Променете из основи процеса на връщане и замяна на продукти
Минимизирайте връщанията и увеличете печалбите си с гъвкави възможности за размяна.
Как да увеличите приходите от връщания?
Замяна! Предложете на клиентите възможността да заменят върнатите си артикули с друг продукт от вашия магазин. Лесните и ориентирани към клиента опции за замяна повишават удовлетвореността на клиентите, продажбите и лоялността към марката.
Насърчаване на повторни покупки
Насърчавайте обмените от вашите връщания, за да стимулирате повторни продажби и да запазите приходите си.
Просто настройване
Лесно настройте опциите за обмен и връщане, за да съответстват на вашата политика за връщане.
Подобряване на лоялността на клиентите
Позволява на клиентите да заменят своите върнати стоки за всеки артикул във вашия магазин, който искат да закупят.
Работи добре с други платформи
42%
42% от клиентите направиха нови покупки онлайн при връщане на артикули.
Изживяване при връщане, което наподобява пазаруване
Позволява на клиентите да намерят правилния заместител с едно кликване за замяна.
- Разменете върнати артикули с всеки продукт по ваш избор
- Изберете наличните варианти на продукта за размяна
- Заменете върнатите продукти със същия артикул Нов
- Показване само на наличните варианти
Възстановете загубените приходи чрез увеличаване на продажбите
Изпратете клиентите на ново пазаруване. Позволете им да изберат който и да е продукт от вашия каталог на стойността на възстановената сума от текущата им върната поръчка.
- Възстановете надвишената стойност на върнатата поръчка
Предложете бонус кредити, за да стимулирате обмените
Възнаградете клиентите, които предпочитат да заменят продуктите си, вместо да ги връщат, с допълнителни кредити.
- Предложете безплатна доставка за поръчки, които се заменят
- Предложете оригиналната стойност на артикули с намаление за поръчки за замяна Нов
- Задайте персонализирани тарифи за доставка за поръчки за замяна (очаквайте скоро)
Разрешете възстановяване на сумата като кредит в магазина
Предлагайте възстановяване на суми като кредити в магазина, за да насърчите клиентите да се върнат отново и да пазаруват повече.
Получете възстановяване на средства по-бързо. Направете повторна покупка по-рано.
Обработвайте частични или пълни възстановявания по-бързо, за да увеличите лоялността на клиентите и да насърчите повторното закупуване.
- Автоматично възстановяване на суми (Shopify & Shopify Plus)
- Издаване на подаръчна карта автоматично (Shopify Plus)