Гнучкі плани, які ростуть разом з вами

Що в Essentials:

• Автоматичне створення етикетки

  Автоматично надсилайте своїм клієнтам етикетки разом із інструкціями щодо доставки

  Потрібен план Shipping >
• Фірмова сторінка повернення

  Надайте своїм клієнтам привабливий і плавний досвід повернення, щоб підвищити лояльність до бренду

• Сповіщення Email

  Завчасно інформуйте клієнтів про статус їх повернення, щоб підвищити лояльність і зменшити кількість запитів

• Аналітика Returns

  Перегляньте докладні дані про причини повернення, суму відшкодування та суму, заощаджену від пропозиції обміну

• Основні методи повернення та обміну

  Дозвольте клієнтам отримати відшкодування на свій початковий спосіб оплати або замінити той самий товар

• Основні правила маршрутизації та прийнятності

  Запропонуйте різні варіанти повернення та встановіть обмеження щодо того, що можна повернути

Усе в Essentials, а також:

• Автоматичне схвалення повернення

  Прискоріть і автоматизуйте процес повернення за допомогою опції автоматичного схвалення різних типів повернень

• Створення обмінних ордерів в 1 клік

  Створіть замовлення на обмін у своєму магазині Shopify прямо з Returns Center

• Багатомовна сторінка повернення

  Переконайтесь, що ваші клієнти отримають локалізований досвід за допомогою автоматично перекладеної сторінки повернення

• Розширені методи повернення

  Дозвольте клієнтам повертати товари у звичайний магазин або зберігайте товари з екологічним поверненням

• Білий і блокований список

  Спростіть керування поверненнями, встановивши правила відповідності продукту чи клієнту

• Відшкодування кредиту магазину (Shopify Plus)

  Запропонуйте відшкодування в кредит магазину у вигляді подарункових карток, щоб клієнти продовжували робити покупки та зменшували ваші втрати

Все в Pro, а також:

• Автоматичне повернення коштів

  Обробляйте повернення коштів швидше, щоб підвищити рівень задоволеності та лояльності клієнтів

  Потрібен план Tracking >
• Обмін на інші речі

  Перетворіть відшкодування на нові замовлення, пропонуючи клієнтам можливість обміняти на інший товар

• Пропонуйте додатковий кредит для обміну

  Стимулюйте обміни та заощаджуйте на збитках, надаючи клієнтам додатковий кредит для обміну

• Розширені правила прийнятності

  Відфільтруйте некваліфіковані повернення, поставивши клієнтам запитання, і встановіть вікно повернення до дати доставки

• Вбудована сторінка повернення

  Подаруйте своїм клієнтам фірмовий і плавний досвід повернення, вставивши сторінку повернення на свій сайт

• Веб-хуки Returns

  Краще відстежуйте повернення, надсилаючи оновлення статусу у ваші CRM, ERP та системи керування складом

Усе в Premium, а також:

• Спеціальна інтеграція ERP та оператора

  Ми допоможемо вам інтегрувати вашу ERP-систему та операторів

• Enterprise єдиний вхід (SSO)

  Покращте безпеку та спростіть вхід для своїх учасників за допомогою SSO на основі OIDC та SAML

• API Returns

  Автоматизуйте процес повернення та надішліть дані про замовлення та продукт на фірмову сторінку повернення для спрощення повернення та обміну

• Часткове повернення товарів в комплекті

  Дозвольте клієнтам повертати окремі товари замість цілого комплекту

• Користувацьке обмеження швидкості API

  Наш ліміт швидкості API залежить від вашого бізнесу