Đổi mới quy trình trả hàng và đổi hàng

Một trải nghiệm trả hàng dễ dàng như khi mua sắm

Cho phép khách hàng tìm sản phẩm thay thế phù hợp chỉ với một lần nhấp chuột.

• Đổi hàng với bất kỳ sản phẩm nào
• Chọn các phiên bản sản phẩm có sẵn để trao đổi
• Đổi hàng trả lại lấy cùng một sản phẩmMới
• Chỉ hiển thị các biến thể còn hàng

Khôi phục doanh thu đã mất bằng cách tăng thêm doanh số

Khuyến khích khách hàng mua sắm thêm. Cho phép họ chọn bất kỳ sản phẩm nào trong danh mục của bạn với giá trị tương đương đơn hàng hoàn trả hiện tại của họ.

• Hoàn lại số tiền dư của đơn hàng trả lại

Cung cấp điểm thưởng để khuyến khích trao đổi

Thưởng cho khách hàng chọn đổi hàng thay vì trả lại bằng tín dụng thưởng.

• Cung cấp miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng đổi trả
• Cung cấp giá trị ban đầu của các mặt hàng giảm giá cho các đơn hàng đổi trảMới
• Đặt mức phí vận chuyển tùy chỉnh cho các đơn hàng đổi trả(sắp ra mắt)

Cho phép hoàn tiền vào tài khoản tín dụng của cửa hàng

Cung cấp hoàn tiền dưới dạng tín dụng cửa hàng để khuyến khích khách hàng quay lại và mua sắm nhiều hơn.

Hoàn tiền nhanh chóng. Mua sắm lại sớm.

Xử lý hoàn tiền một phần hoặc toàn bộ nhanh chóng hơn để tăng cường sự trung thành của khách hàng và khuyến khích họ mua lại.

• Hoàn tiền tự động (Shopify & Shopify Plus)
• Tự động phát hành thẻ quà tặng (Shopify Plus)