Cung cấp dịch vụ trả hàng miễn phí mà không mất phí
Trả hàng miễn phí giúp tăng tỷ lệ thanh toán nhưng đi kèm với chi phí vận hành. Với Return Care, người mua hàng chỉ cần trả một khoản phí nhỏ khi thanh toán để có thể trả hàng miễn phí. AfterShip xử lý nhãn mác, và bạn cung cấp trải nghiệm trả hàng mượt mà mà không tốn chi phí.
Cung cấp dịch vụ trả hàng miễn phí
Người mua hàng chỉ cần trả một khoản phí nhỏ để có thể trả hàng miễn phí. AfterShip sẽ xử lý các nhãn. Bạn không cần phải tự chi trả và không phải chịu bất kỳ rủi ro nào.
Nhận gói Returns Premium với giá $0
Sử dụng hệ thống trả hàng giống như Mejuri, Aetrex, và Fellow — cổng trả hàng thương hiệu, tự động hóa, trao đổi thông minh với AI, ngăn chặn gian lận, và phân tích nâng cao, tất cả chỉ với $0/tháng.
Nâng cao tỷ lệ chuyển đổi khi thanh toán
Trả hàng miễn phí giúp loại bỏ sự do dự khi thanh toán. Người mua hàng sẽ tự tin hơn khi mua sắm, từ đó nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và giá trị đơn hàng trung bình.
)
Cách nó hoạt động
){kind=small}
Người mua hàng chọn tham gia
Tại bước thanh toán, người mua có thể thêm Dịch vụ Chăm sóc Hoàn trả với một khoản phí nhỏ để có thể hoàn trả miễn phí sau này. Quy trình này diễn ra suôn sẻ và giúp tăng sự tự tin của người mua.
){kind=small}
AfterShip quản lý các nhãn
AfterShip thu phí và xử lý nhãn trả hàng khi người mua hàng trả lại. Returns từ những người mua hàng không chọn tham gia tuân theo chính sách của bạn.
){kind=small}
Bạn tiết kiệm trong từng lần trả hàng
Quản lý việc trả hàng của bạn mà không tốn chi phí. Tự động hóa chính sách trả hàng, khuyến khích việc đổi hàng, và mang lại trải nghiệm trả hàng suôn sẻ mà không thêm một dòng nào vào hóa đơn của bạn.
Tại sao giải pháp này mang lại hiệu quả
Dữ liệu từ AfterShip cho thấy người mua hàng thường sẵn sàng trả một khoản phí nhỏ để có thể dễ dàng thực hiện quy trình trả hàng — và những khoản phí đó tài trợ cho toàn bộ quy trình trả hàng, đảm bảo lợi nhuận của bạn vẫn hoàn toàn an toàn.
){kind=small}
){kind=small}
Các câu hỏi thường gặp
Điều gì xảy ra nếu người mua hàng không chọn tham gia dịch vụ Chăm sóc Trả hàng? Họ có vẫn được trả hàng miễn phí không?
Người mua hàng không chọn tham gia vẫn có thể gửi trả hàng qua cổng thông tin của bạn, nhưng bạn có quyền quyết định cách xử lý: tính phí trả hàng, hoặc cung cấp một giải pháp nhãn trả hàng khác theo chính sách của bạn.
Người mua hàng có thực sự sẵn lòng chi trả để đảm bảo việc trả hàng miễn phí không?
Vâng. Trong số các thương gia AfterShip, có đến 73% người mua hàng chọn tham gia — họ đánh giá cao sự an tâm từ việc đảm bảo trả hàng miễn phí.
Mô hình Chăm sóc Hoàn trả có tuân thủ với Shopify không?
Vâng. Return Care được thiết kế để đáp ứng các yêu cầu của Shopify.
Tôi có thể kết hợp cái này với bảo vệ vận chuyển không?
Có. Return Care kết hợp hoàn hảo với AfterShip Protection để bảo vệ khách hàng của bạn khỏi rủi ro mất mát hoặc hư hỏng hàng hóa. Điều này giúp người mua tự tin và an tâm hơn khi mua sắm.
Thu hẹp khoảng cách doanh thu sau mua hàng
Hãy kết nối với các chuyên gia thương mại điện tử của chúng tôi để khám phá cách AfterShip có thể cải thiện hành trình khách hàng của bạn.
