Услуги по возврату

Предоставьте бесплатные возвраты и уменьшите расходы

Бесплатные возвраты увеличивают конверсию при оформлении заказа, но расходы на доставку уменьшают вашу прибыль. С помощью Return Care покупатели платят небольшую сумму, чтобы получить возможность бесплатных возвратов. Собранные средства покрывают расходы на этикетки для возврата.

Увеличьте конверсию на этапе оформления заказа

Предложите бесплатный возврат, чтобы устранить сомнения при оформлении заказа. Уверенные покупатели совершают больше покупок, и вы видите рост конверсии.

Компенсируйте расходы на обратную доставку

Покупатель вносит небольшую предоплату для покрытия стоимости возвратных этикеток, чтобы вам не пришлось оплачивать это самостоятельно.

Получите премиум план Returns бесплатно

С моделью Return Care вы получаете доступ к премиум-функциям AfterShip — брендированный портал, автоматизация и неограниченные возвраты — всего за $0 в месяц.

Как это работает

Согласие покупателя на участие

Покупатели могут добавить услугу "Уход за возвратами" к своим заказам за небольшую плату. Если им потребуется вернуть товар позже, они получат бесплатные этикетки для возврата.

Снизьте затраты

Собранные сборы делятся между вами и AfterShip. Ваша доля помогает покрыть расходы на возвратные этикетки, чтобы вы не несли всю стоимость.

Сделайте так, чтобы ваша прибыль приносила ценность

Мы помогаем увеличить количество покупателей, которые соглашаются, а не возвращаются. Это позволяет вам сохранить дополнительную прибыль как чистую прибыль.

Почему это работает

Данные от AfterShip показывают, что покупатели часто готовы заплатить небольшую сумму заранее за более простую процедуру возврата. Эти согласия полностью покрывают расходы на обратную доставку, обеспечивая защиту ваших маржей.

До

73%

уровень согласия покупателя

100%

стоимость возвратных этикеток покрыта

Часто задаваемые вопросы

Что если клиент не выбрал услугу Return Care? Получат ли они все равно бесплатный возврат?

Клиенты, не использующие Return Care, могут отправлять возвраты через портал возвратов, но им придется оплатить стоимость возврата.

Готовы ли клиенты платить за возможность бесплатного возврата?

Да. Текущие пользователи AfterShip Return Care и Protection наблюдают, что более 50% покупателей активно подписываются на услугу.

Легко ли настроить услугу Return Care?

Да, просто установите виджет Return Care и добавьте способ оплаты. У вас есть 14 дней на активацию.

Совместима ли эта модель возвратного обслуживания с Shopify?

100%. Он полностью соответствует всем правилам оформления заказа и приложения Shopify.

Могу ли я объединить это со страховкой посылки?

Да. Return Care отлично дополняет AfterShip Protection, обеспечивая защиту ваших клиентов от потерянных или поврежденных посылок. Это дает покупателям больше уверенности и спокойствия при совершении покупок.