplice impostare Return Care?

Sì, installa semplicemente il widget Return Care e aggiungi un metodo di pagamento. Hai un periodo di configurazione di 14 giorni per attivare.

Questo modello di gestione dei resi è compatibile con Shopify?

100%. È pienamente conforme a tutte le politiche di checkout e app di Shopify.

Posso combinare questo con la protezione del pacco?

Sì. Return Care si abbina perfettamente con AfterShip Protection per proteggere i tuoi clienti da pacchi persi o danneggiati. Questo offre agli acquirenti maggiore fiducia e serenità nell'acquisto.