Tawarkan pengembalian gratis tanpa biaya
Pengembalian gratis dapat meningkatkan jumlah checkout, tetapi ada biaya operasional yang harus dipertimbangkan. Dengan Return Care, pembeli membayar biaya kecil saat checkout untuk mendapatkan akses ke pengembalian gratis. AfterShip mengurus label, dan Anda dapat memberikan pengalaman pengembalian yang mulus tanpa biaya tambahan.
Tawarkan pengembalian gratis tanpa biaya
Pembeli membayar biaya kecil untuk mengaktifkan pengembalian gratis. AfterShip menangani labelnya. Anda tidak perlu membayar dari kantong sendiri dan tidak menanggung risiko.
Dapatkan paket Returns Premium dengan harga $0
Gunakan tumpukan pengembalian yang sama seperti Mejuri, Aetrex, dan Fellow — portal pengembalian bermerek, otomatisasi, pertukaran yang didukung oleh AI, pencegahan penipuan, dan analitik canggih, semuanya dengan biaya $0/bulan.
Tingkatkan konversi saat checkout
Pengembalian gratis menghilangkan keraguan saat checkout. Pembeli berbelanja dengan lebih percaya diri, meningkatkan konversi dan AOV.
)
Cara kerjanya
){kind=small}
Pembeli memilih untuk ikut serta
Saat checkout, pembeli dapat menambahkan Return Care dengan biaya kecil untuk mendapatkan pengembalian gratis di masa mendatang. Proses ini berjalan lancar dan meningkatkan kepercayaan pembeli.
){kind=small}
AfterShip menangani label
AfterShip mengurus biaya dan label pengembalian ketika pembeli melakukan pengembalian. Returns dari pembeli yang tidak ikut serta akan mengikuti kebijakan Anda.
){kind=small}
Anda menghemat pada setiap pengembalian
Kelola pengembalian Anda tanpa biaya. Otomatiskan kebijakan pengembalian, tingkatkan pertukaran produk, dan berikan pengalaman pengembalian yang lancar tanpa menambah biaya pada tagihan Anda.
Mengapa ini berhasil
Data dari pedagang AfterShip menunjukkan bahwa pembeli sering bersedia membayar biaya kecil di muka untuk mempermudah proses pengembalian — dan biaya tersebut mendanai seluruh pengalaman pengembalian, sehingga margin Anda tetap terjaga sepenuhnya.
){kind=small}
){kind=small}
Pertanyaan yang sering diajukan
Bagaimana jika pembeli tidak memilih Return Care? Apakah mereka tetap mendapatkan pengembalian gratis?
Pembeli yang tidak memilih untuk ikut serta tetap dapat mengajukan pengembalian melalui portal Anda, tetapi Anda yang menentukan cara menanganinya: apakah akan mengenakan biaya pengembalian, atau menawarkan solusi label pengembalian lain sesuai kebijakan Anda.
Apakah pembeli benar-benar bersedia membayar untuk menjamin pengembalian gratis?
Ya. Di seluruh AfterShip pedagang, hingga 73% pembeli memilih untuk berpartisipasi — mereka menghargai ketenangan pikiran dari jaminan pengembalian gratis.
Apakah model Return Care sesuai dengan Shopify?
Ya. Return Care dirancang untuk memenuhi persyaratan Shopify.
Bisakah saya menggabungkan ini dengan perlindungan pengiriman?
Ya. Return Care sangat cocok dengan AfterShip Protection untuk melindungi pelanggan Anda dari paket yang hilang atau rusak. Ini memberikan pembeli lebih banyak kepercayaan dan rasa tenang untuk membeli.
Tutup kesenjangan pendapatan setelah pembelian
Hubungi pakar eCommerce kami untuk mengetahui bagaimana AfterShip dapat mengubah pengalaman pelanggan Anda.
