เปลี่ยนแปลงการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนให้ดียิ่งขึ้น
ลดการคืนสินค้าและเพิ่มผลกำไรให้มากที่สุดด้วยตัวเลือกการแลกเปลี่ยนที่ยืดหยุ่น
:fill(transparent))
วิธีสร้างรายได้จากการคืนสินค้า?
แลกเปลี่ยน! ให้ลูกค้ามีตัวเลือกในการแลกเปลี่ยนสินค้าที่คืนกับสินค้าชิ้นใดก็ได้จากร้านของคุณ ตัวเลือกการแลกเปลี่ยนที่ราบรื่นและเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ยอดขาย และความภักดีต่อแบรนด์
กระตุ้นการซื้อซ้ำ
กระตุ้นให้ลูกค้าแลกเปลี่ยนสินค้าจากการคืนสินค้าเพื่อส่งเสริมการซื้อซ้ำและรักษารายได้
การตั้งค่าง่าย
ตั้งค่าการแลกเปลี่ยนและคืนสินค้าได้ง่าย ๆ ให้ตรงกับนโยบายการคืนสินค้าของคุณ
ส่งเสริมการรักษาลูกค้า
อนุญาตให้ลูกค้าแลกเปลี่ยนสินค้าที่ส่งคืนเป็นสินค้าชิ้นใดก็ได้ในร้านของคุณตามที่ต้องการเหมือนกับการช้อปปิ้ง
42%
42% ของลูกค้าทำการซื้อสินค้าใหม่ทางออนไลน์เมื่อทำการคืนสินค้า
ประสบการณ์การคืนสินค้าที่สะดวกสบายเหมือนการช้อปปิ้ง
ช่วยให้ลูกค้าค้นหาสินค้าทดแทนที่เหมาะสมได้ด้วยการเปลี่ยนเพียงคลิกเดียว ¦<PLACEHOLDER_DO_NOT_TRANSLATE_1>¦...¦</PLACEHOLDER_DO_NOT_TRANSLATE_1>¦
- แลกเปลี่ยนสินค้าที่คืนกับสินค้าชิ้นอื่นได้ทุกชิ้น
- เลือกประเภทสินค้าที่มีให้สำหรับการแลกเปลี่ยน
- เปลี่ยนสินค้าที่คืนด้วยสินค้าชนิดเดียวกัน ใหม่
- แสดงเฉพาะสินค้าที่มีในสต็อก
:fill(transparent))
:fill(transparent))
Recover lost revenue with additional sales
Send customers into another shopping spree. Allow them to choose any product in your catalog at the value of their current return order.
- Refund the excess return order value
:fill(transparent))
:fill(transparent))
Offer bonus credits to encourage exchanges
Reward customers who choose to exchange instead of return with bonus credits.
- Offer free shipping for exchange orders
- Offer the original value of discounted items for exchange orders New
- Set custom shipping rates for exchange orders (coming soon)
:fill(transparent))
:fill(transparent))
Allow refund to store credit
Offer refunds as store credits to encourage customers to come back again and shop more.
:fill(transparent))
:fill(transparent))
Refund faster. Repurchase earlier.
Process partial or full refunds faster to boost customer loyalty and encourage repurchase.
- Refund automatically (Shopify & Shopify Plus)
- Issue gift card automatically (Shopify Plus)
:fill(transparent))
:fill(transparent))
