- Προστασία πακέτου παγκόσμιας κλάσης
- Αυτοματοποιημένες αναλύσεις
- Πύλη διαχείρισης αξιώσεων
Protection
Λογισμικό προστασίας Shipping
Προστασία αποστολής παγκόσμιας κλάσης που αποτυπώνει τα χαμένα έσοδα, αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών και βελτιστοποιεί τις εργασίες αξιώσεων.
Τροφοδοτείται από
Trusted by the world’s biggest brands
Προστατέψτε τις αποστολές με παγκόσμια κάλυψη σε όλους τους μεταφορείς
Τα περιστατικά Shipping απογοητεύουν τόσο τους λιανοπωλητές όσο και τους πελάτες. Όταν πρόκειται για την υποβολή αξιώσεων, συνήθως οδηγεί σε διαφωνίες, μακροχρόνιες διαδικασίες και ατελείωτες περιόδους αναμονής. Οι εγκρίσεις αξιώσεων μπορεί να διαρκέσουν αρκετούς μήνες με τις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας.
Με την υποστήριξη του InsureShield®, το AfterShip Protection είναι ένα δωρεάν λογισμικό που προσφέρει χαμηλότερα ασφάλιστρα από τον κλάδο. Η εύκολη διαδικτυακή διαδικασία αξιώσεων παρέχει καθολικές, πλήρους αξίας και καλύψεις μεταξύ εταιρειών. Οι περισσότερες αξιώσεις μπορούν να εγκριθούν εντός 2-5 εργάσιμων ημερών με το Protection, ώστε οι έμποροι λιανικής να μπορούν γρήγορα να αποζημιωθούν και να ανακτήσουν τα χαμένα έσοδα.
Πώς το AfterShip Protection συμβάλλει στην προστασία και τη δημιουργία εσόδων
1. Δώσ τε τις πληροφορίες της επιχείρησής σας
Μέση Αξία Παραγγελίας
Αριθμός πακέτων ετησίως
Ωρομίσθιο για κάθε προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών
Ποσοστό απώλειας πακέτου
2. Επιλέξτε τις κατηγορίες που πουλάτε
Πιθανή απώλεια χωρίς Protection
-
$106,560
Η προβλεπόμενη απόδοση επένδυσης (ROI) (US$):
$1,036,680
ανά έτος
Μείωση κόστους
Εξοικονομείται ετησίως κόστος ανθρώπινου δυναμικού
$31,046
Τα χαμένα έσοδα ανακτήθηκαν
Τα έσοδα ανακτήθηκαν με την επαναποστολή
$109,440
Αύξηση εσόδων
Έσοδα λόγω αύξησης του ποσοστού μετατροπής
$900,000
We collect data as customers interact with us via our websites or use AfterShip’s subscription services. When we collect and how we use the information are all described in our Privacy Policy.
Προστασία πακέτου που οδηγεί στην ικανοποίηση των πελατών
Get world-class protection
Give customers peace of mind
Manage claims effortlessly
Δημιουργήστε μια διαδικασία γρήγορης απόκρισης και παρέχετε πλήρη κάλυψη για να μειώσετε την απόρριψη πελατών.
95%
υψηλό ποσοστό επιτυχίας αξίωσης
Βασικά χαρακτηριστικά
Υψηλό ποσοστό επιτυχίας αξίωσης
Συνεργαστείτε με έναν αναγνωρισμένο πάροχο ασφάλισης και προσφέρετε καλύτερες εμπειρίες στους πελάτες όταν το δέμα τους χαθεί, καταστραφεί ή πειρατεί στη βεράντα. Τα δεδομένα της InsureShield δείχνουν ότι το 95% των αξιώσεων έχει εγκριθεί.
Γρήγορη έγκριση αξιώσεων
Μην αναγκάζετε τους πελάτες να περιμένουν για εγκρίσεις αξιώσεων. Η AfterShip Protection χρησιμοποιεί την InsureShield ως τον αξιόπιστο πάροχο ασφάλισης αποστολής. Οι αιτήσεις τους εγκρίνονται εντός 4 ημερών από την υποβολή (κατά μέσο όρο).
Κάλυψη πλήρους αξίας
Ανακτήστε τυχόν έξοδα που πραγματοποιήθηκαν, δεδομένης της ανάγκης να επισπευσθεί η αποστολή των ειδών αντικατάστασης. Η AfterShip θα πληρώσει έως και το 20% της αξίας της λίστας εμπορευμάτων για να αντισταθμίσει το πρόσθετο κόστος εκ νέου αποστολής.
Παγκόσμια κάλυψη
Προστατέψτε τις αποστολές των πελατών σας καθώς πετούν, πλέουν ή ταξιδεύουν σε όλο τον κόσμο. Καλύπτονται τόσο οι εγχώριες όσο και οι διεθνείς αποστολές, από οπουδήποτε σε οπουδήποτε.
Κάλυψη μεταξύ μεταφορέων
Μην ανησυχείτε για το με ποιον αποστέλλετε, όλες οι παραδόσεις πελατών είναι επιλέξιμες για κάλυψη. Τα αγαθά σε οποιαδήποτε συσκευασία, που κινούνται με οποιονδήποτε μεταφορέα, μέσω οποιασδήποτε λωρίδας μπορούν όλα να προστατεύονται.
Δεν απαιτείται αστυνομική αναφορά
Δημιουργήστε μια σχέση εμπιστοσύνης με τους πελάτες σας. Διαβεβαιώστε τους ότι οι αξιώσεις προστασίας για πειρατεία στη βεράντα δεν θα απαιτήσουν αναφορά της αστυνομίας για να επιλυθούν.
Δώστε στους πελάτες κάθε ευκαιρία να προστατεύσουν την παραγγελία τους με εύκολες αγορές και προσιτές τιμές.
1,5%
της αξίας του αντικειμένου ως κόστος κάλυψης
Βασικά χαρακτηριστικά
Protection στο καλάθι ή στο ταμείο
Δώστε τη δυνατότητα στους πελάτες να ελέγχουν τις δικές τους εμπειρίες αγορών. Δώστε τους κάθε ευκαιρία να προστατεύσουν την παραγγελία τους, ενεργοποιώντας την προστα σία με ένα κλικ είτε στο καλάθι είτε στο ταμείο.
Προσιτές τιμές
Προσελκύστε τους πελάτες σας να επιλέξουν κάλυψη με προσιτές τιμές. Η κάλυψή μας κοστίζει μόνο περίπου το 1,5% της προστατευμένης αξίας, γεγονός που την καθιστά εύκολη επιλογή στις περισσότερες παραγγελίες.
Κέντρο ανάλυσης αυτοεξυπηρέτησης
Παρέχετε στους πελάτες μια απλή και εύχρηστη πύλη όπου μπορούν να υποβάλλουν αξιώσεις. Επιτρέψτε τους να επιλέξουν τον τύπο προβλήματος, να ανεβάσουν δικαιολογητικά έγγραφα και να επιλέξουν μια προτιμώμενη μέθοδο επίλυσης.
Αυτοματοποιημένες αναλύσεις
Αποζημιώστε γρήγορα τους ανήσυχους πελάτες στέλνοντας αυτόματα μια αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων σε οποιοδήποτε σημείο της διαδικ ασίας αξιώσεων. Ενεργοποιήστε μια επίλυση κατά την υποβολή, την έγκριση ή την απόδειξη πληρωμής.
Διαχειριστείτε την κάλυψη και τις αξιώσεις πελατών μέσω μιας κεντρικής πύλης και αυτοματοποιήστε τις επιστροφές χρημάτων και τις αναπαραγγελίες.
120%
προστατευμένη αξία για την απορρόφηση των ταχέων εξόδων αναπαραγγελίας
Βασικά χαρακτηριστικά
Πύλη διαχείρισης αξιώσεων
Διαχειριστείτε την κάλυψη και τις αξιώσεις πελατών σας απευθείας μέσω μιας ενιαίας κεντρικής πύλης. Δείτε την κατάσταση της αξίωσης για γρήγορη και εύκολη εκτέλεση κατάλληλων αναλύσεων.
Χειροκίνητη ή αυτοματοποιημένη υποβολή
Πάρτε τον έλεγχο των αξιώσεων πελατών. Βελτιώστε το ποσοστό επιτυχίας της αξίωσης παρεμποδίζοντας και ενισχύοντας τις αξιώ σεις πελατών ή εξοικονομήστε χρόνο επιτρέποντάς τους να πάνε απευθείας στον ασφαλιστή.
Ειδοποιήσεις κατάστασης αξίωσης
Διατηρήστε τους αντιπροσώπους υποστήριξής σας ενημερωμένους με τις πιο πρόσφατες πληροφορίες για όλες τις αξιώσεις σας. Λάβετε ειδοποιήσεις μέσω email για ενημερώσεις, συμπεριλαμβανομένης της απόρριψης ή έγκρισης μιας αξίωσης ή εάν απαιτούνται περαιτέρω έγγραφα.
Get world-class protection
Δημιουργήστε μια διαδικασία γρήγορης απόκρισης και παρέχετε πλήρη κάλυψη για να μειώσετε την απόρριψη πελατών.
95%
υψηλό ποσοστό επιτυχίας αξίωσης
Βασικά χαρακτηριστικά
Υψηλό ποσοστό επιτυχίας αξίωσης
Συνεργαστείτε με έναν αναγνωρισμένο πάροχο ασφάλισης και προσφέρετε καλύτερες εμπειρίες στους πελάτες όταν το δέμα τους χαθεί, καταστραφεί ή πειρατεί στη βεράντα. Τα δεδομένα της InsureShield δείχνουν ότι το 95% των αξιώσεων έχει εγκριθεί.
Γρήγορη έγκριση αξιώσεων
Μην αναγκάζετε τους πελάτες να περιμένουν για εγκρίσεις αξιώσεων. Η AfterShip Protection χρησιμοποιεί την InsureShield ως τον αξιόπιστο πάροχο ασφάλισης αποστολής. Οι αιτήσεις τους εγκρίνονται εντός 4 ημερών από την υποβολή (κατά μέσο όρο).
Κάλυψη πλήρους αξίας
Ανακτήστε τυχόν έξοδα που πραγματοποιήθηκαν, δεδομένης της ανάγκης να επισπευσθεί η αποστολή των ειδών αντικατάστασης. Η AfterShip θα πληρώσει έως και το 20% της αξίας της λίστας εμπορευμάτων για να αντισταθμίσει το πρόσθετο κόστος εκ νέου αποστολής.
Παγκόσμια κάλυψη
Προστατέψτε τις αποστολές των πελατών σας καθώς πετούν, πλέουν ή ταξιδεύουν σε όλο τον κόσμο. Καλύπτονται τόσο οι εγχώριες όσο και οι διεθνείς αποστολές, από οπουδήποτε σε οπουδήποτε.
Κάλυψη μεταξύ μεταφορέω ν
Μην ανησυχείτε για το με ποιον αποστέλλετε, όλες οι παραδόσεις πελατών είναι επιλέξιμες για κάλυψη. Τα αγαθά σε οποιαδήποτε συσκευασία, που κινούνται με οποιονδήποτε μεταφορέα, μέσω οποιασδήποτε λωρίδας μπορούν όλα να προστατεύονται.
Δεν απαιτείται αστυνομική αναφορά
Δημιουργήστε μια σχέση εμπιστοσύνης με τους πελάτες σας. Διαβεβαιώστε τους ότι οι αξιώσεις προστασίας για πειρατεία στη βεράντα δεν θα απαιτήσουν αναφορά της αστυνομίας για να επιλυθούν.
Give customers peace of mind
Δώστε στους πελάτες κάθε ευκαιρία να προστατεύσουν την παραγγελ ία τους με εύκολες αγορές και προσιτές τιμές.
1,5%
της αξίας του αντικειμένου ως κόστος κάλυψης
Βασικά χαρακτηριστικά
Protection στο καλάθι ή στο ταμείο
Δώστε τη δυνατότητα στους πελάτες να ελέγχουν τις δικές τους εμπειρίες αγορών. Δώστε τους κάθε ευκαιρία να προστατεύσουν την παραγγελία τους, ενεργοποιώντας την προστασία με ένα κλικ είτε στο καλάθι είτε στο ταμείο.
Προσιτές τιμές
Προσελκύστε τους πελάτες σας να επιλέξουν κάλυψη με προσιτές τιμές. Η κάλυψή μας κοστίζει μόνο περίπου το 1,5% της προστατευμένης αξίας, γεγονός που την καθιστά εύκολη επιλογή στις περισσότερες παραγγελίες.
Κέντρο ανάλυσης αυτοεξυπηρέτησης
Παρέχετε στους πελάτες μια απλή και εύχρηστη πύλη όπου μπορούν να υποβάλλουν αξιώσεις. Επιτρέψτε τους να επιλέξουν τον τύπο προβλήματος, να ανεβάσουν δικαιολογητικά έγγραφα και να επιλέξουν μια προτιμώμενη μέθοδο επίλυσης.
Αυτοματοποιημένες αναλύσεις
Αποζημιώστε γρήγορα τους ανήσυχους πελάτες στέλνοντας αυτόματα μια αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων σε οποιοδήποτε σημείο της διαδικασίας αξιώσεων. Ενεργοποιήστε μια επίλυση κατά την υποβολή, την έγκριση ή την απόδειξη πληρωμής.
Manage claims effortlessly
Διαχειριστείτε την κάλυψη και τις αξιώσεις πελατών μέσω μιας κεντρικής πύλης και αυτοματοποιήστε τις επιστροφές χρημάτων και τις αναπαραγγελίες.
120%
προστατευμένη αξία για την απορρόφηση των ταχέων εξόδω ν αναπαραγγελίας
Βασικά χαρακτηριστικά
Πύλη διαχείρισης αξιώσεων
Διαχειριστείτε την κάλυψη και τις αξιώσεις πελατών σας απευθείας μέσω μιας ενιαίας κεντρικής πύλης. Δείτε την κατάσταση της αξίωσης για γρήγορη και εύκολη εκτέλεση κατάλληλων αναλύσεων.
Χειροκίνητη ή αυτοματοποιημένη υποβολή
Πάρτε τον έλεγχο των αξιώσεων πελατών. Βελτιώστε το ποσοστό επιτυχίας της αξίωσης παρεμποδίζοντας και ενισχύοντας τις αξιώσεις πελατών ή εξοικονομήστε χρόνο επιτρέποντάς τους να πάνε απευθείας στον ασφαλιστή.
Ειδοποιήσεις κατάστασης αξίωσης
Διατηρήστε τους αντιπροσώπους υποστήριξής σας ενημερωμένους με τις πιο πρόσφατες πληροφορίες για όλες τις αξιώσεις σας. Λάβετε ειδοποιήσεις μέσω email για ενημερώσεις, συμπεριλαμβανομένης της απόρριψης ή έγκρισης μιας αξίωσης ή εάν απαιτούνται περαιτέρω έγγραφα.
Απροσκοπτη ενσωματωση
Ενσωματώστε απρόσκοπτα και εξαλείψτε τη μη αυτόματη επανεισαγωγή δεδομένων με πλατφόρμες όπως το Shopify και το Shopify Plus χωρίς μακροχρόνια ανάπτυξη. Απλώς με ένα κλικ, αποκτήστε την προστασία για την επιχείρησή σας Shopify.
Σχεδιασμένο για εύκολη μηχανική. Μη διστάσετε να ενσωματώσετε το Protection API με την τρέχουσα στοίβα τεχνολογίας και να εξάγετε αυτόματα σχετικά δεδομένα στο δικό σας σύστημα.
Προσαρμοσμένη τιμολόγηση προσαρμοσμένη για την επιχείρησή σας
Free
from
0
Features
Enterprise
from
Custom
Features
- Coverage API
- Enterprise single sign-on (SSO)
Recognized by customers for exceptional service
Μάθετε περισσότερα για το AfterShip
Ξεκινήστε σε μόλις 30 λεπτά
Συνδεθείτε με τους ειδικούς μας μετά την αγορά για να δείτε πώς το AfterShip μπορεί να μεταμορφώσει το ταξίδι των πελατών σας.