रिटर्न और एक्सचेंज में क्रांति लाएं
लचीले एक्सचेंज विकल्पों के साथ रिटर्न को कम करें और अपने लाभ को अधिकतम करें।
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रिटर्न से राजस्व कैसे उत्पन्न करें?
विनिमय का विकल्प! ग्राहकों को आपके स्टोर से किसी भी वस्तु के साथ उनके रिटर्न का आदान-प्रदान करने का विकल्प दें। ग्राहक-केंद्रित विकल्पों के माध्यम से सहज विनिमय ग्राहक संतोष, बिक्री, और ब्रांड निष्ठा को बढ़ाते हैं।
पुनः खरीद को बढ़ावा दें
अपने रिटर्न से एक्सचेंज को प्रोत्साहित करें ताकि दोबारा बिक्री को बढ़ावा मिले और राजस्व बरकरार रहे।
सरल सेटअप
आसानी से अपने रिटर्न नीति के साथ मेल खाने के लिए विनिमय और रिटर्न सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करें।
ग्राहक प्रतिधारण को बढ़ावा दें
ग्राहकों को उनके रिटर्न को आपके स्टोर पर किसी भी वस्तु के लिए बदलने की अनुमति देता है, जिससे उन्हें खरीदारी का अनुभव होता है।
42%
42% ग्राहकों ने वस्तुओं को लौटाने की प्रक्रिया के दौरान ऑनलाइन नई खरीदारी की।
वापसी का ऐसा अनुभव जो खरीदारी जैसा लगे
ग्राहकों को एक क्लिक में सही प्रतिस्थापन खोजने की सुविधा देता है।
- किसी भी उत्पाद के साथ लौटाई गई वस्तुओं का विनिमय करें
- विनिमय के लिए उपलब्ध उत्पाद वेरिएंट चुनें
- वापसी को उसी वस्तु से बदलें नया
- केवल स्टॉक में उपलब्ध वेरिएंट दिखाएं
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अतिरिक्त बिक्री के माध्यम से खोई हुई राजस्व की वसूली करें
ग्राहकों को एक और खरीदारी का अनुभव दें। उन्हें अपने कैटलॉग में किसी भी उत्पाद को उनके वर्तमान वापसी आदेश के मूल्य के अनुसार चुनने की अनुमति दें।
- अतिरिक्त वापसी आदेश राशि को वापस करें
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विनिमय को प्रोत्साहित करने के लिए बोनस क्रेडिट की पेशकश करें
जो ग्राहक लौटाने के बजाय विनिमय चुनते हैं उन्हें बोनस क्रेडिट के साथ पुरस्कृत करें।
- विनिमय आदेशों के लिए मुफ्त शिपिंग की पेशकश करें
- विनिमय आदेशों के लिए छूट वाले वस्तुओं के मूल मूल्य की पेशकश करें नया
- विनिमय आदेशों के लिए कस्टम शिपिंग दरें सेट करें (जल्द ही आ रहा है)
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स्टोर क्रेडिट के लिए रिफंड की अनुमति दें
ग्राहकों को फिर से आने और अधिक खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित करने हेतु स्टोर क्रेडिट के रूप में रिफंड दें।
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जल्दी धनवापसी प्राप्त करें। जल्दी पुनः खरीदारी करें।
ग्राहक की वफादारी बढ़ाने और उन्हें फिर से खरीदारी के लिए प्रेरित करने हेतु आंशिक या पूर्ण धनवापसी को जल्दी से संसाधित करें।
- स्वचालित रूप से वापसी (Shopify & Shopify Plus)
- उपहार कार्ड को स्वचालित रूप से जारी करें (Shopify Plus)
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