eDagang Boleh Menjadi Lebih Hijau: AfterShip Mendedahkan Amalan Green Returns untuk Pelbagai Industri
)
AfterShip menjalankan analisis penggunaan Green Returns daripada lebih 4,000 peruncit. Green Returns ialah kaedah penghantaran yang membenarkan peruncit membayar balik pelanggan tanpa meminta mereka memulangkan item. Kajian itu memfokuskan pada 14 industri e-Dagang, termasuk Kenderaan, Kecantikan & Kosmetik, Kesihatan, dan banyak lagi, dari 2021 hingga 2023.
Sorotan
Antara 14 industri eDagang, Kenderaan (8.75%) dan Kesihatan (8.33%) mempunyai kadar penggunaan tertinggi Green Returns, diikuti oleh Kecantikan & Kosmetik (3.42%). Tambahan pula, analisis mendedahkan bahawa 8 industri adalah melebihi kadar penggunaan purata Green Returns merentas semua industri (0.74%).
Majoriti Green Returns datang daripada produk dengan titik harga yang lebih rendah:
Produk berharga di bawah $50 menyumbang 57.6% daripada jumlah Green Returns.
Produk berharga antara $50 dan $99 menyumbang 27%.
Produk berharga antara $100 dan $199 menyumbang 9.9%.
Kadar Penggunaan Green Returns mengikut Industri: Peratusan Green Returns Volum Keluar Semua Returns (Q3 2021 hingga Q1 2023)
)
Green Returns mengikut Harga Produk: Peratusan Taburan Berdasarkan Nilai Produk (S3 2021 hingga S1 2023)
)
Penemuan dan Implikasi
Analisis 14 industri eDagang telah mendedahkan bahawa Green Returns ialah amalan biasa dalam banyak sektor, termasuk Kenderaan, Kesihatan, Kecantikan & Kosmetik. Ini menunjukkan bahawa peruncit berkemungkinan menggunakan Green Returns untuk item yang tidak boleh dijual semula atau tidak boleh disimpan semula. Selain itu, produk dengan harga yang lebih rendah cenderung menggunakan Green Returns lebih daripada produk yang mempunyai harga yang lebih tinggi, mungkin disebabkan oleh pertimbangan rantaian bekalan dan kos pulangan tenaga kerja.
Metodologi
Data from over 4,000 eCommerce stores globally, utilizing AfterShip Returns, were analyzed between Q3 2021 and Q1 2023. This analysis identified approximately 14 industries from a sample of 1,500 stores assessed by SimilarWeb.
The findings regarding Green Returns volume and total Returns volume for the 14 industries under investigation are of particular interest. A snapshot of this distribution reveals valuable insights into these industry sectors.
industri | Isipadu Green Returns | Jumlah keseluruhan Returns |
Kecantikan & Kosmetik | 5,722 | 167,351 |
Kenderaan | 4,214 | 48,183 |
sukan | 2,496 | 227,328 |
Kesihatan | 2,361 | 28,354 |
Rumah & Taman | 906 | 35,489 |
Fesyen & Pakaian | 650 | 1,654,421 |
Makanan minuman | 191 | 23,913 |
Komputer, Elektronik & Teknologi | 190 | 25,449 |
Barang Kemas & Mewah | 131 | 27,575 |
Permainan | 60 | 3,484 |
Penjagaan anak | 53 | 22,330 |
Haiwan peliharaan & Haiwan | 31 | 43,196 |
Seni & Hiburan | 2 | 1,472 |
Sains & Pendidikan | 1 | 1,113 |
Jumlah keseluruhan | 17,008 | 2,309,658 |
Green Returns Berkaitan dengan Jenama Anda
Dasar pemulangan eDagang selalunya memberi pelanggan tetingkap pulangan yang lebih lama dan lebih banyak kelonggaran untuk menerima produk dalam keadaan kurang sempurna. Ini membawa kepada item yang tidak boleh dijual semula atau disimpan semula. Di samping itu, pulangan ke atas item bermusim mungkin datang terlalu lewat untuk dijual semula, selain jenama kadangkala memusnahkan pulangan untuk mengekalkan nilai produk yang tinggi. Daripada membuang pulangan yang rosak atau rosak, Green Returns mengeluarkan bayaran balik tanpa memerlukan pelanggan menghantarnya semula, yang menyelamatkan planet ini dan wang anda. Ia juga meningkatkan reputasi tanggungjawab sosial jenama anda. AfterShip Returns menyediakan peraturan penghalaan yang fleksibel yang dicetuskan oleh syarat seperti nilai pesanan, sebab pemulangan dan jenis produk. Peruncit boleh memanfaatkan automasi untuk membolehkan Green Returns sebagai kaedah pemulangan untuk item tertentu, mengikut dasar pemulangan.
Dikemas kini:
21 April 2023
Jangan lupa kongsikan laporan ini!
Berhubung dengan pakar selepas pembelian kami untuk melihat cara AfterShip boleh mengubah perjalanan pelanggan anda.
Manfaatkan kuasa penyelesaian AfterShip
Berhubung dengan pakar selepas pembelian kami untuk melihat cara AfterShip boleh mengubah perjalanan pelanggan anda.
)
