İade ve değişim süreçlerini köklü bir şekilde yenileyin

İadeleri en aza indirip esnek değişim seçenekleriyle kârınızı artırın.

İade ve değişim süreçlerini köklü bir şekilde yenileyin

İadelerden nasıl gelir elde edilir?

Değişim! Müşterilere iadelerini mağazanızdaki herhangi bir ürünle değiştirme seçeneği sunun. Kolay ve müşteri odaklı değişim seçenekleri müşteri memnuniyetini, satışları ve marka sadakatini artırır.

Yeniden satın alımları teşvik et

Yeniden satın alımları teşvik et

İadelerinizden değişimleri teşvik ederek tekrar satışları artırın ve geliri koruyun.

Basit kurulum

Basit kurulum

Kolayca değişim ve iade ayarlarını iade politikanıza uygun şekilde yapılandırın.

Müşteri sadakatini teşvik et

Müşteri sadakatini teşvik et

Müşterilerin iadelerini mağazanızdaki herhangi bir ürünle değiştirmelerine olanak tanır, böylece alışveriş yapıyormuş gibi hissederler.

Diğer platformlarla uyumlu çalışır

42%

Müşterilerin %42'si ürünleri iade ederken çevrimiçi olarak yeni ürünler satın aldı.

Alışveriş kadar keyifli bir iade deneyimi

Alışveriş kadar keyifli bir iade deneyimi

Müşterilerin doğru ürünü tek tıkla değiştirmesini sağlar.

  • İade edilen ürünleri herhangi bir ürünle değiştirin
  • Değişim için mevcut ürün seçeneklerini seçin
  • Aynı ürünle değişim yapın Yeni
  • Yalnızca stokta bulunan varyantları göster
Alışveriş kadar keyifli bir iade deneyimi
Ek satışlar yaparak kaybedilen geliri geri kazanın

Ek satışlar yaparak kaybedilen geliri geri kazanın

Müşterilerinizi yeniden alışverişe yönlendirin. Mevcut iade siparişlerinin değeri kadar katalogunuzdan istedikleri ürünü seçmelerine olanak tanıyın.

  • Fazla iade edilen sipariş değerini geri öde
Ek satışlar yaparak kaybedilen geliri geri kazanın
Alışverişi teşvik etmek için bonus krediler sunun

Alışverişi teşvik etmek için bonus krediler sunun

İade yerine değişim yapmayı tercih eden müşterilere bonus kredi verin.

  • Değişim siparişlerinde ücretsiz kargo fırsatını sunun
  • İndirimli ürünlerin değişim siparişleri için orijinal değerini belirtin veya sunun Yeni
  • Değişim siparişleri için özel gönderim ücretleri belirleyin (yakında)
Alışverişi teşvik etmek için bonus krediler sunun
Mağaza kredisine iade yapılmasına izin ver

Mağaza kredisine iade yapılmasına izin ver

Müşterilerin tekrar gelip daha fazla alışveriş yapmalarını teşvik etmek için iadeleri mağaza kredisi şeklinde sunun.

Mağaza kredisine iade yapılmasına izin ver
İade işlemlerini hızlandırın. Yeniden satın almayı erkene alın.

İade işlemlerini hızlandırın. Yeniden satın almayı erkene alın.

Kısmi veya tam geri ödemeleri daha hızlı işleyerek müşteri sadakatini artırın ve yeniden satın almayı teşvik edin.

  • Otomatik iade (Shopify & Shopify Plus)
  • Hediye kartını otomatik olarak oluştur (Shopify Plus)
İade işlemlerini hızlandırın. Yeniden satın almayı erkene alın.

Dünya standartlarında bir satış sonrası deneyimi oluşturun