Fleksible planer som vokser med deg

Hva er i Essentials:

• Automatisk etikettgenerering

  Send etiketter sammen med fraktinstruksjoner til kundene dine automatisk

  Krever Shipping-plan >
• Merket returside

  Gi kundene dine en engasjerende og sømløs returopplevelse for å forbedre merkelojalitet

• Email varsler

  Oppdater kundene proaktivt om statusen til returene deres for å øke lojalitet og redusere forespørsler

• Returns-analyse

  Se detaljerte data om returårsaker, refusjonsverdier og beløpet som er spart ved å tilby bytte

• Grunnleggende refusjons- og byttemetoder

  La kunder få refusjon til sin opprinnelige betalingsmåte eller en erstatning av samme vare

• Grunnleggende ruting og kvalifikasjonsregler

  Tilby ulike returforsendelsesalternativer og sett begrensninger på hva som kan returneres

Alt i Essentials, pluss:

• Automatisk returgodkjenning

  Akselerer og automatiser returprosessen din med muligheten til å automatisk godkjenne ulike typer returer

• Opprett bytteordrer med 1 klikk

  Opprett en bytteordre i Shopify-butikken din, rett fra Returns Center

• Flerspråklig returside

  Sørg for at kundene dine får en lokalisert opplevelse med en automatisk oversatt returside

• Avanserte returmetoder

  La kunder returnere varer til en fysisk butikk, eller beholde varene med grønne returer

• Tillatelsesliste og blokkeringsliste

  Forenkle returadministrasjonen din ved å angi kvalifiseringsregler etter produkt eller kunde

• Tilbakebetaling til butikkkreditt (Shopify Plus)

  Tilby refusjon til butikkkreditt i form av gavekort for å holde kundene til å handle og redusere tapene dine

Alt i Pro, pluss:

• Automatisk refusjon

  Behandle refusjoner raskere for å øke kundetilfredshet og lojalitet

  Krever Tracking-plan >
• Bytt til andre varer

  Gjør refusjoner til nye bestillinger ved å tilby kundene muligheten til å bytte til en annen vare

• Tilby ekstra kreditt for bytte

  Stimuler utvekslinger og spar tap ved å gi kundene ekstra kreditt til en utveksling

• Avanserte kvalifikasjonsregler

  Filtrer ut ukvalifiserte returer ved å stille kundene et spørsmål først, og angi returvinduet etter leveringsdatoen

• Innebygd returside

  Gi kundene dine en merkevare og sømløs returopplevelse ved å bygge inn retursiden på nettstedet ditt

• Returns webhooks

  Hold bedre oversikt over returer ved å sende statusoppdateringer til CRM-, ERP- og lagerstyringssystemene dine

Alt i Premium, pluss:

• Tilpasset ERP og operatørintegrasjoner

  Vi hjelper deg med å integrere med ditt ERP-system og transportører

• Enterprise enkel pålogging (SSO)

  Forbedre sikkerheten og gjør påloggingen enklere for medlemmene dine med OIDC- og SAML-basert SSO

• Returns API

  Automatiser returprosessen og skyv ordre- og produktdata til din merkevare-returside for enklere returer og bytte

• Delvis retur av medfølgende varer

  Tillat kunder å returnere individuelle varer i stedet for en hel pakke

• Egendefinert API-hastighetsgrense

  Vår API-rategrense skalerer med virksomheten din