Protection
Λογισμικό προστασίας Shipping
Προστασία αποστολών παγκόσμιας κλάσης που καλύπτει την απώλεια εσόδων, αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών και βελτιστοποιεί τις διαδικασίες διεκπεραίωσης αποζημιώσεων.
Με την υποστήριξη
Εμπιστεύονται οι μεγαλύτερες μάρκες του κόσμου
Προστατέψτε τις αποστολές σας με παγκόσμια κάλυψη από όλους τους μεταφορείς
Τα περιστατικά Shipping απογοητεύουν τόσο τους λιανοπωλητές όσο και τους πελάτες. Όσον αφορά την υποβολή αξιώσεων, συνήθως οδηγούν σε διαφορές, χρονοβόρα επεξεργασία και ατελείωτες περιόδους αναμονής. Οι εγκρίσεις αξιώσεων μπορεί να διαρκέσουν αρκετούς μήνες με τους μεταφορείς.
Με την υποστήριξη του InsureShield®, το AfterShip Protection είναι ένα δωρεάν λογισμικό που προσφέρει χαμηλότερα ασφάλιστρα από τον κλάδο. Η εύκολη διαδικασία υποβολής αιτήσεων μέσω διαδικτύου παρέχει παγκόσμιες, πλήρους αξίας και διασυνοριακές καλύψεις. Οι περισσότερες αιτήσεις μπορούν να εγκριθούν εντός 2-5 εργάσιμων ημερών με το Protection, έτσι ώστε οι λιανοπωλητές να μπορούν να λάβουν γρήγορα αποζημίωση και να ανακτήσουν τα χαμένα έσοδα.
Πώς το AfterShip Protection βοηθά στην προστασία και τη δημιουργία εσόδων
1. Παρακαλώ δώστε τις πληροφορίες της επιχείρησής σας
Μέση Αξία Παραγγελίας
Αριθμός πακέτων ετησίως
Ωριαία αμοιβή για κάθε μέλος του προσωπικού εξυπηρέτησης πελατών
Ποσοστό απώλειας δεμάτων
2. Επιλέξτε τις κατηγορίες που πουλάτε
Πιθανή απώλεια χωρίς Protection
-
$106,560
Η προβλεπόμενη απόδοση επένδυσης (ROI) σας (US$):
$1,036,680
ανά έτος
Μείωση κόστους
Κόστος εργατικού δυναμικού που εξοικονομείται ετησίως
$31,046
Ανακτήθηκαν τα χαμένα έσοδα
Ανάκτηση εσόδων με επαναποστολή
$109,440
Αύξηση εσόδων
Έσοδα λόγω αύξησης του ποσοστού μετατροπής
$900,000
Συλλέγουμε δεδομένα καθώς οι πελάτες αλληλεπιδρούν μαζί μας μέσω των ιστότοπών μας ή χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες συνδρομής της AfterShip. Πότε συλλέγουμε και πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες περιγράφονται στην [Πολιτική Απορρήτου] μας (https://www.aftership.com/legal/privacy).
Πώς λειτουργεί το AfterShip Protection;
Απολαύστε μεγάλη ευελιξία επιλέγοντας αν εσείς ή οι πελάτες σας θα πληρώσετε για την προστασία αποστολής.
Προσθέστε το widget προστασίας μας στο κατάστημά σας και, στη συνέχεια, δώστε στους πελάτες σας την επιλογή να το συμπεριλάβουν.
Συλλέξτε προβλήματα αποστολής, δικαιολογητικά και προτιμώμενες μεθόδους επίλυσης μέσω μίας πύλης.
Επιλύστε τυχόν αξιώσεις χειροκίνητα ή αυτόματα, εκδίδοντας επιστροφές χρημάτων ή επαναποστολή ειδών, πριν ή μετά την αποζημίωσή σας από τον ασφαλιστή.
:fill(transparent))
Προστασία συσκευασίας που αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών
- Αποκτήστε προστασία παγκόσμιας κλάσης
- Δώστε στους πελάτες σας ηρεμία
- Διαχειριστείτε τις αξιώσεις σας χωρίς κόπο
Δημιουργήστε μια διαδικασία γρήγορης απόκρισης και παρέχετε πλήρη κάλυψη για να μειώσετε την απώλεια πελατών.
95%
υψηλό ποσοστό επιτυχίας αξιώσεων
Βασικά χαρακτηριστικά
Υψηλό ποσοστό επιτυχίας αξιώσεων
Συνεργαστείτε με έναν αναγνωρισμένο ασφαλιστικό πάροχο και προσφέρετε καλύτερες εμπειρίες στους πελάτες όταν το δέμα τους χαθεί, υποστεί ζημιά ή κλαπεί από την είσοδο. Τα στοιχεία της InsureShield δείχνουν ότι το 95% των αιτήσεων εγκρίνονται.
Γρήγορη Έγκριση Αξιώσεων
Μην κάνετε τους πελάτες να περιμένουν για την έγκριση των αιτημάτων τους. Το AfterShip Protection χρησιμοποιεί την InsureShield ως τον αξιόπιστο πάροχο ασφάλισης αποστολών. Τα αιτήματά τους εγκρίνονται εντός 4 ημερών από την υποβολή τους (κατά μέσο όρο).
Κάλυψη πλήρους αξίας
Αποζημίωση τυχόν εξόδων που προκύπτουν, δεδομένης της ανάγκης επιτάχυνσης της αποστολής των ανταλλακτικών ειδών. Η AfterShip θα καταβάλει έως και 20% της αξίας του καταλόγου εμπορευμάτων για να αντισταθμίσει τα επιπλέον έξοδα επαναποστολής.
Παγκόσμια Κάλυψη
Προστατέψτε τις αποστολές των πελατών σας καθώς πετούν, πλέουν ή ταξιδεύουν σε όλο τον κόσμο. Καλύπτονται τόσο οι εγχώριες όσο και οι διεθνείς αποστολές, από οπουδήποτε προς οπουδήποτε.
Κάλυψη μεταξύ φορέων
Μην ανησυχείτε για το με ποιον κάνετε την αποστολή, όλες οι παραδόσεις πελατών καλύπτονται από κάλυψη. Τα προϊόντα σε οποιαδήποτε συσκευασία, που μετακινούνται με οποιονδήποτε μεταφορέα, μέσω οποιασδήποτε λωρίδας, μπορούν να προστατευτούν.
Δεν απαιτείται αναφορά αστυνομίας
Χτίστε μια σχέση εμπιστοσύνης με τους πελάτες σας. Διαβεβαιώστε τους ότι οι αξιώσεις προστασίας για πειρατεία σε βεράντες δεν θα απαιτούν αστυνομική αναφορά για την επίλυσή τους.
Δώστε στους πελάτες κάθε ευκαιρία να προστατεύσουν την παραγγελία τους με εύκολες αγορές και προσιτές τιμές.
1,5%
της αξίας του αντικειμένου ως κόστος κάλυψης
Βασικά χαρακτηριστικά
Protection στο καλάθι ή στο ταμείο
Δώστε στους πελάτες τη δυνατότητα να ελέγχουν τις δικές τους εμπειρίες αγορών. Δώστε τους κάθε ευκαιρία να προστατεύσουν την παραγγελία τους ενεργοποιώντας την προστασία με ένα κλικ είτε στο καλάθι αγορών είτε στο ταμείο.
Προσιτές τιμές
Προσελκύστε τους πελάτες σας να επιλέξουν κάλυψη με προσιτές τιμές. Η κάλυψή μας κοστίζει μόνο περίπου 1,5% της προστατευόμενης αξίας, γεγονός που την καθιστά μια εύκολη επιλογή για τις περισσότερες παραγγελίες.
Κέντρο Αυτοεξυπηρέτησης για Επίλυση Προβλημάτων
Παρέχετε στους πελάτες μια απλή και εύχρηστη πύλη όπου μπορούν να υποβάλουν αξιώσεις. Επιτρέψτε τους να επιλέξουν τον τύπο του προβλήματος, να ανεβάσουν δικαιολογητικά έγγραφα και να επιλέξουν μια προτιμώμενη μέθοδο επίλυσης.
Αυτοματοποιημένες αναλύσεις
Αποζημιώστε γρήγορα τους ανήσυχους πελάτες στέλνοντας αυτόματα ένα αντίγραφο ή επιστροφή χρημάτων σε οποιοδήποτε σημείο της διαδικασίας υποβολής αιτημάτων. Ενεργοποιήστε μια επίλυση κατά την υποβολή, την έγκριση ή την απόδειξη πληρωμής.
Διαχειριστείτε την κάλυψη και τις αξιώσεις των πελατών σας μέσω μιας κεντρικής πύλης και αυτοματοποιήστε τις επιστροφές χρημάτων και τις εκ νέου παραγγελίες.
120%
προστατευμένη αξία για την απορρόφηση του κόστους ταχείας αναπαραγγελίας
Βασικά χαρακτηριστικά
Πύλη Διαχείρισης Απαιτήσεων
Διαχειριστείτε την κάλυψη και τις απαιτήσεις των πελατών σας απευθείας μέσω μιας ενιαίας κεντρικής πύλης. Δείτε την κατάσταση των απαιτήσεων για να εκτελέσετε γρήγορα και εύκολα τις κατάλληλες λύσεις.
Χειροκίνητη ή αυτοματοποιημένη υποβολή
Πάρτε τον έλεγχο των αιτημάτων των πελατών. Βελτιώστε το ποσοστό επιτυχίας των αιτημάτων, αναχαιτίζοντας και ενισχύοντας τα αιτήματα των πελατών ή εξοικονομήστε χρόνο επιτρέποντάς τους να απευθύνονται απευθείας στον ασφαλιστή.
Ειδοποιήσεις κατάστασης αξίωσης
Διατηρείτε τους εκπροσώπους υποστήριξης ενήμερους για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες για όλες τις αξιώσεις σας. Λάβετε ειδοποιήσεις μέσω email για ενημερώσεις, όπως όταν μια αξίωση απορρίπτεται ή εγκρίνεται ή εάν απαιτούνται περαιτέρω έγγραφα.
Get world-class protection
Δημιουργήστε μια διαδικασία γρήγορης απόκρισης και παρέχετε πλήρη κάλυψη για να μειώσετε την απώλεια πελατών.
95%
υψηλό ποσοστό επιτυχίας αξιώσεων
Βασικά χαρακτηριστικά
Υψηλό ποσοστό επιτυχίας αξιώσεων
Συνεργαστείτε με έναν αναγνωρισμένο ασφαλιστικό πάροχο και προσφέρετε καλύτερες εμπειρίες στους πελάτες όταν το δέμα τους χαθεί, υποστεί ζημιά ή κλαπεί από την είσοδο. Τα στοιχεία της InsureShield δείχνουν ότι το 95% των αιτήσεων εγκρίνονται.
Γρήγορη Έγκριση Αξιώσεων
Μην κάνετε τους πελάτες να περιμένουν για την έγκριση των αιτημάτων τους. Το AfterShip Protection χρησιμοποιεί την InsureShield ως τον αξιόπιστο πάροχο ασφάλισης αποστολών. Τα αιτήματά τους εγκρίνονται εντός 4 ημερών από την υποβολή τους (κατά μέσο όρο).
Κάλυψη πλήρους αξίας
Αποζημίωση τυχόν εξόδων που προκύπτουν, δεδομένης της ανάγκης επιτάχυνσης της αποστολής των ανταλλακτικών ειδών. Η AfterShip θα καταβάλει έως και 20% της αξίας του καταλόγου εμπορευμάτων για να αντισταθμίσει τα επιπλέον έξοδα επαναποστολής.
Παγκόσμια Κάλυψη
Προστατέψτε τις αποστολές των πελατών σας καθώς πετούν, πλέουν ή ταξιδεύουν σε όλο τον κόσμο. Καλύπτονται τόσο οι εγχώριες όσο και οι διεθνείς αποστολές, από οπουδήποτε προς οπουδήποτε.
Κάλυψη μεταξύ φορέων
Μην ανησυχείτε για το με ποιον κάνετε την αποστολή, όλες οι παραδόσεις πελατών καλύπτονται από κάλυψη. Τα προϊόντα σε οποιαδήποτε συσκευασία, που μετακινούνται με οποιονδήποτε μεταφορέα, μέσω οποιασδήποτε λωρίδας, μπορούν να προστατευτούν.
Δεν απαιτείται αναφορά αστυνομίας
Χτίστε μια σχέση εμπιστοσύνης με τους πελάτες σας. Διαβεβαιώστε τους ότι οι αξιώσεις προστασίας για πειρατεία σε βεράντες δεν θα απαιτούν αστυνομική αναφορά για την επίλυσή τους.
Give customers peace of mind
Δώστε στους πελάτες κάθε ευκαιρία να προστατεύσουν την παραγγελία τους με εύκολες αγορές και προσιτές τιμές.
1,5%
της αξίας του αντικειμένου ως κόστος κάλυψης
Βασικά χαρακτηριστικά
Protection στο καλάθι ή στο ταμείο
Δώστε στους πελάτες τη δυνατότητα να ελέγχουν τις δικές τους εμπειρίες αγορών. Δώστε τους κάθε ευκαιρία να προστατεύσουν την παραγγελία τους ενεργοποιώντας την προστασία με ένα κλικ είτε στο καλάθι αγορών είτε στο ταμείο.
Προσιτές τιμές
Προσελκύστε τους πελάτες σας να επιλέξουν κάλυψη με προσιτές τιμές. Η κάλυψή μας κοστίζει μόνο περίπου 1,5% της προστατευόμενης αξίας, γεγονός που την καθιστά μια εύκολη επιλογή για τις περισσότερες παραγγελίες.
Κέντρο Αυτοεξυπηρέτησης για Επίλυση Προβλημάτων
Παρέχετε στους πελάτες μια απλή και εύχρηστη πύλη όπου μπορούν να υποβάλουν αξιώσεις. Επιτρέψτε τους να επιλέξουν τον τύπο του προβλήματος, να ανεβάσουν δικαιολογητικά έγγραφα και να επιλέξουν μια προτιμώμενη μέθοδο επίλυσης.
Αυτοματοποιημένες αναλύσεις
Αποζημιώστε γρήγορα τους ανήσυχους πελάτες στέλνοντας αυτόματα ένα αντίγραφο ή επιστροφή χρημάτων σε οποιοδήποτε σημείο της διαδικασίας υποβολής αιτημάτων. Ενεργοποιήστε μια επίλυση κατά την υποβολή, την έγκριση ή την απόδειξη πληρωμής.
Manage claims effortlessly
Διαχειριστείτε την κάλυψη και τις αξιώσεις των πελατών σας μέσω μιας κεντρικής πύλης και αυτοματοποιήστε τις επιστροφές χρημάτων και τις εκ νέου παραγγελίες.
120%
προστατευμένη αξία για την απορρόφηση του κόστους ταχείας αναπαραγγελίας
Βασικά χαρακτηριστικά
Πύλη Διαχείρισης Απαιτήσεων
Διαχειριστείτε την κάλυψη και τις απαιτήσεις των πελατών σας απευθείας μέσω μιας ενιαίας κεντρικής πύλης. Δείτε την κατάσταση των απαιτήσεων για να εκτελέσετε γρήγορα και εύκολα τις κατάλληλες λύσεις.
Χειροκίνητη ή αυτοματοποιημένη υποβολή
Πάρτε τον έλεγχο των αιτημάτων των πελατών. Βελτιώστε το ποσοστό επιτυχίας των αιτημάτων, αναχαιτίζοντας και ενισχύοντας τα αιτήματα των πελατών ή εξοικονομήστε χρόνο επιτρέποντάς τους να απευθύνονται απευθείας στον ασφαλιστή.
Ειδοποιήσεις κατάστασης αξίωσης
Διατηρείτε τους εκπροσώπους υποστήριξης ενήμερους για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες για όλες τις αξιώσεις σας. Λάβετε ειδοποιήσεις μέσω email για ενημερώσεις, όπως όταν μια αξίωση απορρίπτεται ή εγκρίνεται ή εάν απαιτούνται περαιτέρω έγγραφα.
Απρόσκοπτη ενσωμάτωση
Ενσωματώστε απρόσκοπτα και εξαλείψτε την χειροκίνητη επανεισαγωγή δεδομένων με πλατφόρμες όπως το Shopify και το Shopify Plus χωρίς χρονοβόρα ανάπτυξη. Με ένα μόνο κλικ, αποκτήστε την προστασία για την επιχείρησή σας στο Shopify.
Σχεδιασμένο για εύκολη μηχανική. Μη διστάσετε να ενσωματώσετε το Protection API με την τρέχουσα τεχνολογική σας στοίβα και να εξαγάγετε αυτόματα τα σχετικά δεδομένα στο δικό σας σύστημα.
Προσαρμοσμένες τιμές προσαρμοσμένες στην επιχείρησή σας
Free
Όλα τα απαραίτητα χαρακτηριστικά
from
0
Features
- Προστασία πακέτου παγκόσμιας κλάσης
- Αυτοματοποιημένες αναλύσεις
- Πύλη διαχείρισης αξιώσεων
Enterprise
Ένα προσαρμοσμένο σχέδιο κατασκευασμένο σε κλίμακα
from
Custom
Features
- Coverage API
- Enterprise single sign-on (SSO)
See how AfterShip Protection stacks up against alternatives
Comparing shipping protection providers? Get a detailed, side-by-side breakdown of coverage, claims experience, and pricing.
Αναγνωρισμένο από τον κλάδο, αγαπημένο από τους πελάτες
:fill(transparent))
)
)