Joustavat suunnitelmat, jotka kasvavat kanssasi

Mitä Essentials sisältää:

• Automaattinen tarran luominen

  Lähetä tarrat lähetysohjeineen asiakkaillesi automaattisesti

  Vaatii Shipping-suunnitelman >
• Brändätty palautussivu

  Anna asiakkaillesi kiinnostava ja saumaton paluukokemus brändiuskollisuuden parantamiseksi

• Email-ilmoitukset

  Päivitä asiakkaita ennakoivasti heidän palautustensa tilasta lisätäksesi uskollisuutta ja vähentääksesi tiedusteluja

• Returns-analytiikka

  Katso yksityiskohtaiset tiedot palautuksen syistä, palautusarvoista ja tarjousten vaihdoista säästetystä summasta

• Peruspalautus- ja vaihtotavat

  Salli asiakkaiden saada hyvitys alkuperäiselle maksutavalleen tai saman tuotteen vaihto

• Perusreititys- ja kelpoisuussäännöt

  Tarjoa erilaisia palautusvaihtoehtoja ja aseta rajoituksia sille, mitä voidaan palauttaa

Kaikki Essentials, plus:

• Automaattinen palautuksen hyväksyntä

  Nopeuta ja automatisoi palautusprosessia valitsemalla automaattinen hyväksyntä erityyppisistä palautuksista

• Luo vaihtotilauksia yhdellä napsautuksella

  Luo vaihtotilaus Shopify-kaupassasi suoraan Returns Center:stä

• Monikielinen palautussivu

  Varmista, että asiakkaasi saavat lokalisoidun kokemuksen automaattisesti käännetyllä palautussivulla

• Kehittyneet palautustavat

  Salli asiakkaiden palauttaa tuotteet fyysiseen kauppaan tai säilyttää tuotteet vihreillä palautuksilla

• Salli- ja estolista

  Yksinkertaista palautusten hallintaa asettamalla kelpoisuussäännöt tuotteen tai asiakkaan mukaan

• Hyvitys kauppasaldoon (Shopify Plus)

  Tarjoa hyvityksiä varastoluottoon lahjakorttien muodossa pitääksesi asiakkaat ostoksilla ja vähentääksesi tappioitasi

Kaikki Pro:ssä, plus:

• Automaattinen hyvitys

  Käsittele hyvitykset nopeammin asiakastyytyväisyyden ja -uskollisuuden lisäämiseksi

  Vaatii Tracking-suunnitelman >
• Vaihto muihin tuotteisiin

  Muuta hyvitykset uusiksi tilauksiksi tarjoamalla asiakkaille mahdollisuus vaihtaa toiseen tuotteeseen

• Tarjoa lisäluottoa vaihtoon

  Kannustaa vaihtoja ja säästää tappioissa antamalla asiakkaille lisäluottoa vaihtoa varten

• Tarkennetut kelpoisuussäännöt

  Suodata varauksettomat palautukset esittämällä asiakkaille ensin kysymys ja aseta palautusikkuna toimituspäivän mukaan

• Upotettu palautussivu

  Anna asiakkaillesi brändätty ja saumaton palautuskokemus upottamalla palautussivu sivustollesi

• Returns webhookit

  Pysy paremmin kirjaa palautuksista lähettämällä tilapäivityksiä CRM-, ERP- ja varastonhallintajärjestelmiisi

Kaikki Premium:ssa, plus:

• Mukautetut ERP- ja operaattoriintegraatiot

  Autamme sinua integroimaan ERP-järjestelmääsi ja operaattoriisi

• Enterprise kertakirjautuminen (SSO)

  Paranna turvallisuutta ja helpota jäsentesi sisäänkirjautumista OIDC- ja SAML-pohjaisella SSO:lla

• Returns API

  Automatisoi palautusprosessisi ja työnnä tilaus- ja tuotetiedot merkkipalautussivullesi helpottaaksesi palautusta ja vaihtoa

• Mukana olevien tuotteiden osittainen palautus

  Salli asiakkaiden palauttaa yksittäisiä tuotteita kokonaisen paketin sijaan

• Muokattu API-nopeusrajoitus

  API-nopeusrajamme skaalautuu yrityksesi kanssa