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Apple 錢包中的無縫訂單追踪

您的購物者現在可以在 Apple Wallet 中添加訂單詳細資訊並查看訂單追蹤資訊。此外,您還可以通知購物者有關訂單變更的信息,並在一處輕鬆存取客戶服務和訂單管理選項。

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訂單追蹤變得簡單

借助 Apple Wallet 訂單跟踪,購物者現在可以直接從 Apple Wallet 跟踪訂單。這是企業在成功完成線上購買後提供即時訂單狀態的簡單方法。企業控制 Apple 錢包訂單追蹤中的資訊。

apple wallet order tracking animation v

增加輕鬆性和便利性

購物者可以透過 Apple Wallet 存取訂單追蹤資訊和業務聯繫。

與購物者本地聯繫

訂單會自動新增至 Apple Wallet,購物者可以在您更新訂單時收到通知。

增強隱私

訂單資訊經過處理並儲存在 iPhone 上,因此只有您和購物者可以存取它。

啟用應用程式下載

購物者可以從 Apple Wallet 的訂單詳細資訊頁面輕鬆下載您的 iOS 應用程式。

提高客戶滿意度

無縫訂單追蹤和管理有助於提高滿意度。

控制資訊

您是向購物者提供的訂單和追蹤資訊的真實來源。

您的購物者如何體驗 Apple Wallet 中的訂單跟踪

購物者現在可以享受一種無縫且簡單的方式來追蹤他們的購買情況 Apple Wallet 中的最新出貨和交付狀態。

  • 輕鬆新增訂單

    將線上訂單直接新增至 Apple Wallet,以便在多個接觸點進行訂單跟踪,包括 Shopify 訂單狀態頁面、電子郵件、追蹤頁面和 SMS。無縫 iOS 整合有助於提高滿意度。

    add orders from multiple touchpoints
  • 及時取得通知

    透過 Apple Wallet 的推播通知接收出貨更新。購物者可以享受貨物的可見性,並可以更好地規劃收貨。

    get notified of key delivery stages v
  • 在一處查看訂單

    獲取 Apple Wallet 中的所有在線訂單詳細信息,包括購買詳細信息和發貨更新。輕鬆存取商家的客戶服務和訂單管理選項。

    view online purchases in one place v

常見問題解答

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與我們的售後專家聯繫,了解 Apple 錢包訂單追蹤如何改變您的客戶旅程。

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