당신과 함께 성장하는 유연한 계획

Essentials의 내용물:

• 자동 라벨 생성

  배송 지침과 함께 라벨을 고객에게 자동으로 보냅니다.

  Shipping 계획 필요 >
• 브랜드 반품 페이지

  고객에게 매력적이고 원활한 반품 경험을 제공하여 브랜드 충성도를 높입니다.

• Email 알림

  고객에게 반품 상태를 사전에 업데이트하여 충성도를 높이고 문의를 줄입니다.

• Returns 분석

  반품 사유, 환불 금액, 교환 제안으로 절약된 금액에 대한 자세한 데이터를 확인하세요.

• 기본 환불 및 교환 방법

  고객이 원래 결제 수단으로 환불을 받거나 동일한 항목을 교체하도록 허용

• 기본 라우팅 및 자격 규칙

  다양한 반품 배송 옵션을 제공하고 반품할 수 있는 항목에 대한 제한 설정

Essentials의 모든 기능에 다음 기능 추가:

• 자동 반품 승인

  다양한 유형의 반품을 자동으로 승인하는 옵션으로 반품 프로세스를 가속화하고 자동화합니다.

• 한 번의 클릭으로 교환 주문 생성

  Returns Center에서 바로 Shopify 스토어의 교환 주문 생성

• 다국어 반품 페이지

  자동 번역된 반품 페이지를 통해 고객이 현지화된 경험을 얻을 수 있도록 합니다.

• 고급 반품 방법

  고객이 실제 매장으로 상품을 반품하거나 녹색 반품으로 상품을 보관할 수 있습니다.

• 허용 목록 및 차단 목록

  제품 또는 고객별로 적격성 규칙을 설정하여 반품 관리를 간소화하세요.

• 스토어 크레딧으로 환불(Shopify Plus)

  고객이 계속 쇼핑하고 손실을 줄이기 위해 기프트 카드 형태로 스토어 크레딧에 환불 제공

Pro의 모든 것, 플러스:

• 자동 환불

  환불을 더 빠르게 처리하여 고객 만족도와 충성도를 높입니다.

  Tracking 계획 필요 >
• 다른 아이템으로 교환

  고객에게 다른 항목으로 교환할 수 있는 옵션을 제공하여 환불을 새 주문으로 전환

• 교환을 위한 추가 크레딧 제공

  고객에게 교환을 위한 추가 크레딧을 제공하여 교환을 장려하고 손실을 줄입니다.

• 고급 자격 규칙

  고객에게 먼저 질문하여 부적격 반품을 필터링하고 배송 날짜별로 반품 기간을 설정하십시오.

• 삽입된 반품 페이지

  사이트에 반품 페이지를 임베드하여 고객에게 브랜드적이고 원활한 반품 경험을 제공하십시오.

• Returns 웹후크

  CRM, ERP 및 창고 관리 시스템에 상태 업데이트를 전송하여 반품을 더 잘 추적하십시오.

Premium의 모든 것, 플러스:

• 맞춤형 ERP 및 통신사 통합

  귀사의 ERP 시스템 및 통신사와의 통합을 도와드립니다.

• Enterprise 싱글 사인온(SSO)

  OIDC 및 SAML 기반 SSO로 보안을 강화하고 회원의 로그인을 더 쉽게 만드십시오.

• Returns API

  반품 프로세스를 자동화하고 주문 및 제품 데이터를 브랜드 반품 페이지로 푸시하여 반품 및 교환을 더 쉽게 하십시오.

• 묶음상품 부분반품

  고객이 전체 묶음이 아닌 개별 항목을 반품하도록 허용

• 사용자 지정 API 속도 제한

  귀하의 비즈니스에 따라 API 속도 제한이 확장됩니다.