- Automatiske etiketter i appen
Generer automatisk forudbetalte returforsendelsesetiketter til dine kunder uden at skulle installere eller integrere en anden app
- Brandet returside
Tilpas en returside, der passer til dit brands udseende og følelse
- Email meddelelser
Opdater proaktivt kunder om status for deres afkast for at øge loyaliteten og reducere forespørgsler
- Grundlæggende refusion og ombytning
Tilbyd kunderne en refusion til deres oprindelige betalingsmetode eller en ombytning til en anden størrelse/farve
- Grundlæggende routingregler
Tilbyd forskellige returforsendelsesmuligheder baseret på tilpassede returzoner
- Returanalyse
Se detaljerede data om returneringsårsager, refusionsværdier og det sparede beløb ved at tilbyde ombytning
- 1 transportør + USPS
Tilslut din egen transportørkonto for returlabels, og få rabat fra USPS
Fleksible planer, der vokser med dig
Returns
Automatiserede returneringsværktøjer, der fastholder omsætning og kunder
Essentials
$23month
afkast pr. måned
0,50 USD pr. ekstra retur
Pro
$59month
afkast pr. måned
0,50 USD pr. ekstra retur
- Automatisk returgodkendelse
Accelerer og automatiser din returproces med muligheden for automatisk at godkende forskellige typer returneringer
- Flersprogede retursider
Sørg for, at dine kunder får en lokaliseret oplevelse
- Tilbagebetaling til butikskredit
Giv refusion i form af gavekort for at holde kunderne til at handle og reducere dine tab
- Avancerede returmetoder
Giv kunderne mulighed for at returnere varer til en fysisk butik, eller beholde varerne med grønne returvarer
- Generelle berettigelsesregler
Sæt begrænsninger for, hvornår og hvilke varer der kan returneres
- Printerløse returneringer (QR-koder)
Giv kunderne mulighed for at returnere produkter med en QR-kode i stedet for at udskrive en fragtlabel
- 3 transportører + USPS
Tilslut din egen transportørkonto for returlabels, og få rabat fra USPS
Premium
$239month
afkast pr. måned
1,00 USD pr. ekstra retur
- Fleksible muligheder for automatisk tilbagebetaling
Bevar fuld kontrol over dine automatiseringer ved at vælge at refundere, når en returnering er i transit, leveret eller markeret som modtaget
- Indlejret returside
Giv dine kunder en mærkevare, problemfri returneringsoplevelse ved at indlejre din returside på dit websted
- Byt til andre varer
Tillad kunder at bytte til andre varer, og incitamenter til ombytning i forhold til refusioner ved at tilbyde ekstra kredit
- Bytte i butik
Tillad kunder at browse hvor som helst i din onlinebutik for at vælge en byttevare
- Forudbyggede integrationer
Forbind din butik problemfrit med vores integrerede tekniske partnere
- Returns webhooks
Hold bedre styr på returneringer ved at sende statusopdateringer til dine CRM-, ERP- og lagerstyringssystemer
- 5 transportører + USPS
Tilslut dine egne fragtkonti til returlabels, og få rabat fra USPS
Enterprise
Custom
1,000+
afkast pr. måned
- Øjeblikkelige udvekslinger
Tillad kunder at få deres byttevarer sendt med det samme med en kreditkortautorisation
- Enterprise single sign-on (SSO)
Forbedre sikkerheden og gør det nemmere at logge ind for dine medlemmer med OIDC- og SAML-baseret SSO
- Delvis returnering af medfølgende varer
Tillad kunder at returnere individuelle varer i stedet for et helt bundt
- Returns API
Automatiser din returneringsproces og skub ordre- og produktdata til din varemærkede returside for nemmere returnering og ombytning
- Tilpasset API-hastighedsgrænse
Vores API-satsgrænse skalerer med din virksomhed
- Brugerdefinerede integrationer
Vi hjælper dig med at integrere med dine transportører, WMS og ERP-systemer
- 22 transportører + USPS
Tilslut dine egne fragtkonti til returlabels, og få rabat fra USPS
Har du lige startet din virksomhed? Intet problem! Vi har en gratis plan, som inkluderer alle vores grundlæggende funktioner. Vælg gratis
Betroet af verdens førende mærker
Fleksibelt samarbejde, avanceret sikkerhed
Prøv Team-planen gratis
Tillad dit team at arbejde på tværs af AfterShip-produkter, mens du bevarer kontrollen og sikrer sikkerheden.
Hold
Medlemsadgang for organisationer i vækst
10 USD
per medlem/måned
Features
Nøglefunktioner:
- Adgang til alle produkter
- 3 standardroller
- To-faktor autentificering (2FA)
- Single sign-on (Google, Shopify, BigCommerce)
Enterprise
Fuld tilpasning og administrationsmuligheder
Brugerdefinerede
Features
Nøglefunktioner:
- Enterprise single sign-on (SSO)
- Tilpassede roller og tilladelser
- Ledelse af underorganisation
- Member management API
Yderligere støtte og vejledning
Alle planer inkluderer standardsupport
Opgrader til sølv eller guld for hurtigere svartider og ekspertrådgivning for at hjælpe din virksomhed med at køre problemfrit.
Sølv
20 %
af produktabonnementsgebyret
Med et minimum på $200/måned pr. produkt
Features
Nøglefunktioner:
- Svartid: 10 minutter (chat) og 2 timer (e-mail)
- Dedikeret onboarding manager
- Kundesucces manager
- Kontosundhedstjek
Guld
30 %
af produktabonnementsgebyret
Med et minimum på $400/måned pr. produkt
Features
Nøglefunktioner:
- Svartid: 2 minutter (chat) og 15 minutter (e-mail)
- Kritiske problemer opdateres hvert 30. minut
- Udviklersupport
- Implementeringskonsulent
Sikkerhed og forudbyggede integrationer inkluderet
70 apps og integrationer
Forbind AfterShip nemt med andre applikationer, herunder Shopify, Magento og WooCommerce.
ISO 27001 certificering
Verdens mest strenge standarder for styring af informationssikkerhed og privatliv.
GDPR overholdelse
Vi er GDPR-kompatible for at beskytte data og privatliv i Europa.
Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor skal jeg bruge AfterShip Returns?
73% of shoppers say returns experience affects likelihood to buy again from a retailer. Give your customers an engaging and seamless return experience to retain brand loyalty.
Hvordan skifter jeg til en anden plan?
You can upgrade or downgrade the existing plan as your business requirements change. It can be changed from the billing page.
Kan jeg bruge min egen operatørkonto til at generere forudbetalte etiketter?
Yes, you can apply the negotiated rates of your carrier accounts to generate prepaid labels. We support 18 carriers worldwide. Alternatively, you can also print discounted USPS return labels directly at AfterShip Returns.
Hvilke betalingsmetoder understøtter du?
AfterShip Returns accepts all major credit and debit cards. You can modify existing payment methods from the billing page.
Kom i gang på kun 30 minutter
Få kontakt med vores eksperter efter køb for at se, hvordan AfterShip kan transformere din kunderejse.