Đổi mới quy trình trả hàng và đổi hàng
Giảm thiểu trả hàng và tối đa hóa lợi nhuận của bạn với các tùy chọn trao đổi linh hoạt.
:fill(transparent))
Làm thế nào để tăng doanh thu từ việc hoàn trả?
Đổi hàng! Cho phép khách hàng đổi sản phẩm hoàn trả với bất kỳ mặt hàng nào trong cửa hàng của bạn. Các tùy chọn đổi hàng dễ dàng và tập trung vào khách hàng sẽ thúc đẩy sự hài lòng, doanh số và lòng trung thành với thương hiệu.
Khuyến khích mua hàng lặp lại
Khuyến khích khách hàng đổi sản phẩm khi hoàn trả để thúc đẩy mua sắm lặp lại và duy trì doanh thu.
Thiết lập đơn giản
Dễ dàng cấu hình cài đặt đổi trả để phù hợp với chính sách đổi trả của bạn.
Khuyến khích khách hàng quay lại
Cho phép khách hàng đổi trả hàng của họ lấy bất kỳ mặt hàng nào trong cửa hàng của bạn, tạo cảm giác như đang mua sắm.
42%
42% khách hàng đã mua sắm trực tuyến mới khi trả lại hàng.
Một trải nghiệm trả hàng dễ dàng như khi mua sắm
Cho phép khách hàng tìm sản phẩm thay thế phù hợp chỉ với một lần nhấp chuột.
- Đổi hàng với bất kỳ sản phẩm nào
- Chọn các phiên bản sản phẩm có sẵn để trao đổi
- Đổi hàng trả lại lấy cùng một sản phẩm Mới
- Chỉ hiển thị các biến thể còn hàng
:fill(transparent))
:fill(transparent))
Khôi phục doanh thu đã mất bằng cách tăng thêm doanh số
Khuyến khích khách hàng mua sắm thêm. Cho phép họ chọn bất kỳ sản phẩm nào trong danh mục của bạn với giá trị tương đương đơn hàng hoàn trả hiện tại của họ.
- Hoàn lại số tiền dư của đơn hàng trả lại
:fill(transparent))
:fill(transparent))
Cung cấp điểm thưởng để khuyến khích trao đổi
Thưởng cho khách hàng chọn đổi hàng thay vì trả lại bằng tín dụng thưởng.
- Cung cấp miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng đổi trả
- Cung cấp giá trị ban đầu của các mặt hàng giảm giá cho các đơn hàng đổi trả Mới
- Đặt mức phí vận chuyển tùy chỉnh cho các đơn hàng đổi trả (sắp ra mắt)
:fill(transparent))
:fill(transparent))
Cho phép hoàn tiền vào tài khoản tín dụng của cửa hàng
Cung cấp hoàn tiền dưới dạng tín dụng cửa hàng để khuyến khích khách hàng quay lại và mua sắm nhiều hơn.
:fill(transparent))
:fill(transparent))
Hoàn tiền nhanh chóng. Mua sắm lại sớm.
Xử lý hoàn tiền một phần hoặc toàn bộ nhanh chóng hơn để tăng cường sự trung thành của khách hàng và khuyến khích họ mua lại.
- Hoàn tiền tự động (Shopify & Shopify Plus)
- Tự động phát hành thẻ quà tặng (Shopify Plus)
:fill(transparent))
:fill(transparent))
