Kostenlose Rücksendungen anbieten und die Kosten reduzieren
Kostenlose Rücksendungen erhöhen die Abschlusskonversion, aber die Versandkosten beeinträchtigen Ihre Gewinnmargen. Mit Return Care zahlen Käufer eine kleine Gebühr, um kostenlose Rücksendungen zu aktivieren. Die erhobenen Gebühren decken die Kosten für Rücksendeetiketten.
Konversion an der Kasse steigern
Bieten Sie kostenlose Rücksendungen an, um Kaufhemmungen während des Bestellvorgangs zu beseitigen. Käufer kaufen mit mehr Vertrauen ein, und Sie erzielen eine höhere Conversion-Rate.
Reduzieren Sie Ihre Rücksendekosten
Käufer leisten eine kleine Vorauszahlung für ihre eigenen Rücksendeetiketten, sodass Sie keine zusätzlichen Kosten tragen müssen.
Erhalten Sie den Returns Premiumplan kostenlos
Mit dem Return Care-Modell erhalten Sie Zugriff auf AfterShip’s Premium-Funktionen—individuelles Markenportal, Automatisierung und unbegrenzte Rücksendungen—kostenlos pro Monat.
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Wie es funktioniert
Käuferanmeldung
Kunden können gegen eine geringe Gebühr einen Rückgabeservice zu ihren Bestellungen hinzufügen. Wenn sie später etwas zurücksenden müssen, erhalten sie kostenlose Rücksendeetiketten.
Kosten ausgleichen
Die eingezogenen Gebühren werden zwischen Ihnen und AfterShip aufgeteilt. Ihr Anteil trägt dazu bei, die Kosten für Rücksendeetiketten zu decken, sodass Sie nicht die gesamten Kosten übernehmen müssen.
Maximieren Sie Ihren Gewinn
Wir helfen dabei, die Anmelderaten der Käufer zu maximieren, sodass sich mehr Käufer anmelden als zurückkehren. Das bedeutet, dass Sie den verbleibenden zusätzlichen Umsatz als reinen Gewinn behalten.
Warum es funktioniert
Daten von AfterShip-Händlern zeigen, dass Käufer oft bereit sind, eine kleine Gebühr im Voraus zu zahlen, um einfachere Rücksendungen zu ermöglichen. Diese Optionen decken die Rücksendekosten vollständig ab und bewahren Ihre Margen.
Kunden-Opt-in-Rate
Rücksendekosten sind abgedeckt
Was passiert, wenn der Kunde sich nicht für den Rücksendeschutz entschieden hat? Bekommen sie trotzdem kostenlose Rücksendungen?
Kunden, die Return Care nicht nutzen, können weiterhin Rücksendungen über das Rücksendeportal einreichen. Allerdings müssen sie die Kosten der Rücksendung selbst tragen.
Sind Kunden bereit, für die Garantie kostenloser Rücksendungen zu zahlen?
Ja. Aktuelle AfterShip Return Care und Protection Benutzer erreichen eine Opt-in-Rate von über 50 % bei Kunden.
Ist die Einrichtung von Return Care unkompliziert und schnell?
Ja, installieren Sie einfach das Return Care-Widget und fügen Sie eine Zahlungsmethode hinzu. Sie haben ein 14-tägiges Zeitfenster zur Aktivierung.
Ist dieses Rückgabemodell mit Shopify kompatibel?
100%. Es erfüllt vollständig alle Checkout- und App-Richtlinien von Shopify.
Kann ich das zusammen mit dem Paketschutz anbieten?
Ja. Die Rücksendeversicherung passt perfekt zu AfterShip Protection, um Ihre Kunden bei verlorenen oder beschädigten Paketen abzusichern. Dies gibt den Käufern mehr Vertrauen und ein beruhigendes Gefühl beim Kauf.
Kann ich Return Care mit Abonnementplänen nutzen?
Ja. Sprechen Sie mit unseren Experten, um weitere Möglichkeiten zu entdecken.
Was ist, wenn ich den Rücksorge-Plan nicht mehr nutzen möchte?
Stornieren Sie einfach jederzeit den Plan im System.
