Elastyczne plany, które rosną razem z Tobą

Co zawiera Essentials:

• Automatyczne generowanie etykiet

  Automatycznie wysyłaj etykiety wraz z instrukcjami dotyczącymi wysyłki do swoich klientów

  Wymaga planu Shipping >
• Markowa strona zwrotów

  Zapewnij swoim klientom wciągającą i bezproblemową obsługę zwrotów, aby zwiększyć lojalność wobec marki

• Powiadomienia Email

  Proaktywnie informuj klientów o statusie ich zwrotów, aby zwiększyć ich lojalność i zmniejszyć liczbę zapytań

• Analiza Returns

  Zobacz szczegółowe dane dotyczące powodów zwrotu, wartości zwrotu i kwoty zaoszczędzonej dzięki wymianom ofert

• Podstawowe metody zwrotu i wymiany

  Pozwól klientom otrzymać zwrot pieniędzy na pierwotną metodę płatności lub wymianę tego samego produktu

• Podstawowe zasady kierowania i kwalifikowalności

  Oferuj różne opcje wysyłki zwrotnej i ustalaj ograniczenia dotyczące tego, co można zwrócić

Wszystko w Essentials plus:

• Automatyczne zatwierdzanie zwrotów

  Przyspiesz i zautomatyzuj proces zwrotu dzięki opcji automatycznego zatwierdzania różnych typów zwrotów

• Twórz zlecenia wymiany jednym kliknięciem

  Utwórz zamówienie wymiany w swoim sklepie Shopify bezpośrednio z Returns Center

• Wielojęzyczna strona zwrotów

  Zapewnij swoim klientom lokalną obsługę dzięki automatycznie przetłumaczonej stronie zwrotów

• Zaawansowane metody zwrotu

  Zezwól klientom na zwrot produktów do sklepu stacjonarnego lub zatrzymaj produkty z zielonymi zwrotami

• Lista dozwolonych i lista zablokowanych

  Uprość zarządzanie zwrotami, ustawiając zasady kwalifikowalności według produktu lub klienta

• Zwrot środków do sklepu (Shopify Plus)

  Oferuj zwrot środków na zakupy w formie kart podarunkowych, aby zachęcić klientów do zakupów i zmniejszyć straty

Wszystko w Pro plus:

• Automatyczny zwrot pieniędzy

  Szybciej przetwarzaj zwroty, aby zwiększyć zadowolenie i lojalność klientów

  Wymaga planu Tracking >
• Wymiana na inne przedmioty

  Zamień zwroty kosztów na nowe zamówienia, oferując klientom możliwość wymiany na inny produkt

• Zaoferuj dodatkowy kredyt na wymianę

  Zachęcaj do wymiany i oszczędzaj na stratach, dając klientom dodatkowy kredyt na wymianę

• Zaawansowane zasady kwalifikowalności

  Odfiltruj niekwalifikowane zwroty, najpierw zadając klientom pytanie, i ustaw termin zwrotu według daty dostawy

• Wbudowana strona zwrotów

  Zapewnij swoim klientom markowe i bezproblemowe zwroty, umieszczając stronę zwrotów w swojej witrynie

• Returns webhooki

  Lepiej śledź zwroty, wysyłając aktualizacje statusu do systemów CRM, ERP i zarządzania magazynem

Wszystko w Premium plus:

• Niestandardowe integracje ERP i operatorów

  Pomożemy Ci zintegrować się z Twoim systemem ERP i przewoźnikami

• Enterprise jednokrotne logowanie (SSO)

  Zwiększ bezpieczeństwo i ułatw logowanie swoim członkom dzięki SSO opartemu na OIDC i SAML

• Interfejs API Returns

  Zautomatyzuj proces zwrotów i przesyłaj dane zamówień i produktów na swoją markową stronę zwrotów, aby ułatwić zwroty i wymiany

• Częściowy zwrot elementów w pakiecie

  Pozwól klientom zwracać pojedyncze produkty zamiast całego pakietu

• Niestandardowy limit szybkości interfejsu API

  Nasze limity stawek API dopasowują się do Twojej firmy