Nahtlose Auftragsverfolgung in Apple Wallet

Ihre Käufer können nun Bestelldetails hinzufügen und Informationen zur Auftragsverfolgung in Apple Wallet anzeigen. Außerdem können Sie Käufer über Bestelländerungen informieren und ihnen an einem Ort einfachen Zugriff auf Kundenservice und Bestellverwaltungsoptionen bieten.

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Auftragsverfolgung leicht gemacht

Mit der Apple Wallet-Auftragsverfolgung können Käufer ihre Bestellungen jetzt direkt von Apple Wallet aus verfolgen. Für Unternehmen ist dies eine einfache Möglichkeit, den Auftragsstatus nach Abschluss eines erfolgreichen Online-Kaufs in Echtzeit bereitzustellen. Unternehmen kontrollieren die Informationen in der Apple Wallet-Auftragsverfolgung.

Mehr Komfort und Bequemlichkeit

Käufer können über Apple Wallet auf Informationen zur Bestellverfolgung und Geschäftskontaktdaten zugreifen.

Verbinden Sie sich nativ mit Käufern

Bestellungen werden automatisch zu Apple Wallet hinzugefügt und Käufer können Benachrichtigungen erhalten, wenn Sie die Bestellung aktualisieren.

Verbessern Sie die Privatsphäre

Bestellinformationen werden auf dem iPhone verarbeitet und gespeichert, sodass nur Sie und der Käufer darauf zugreifen können.

App-Downloads aktivieren

Käufer können Ihre iOS-App einfach von der Bestelldetailseite in Apple Wallet herunterladen.

Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit

Eine nahtlose Auftragsverfolgung und -verwaltung kann zu einer hohen Zufriedenheitsrate beitragen.

Kontrollieren Sie die Informationen

Sie sind die zuverlässige Quelle für die Bestell- und Sendungsverfolgungsinformationen, die Ihrem Käufer zur Verfügung gestellt werden.

So erleben Ihre Käufer die Auftragsverfolgung in Apple Wallet

Käufer können ihre Einkäufe jetzt nahtlos und einfach mit aktuellem Versand- und Lieferstatus in Apple Wallet verfolgen.

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Einfaches Hinzufügen von Bestellungen
Fügen Sie Online-Bestellungen direkt zu Apple Wallet hinzu, um die Bestellung an mehreren Kontaktpunkten zu verfolgen, darunter Shopify-Bestellstatusseiten, E-Mails, Tracking-Seiten und SMS. Eine nahtlose iOS-Integration kann zu einer hohen Zufriedenheitsrate beitragen.
Erhalten Sie rechtzeitige Benachrichtigungen
Erhalten Sie Versandaktualisierungen über Push-Benachrichtigungen von Apple Wallet. Käufer profitieren von der Sendungstransparenz und können die Annahme der Lieferung besser planen.
Bestellungen an einem Ort anzeigen
Erhalten Sie alle Online-Bestelldetails in Apple Wallet, einschließlich Kaufdetails und Versandaktualisierungen. Greifen Sie einfach auf den Kundenservice und die Bestellverwaltungsoptionen des Händlers zu.

FAQs

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Wie aktiviere ich die Apple Wallet-Bestellverfolgung für meinen Shop?

All merchants can enable Apple Wallet Order Tracking through AfterShip Tracking's admin portal.

If you already have an AfterShip account, log in to your admin portal and install the Apple Wallet Order Tracking add-on.
If you are new to AfterShip Tracking, subscribe to one of AfterShip Tracking's plans, connect it to your eCommerce store, and then install the Apple Wallet Order Tracking add-on.

After installing Apple Wallet Order Tracking, you can configure it through AfterShip Tracking for your Shopify order status page, branded tracking page, email, and SMS.

Fallen für die Aktivierung der Apple Wallet-Bestellverfolgung zusätzliche Gebühren an?

Neither AfterShip nor Apple charges additional fees for the Apple Wallet Order Tracking feature. However, an AfterShip Tracking subscription is required to enable Apple Wallet Order Tracking.

Wie fügen Käufer Bestellungen zu Apple Wallet hinzu?

There are two ways for shoppers to add orders to Apple Wallet after purchase:

Click the Add Order to Wallet button to add an order to Apple Wallet on the order confirmation page, order tracking page, post-transactional customer emails, or SMS order updates.
Orders made using Apple Pay at eligible merchants are automatically added to Apple Wallet.

Ist die Auftragsverfolgung von Apple Wallet privat?

Yes. Only the shopper has access to the transaction history and the order information provided by the merchant/AfterShip. The information is processed and stored on the shopper's iPhone, ensuring privacy and security.