Flexibilné plány, ktoré rastú s vami

Čo je v Essentials:

• Automatické generovanie štítkov

  Automaticky odosielajte svojim zákazníkom štítky spolu s pokynmi na prepravu

  Vyžaduje plán Shipping >
• Značková stránka vrátenia tovaru

  Poskytnite svojim zákazníkom pútavú a bezproblémovú skúsenosť s návratom, aby ste zlepšili lojalitu k značke

• Upozornenia Email

  Proaktívne informujte zákazníkov o stave ich vrátených produktov, aby ste zvýšili ich lojalitu a znížili počet dopytov

• Analýza Returns

  Pozrite si podrobné údaje o dôvodoch vrátenia, hodnotách vrátenia peňazí a sume ušetrenej z ponúkaných výmen

• Základné spôsoby vrátenia a výmeny

  Umožnite zákazníkom získať vrátenie peňazí na pôvodný spôsob platby alebo výmenu rovnakej položky

• Základné pravidlá smerovania a oprávnenosti

  Ponúknite rôzne možnosti vrátenia zásielky a nastavte obmedzenia na to, čo možno vrátiť

Všetko v Essentials a navyše:

• Automatické schvaľovanie vrátenia tovaru

  Urýchlite a zautomatizujte svoj proces vrátenia s možnosťou automatického schvaľovania rôznych typov vrátení

• Vytvorte príkazy na výmenu jedným kliknutím

  Vytvorte objednávku výmeny vo svojom obchode Shopify priamo od Returns Center

• Viacjazyčná návratová stránka

  Zaistite, aby vaši zákazníci získali lokalizované prostredie pomocou automaticky preloženej stránky vrátenia tovaru

• Pokročilé metódy vrátenia

  Umožnite zákazníkom vrátiť položky do kamennej predajne alebo si ponechať položky so zeleným vrátením

• Zoznam povolených a blokovaných

  Zjednodušte si správu vrátenia tovaru nastavením pravidiel oprávnenosti podľa produktu alebo zákazníka

• Vrátenie peňazí na kredit do obchodu (Shopify Plus)

  Ponúknite vrátenie peňazí na uloženie kreditu vo forme darčekových kariet, aby ste udržali zákazníkov v nakupovaní a znížili svoje straty

Všetko v Pro, plus:

• Automatické vrátenie peňazí

  Spracujte vrátenie peňazí rýchlejšie, aby ste zvýšili spokojnosť a lojalitu zákazníkov

  Vyžaduje plán Tracking >
• Výmena za iné položky

  Premeňte vrátenie peňazí na nové objednávky tým, že zákazníkom ponúknete možnosť výmeny za inú položku

• Ponúknite extra kredit na výmenu

  Stimulujte výmeny a ušetrite straty tým, že zákazníkom poskytnete dodatočný kredit, ktorý môžu vložiť na výmenu

• Pokročilé pravidlá oprávnenosti

  Odfiltrujte nekvalifikované vrátenia tovaru tak, že najskôr položíte zákazníkom otázku a nastavíte okno vrátenia podľa dátumu doručenia

• Vložená stránka vrátenia tovaru

  Poskytnite svojim zákazníkom značkový a bezproblémový zážitok z vrátenia tovaru vložením stránky vrátenia tovaru na svoj web

• Webhooky Returns

  Majte lepší prehľad o vrátených zásielkach odosielaním aktualizácií stavu do vašich CRM, ERP a systémov riadenia skladu

Všetko v Premium a navyše:

• Vlastné ERP a integrácie operátorov

  Pomôžeme vám integrovať sa s vašim ERP systémom a operátormi

• Enterprise jednotné prihlásenie (SSO)

  Zlepšite zabezpečenie a zjednodušte prihlasovanie pre svojich členov pomocou jednotného prihlásenia založeného na OIDC a SAML

• API Returns

  Automatizujte svoj proces vrátenia a presuňte údaje o objednávkach a produktoch na vašu značkovú stránku vrátenia tovaru, aby ste mohli jednoduchšie vrátiť a vymeniť

• Čiastočné vrátenie zbalených položiek

  Umožnite zákazníkom vrátiť jednotlivé položky namiesto celého balíka

• Vlastný limit rýchlosti API

  Náš limit rýchlosti API sa prispôsobuje vašej firme