- Világszínvonalú csomagvédelem
- Automatizált felbontások
- Kárkezelési portál
Protection
Shipping védelmi szoftver
Világszínvonalú szállítási védelem, amely rögzíti a bevételkiesést, növeli az ügyfelek elégedettségét és optimalizálja a kárigénylési műveleteket.
Powered by
Trusted by the world’s biggest brands
Védje a szállítmányokat globális lefedettséggel az összes szállítónál
Az Shipping incidensek frusztrálják a kiskereskedőket és a vásárlókat egyaránt. Ha követelésekről van szó, az általában vitákat, hosszadalmas feldolgozást és végtelen várakozási időt eredményez. A követelések jóváhagyása több hónapig is eltarthat a fuvarozóknál.
Az InsureShield® által működtetett AfterShip Protection egy ingyenesen használható szoftver, amely az iparáginál alacsonyabb díjakat kínál. Egyszerű online követelési folyamata globális, teljes értékű és szolgáltatók közötti lefedettséget biztosít. A legtöbb követelés 2–5 munkanapon belül jóváhagyható az Protection-vel, így a kiskereskedők gyorsan visszakaphatják a költségtérítést, és visszakaphatják az elmaradt bevételt.
Hogyan segít a AfterShip Protection a bevétel megőrzésében és generálásában
1. Kérjük, adja meg vállalkozása adatait
Átlagos rendelési érték
Csomagok száma évente
Minden ügyfélszolgálati munkatárs órabére
Csomagvesztés aránya
2. Kérjük, válassza ki az értékesített kategóriákat
Potenciális veszteség Protection nélkül
-
$106,560
Az Ön tervezett ROI (US$):
$1,036,680
évente
Költségcsökkentés
Évente megtakarított munkaerőköltség
$31,046
Az elveszett bevétel visszaszerzése
Az újraszállítással visszanyerték a bevételt
$109,440
Bevétel növekedés
Bevétel a konverziós arány növekedése miatt
$900,000
We collect data as customers interact with us via our websites or use AfterShip’s subscription services. When we collect and how we use the information are all described in our Privacy Policy.
Csomagvédelem, amely növeli az ügyfelek elégedettségét
Get world-class protection
Give customers peace of mind
Manage claims effortlessly
Hozzon létre egy gyors reagálási folyamatot, és biztosítson teljes lefedettséget az ügyfelek lemorzsolódásának csökkentése érdekében.
95%
magas követel és-sikerességi arány
Főbb jellemzők
Magas követelés-sikerességi arány
Lépjen kapcsolatba egy elismert biztosítási szolgáltatóval, és kínáljon jobb élményeket ügyfeleinek, ha a csomagjuk elveszett, megsérül vagy kalózba került. Az InsureShield adatai szerint a követelések 95%-át jóváhagyták.
Gyors követelések jóváhagyása
Ne kényszerítse az ügyfeleket a követelések jóváhagyására. A AfterShip Protection az InsureShieldot használja megbízható szállítási biztosítási szolgáltatóként. Igényeiket a benyújtástól számított 4 napon belül (átlagosan) jóváhagyják.
Teljes értékű fedezet
Megtérítheti a felmerült költségeket, mivel fel kell gyorsítani a cseretermékek szállítását. A AfterShip az árulista értékének legfeljebb 20%-át fizeti, hogy kompenzálja a további szállítási költségeket.
Globális lefedettség
Védje meg ügyfelei szállítmányait, miközben repülnek, hajóznak vagy körbejárják a világot. Mind a belföldi, mind a nemzetközi szállítmányokat fedezzük, bárhonnan bárhová.
A hordozók közötti lefedettség
Ne aggódjon amiatt, hogy kivel szállít, minden vevői szállítás jogosult fedezetre. Bármilyen csomagolású áru, bármilyen szállítóval, bármely sávon mozgó áru mind védhető.
Nem kell rendőrségi feljelentés
Építs ki bizalmi kapcsolatot ügyfeleiddel. Biztosítsa őket arról, hogy a tornácon elkövetett kalózkodással kapcsolatos védelmi igények megoldásához nem kell rendőrségi feljelentést tenni.
Adjon meg minden lehetőséget az ügyfeleknek, hogy megvédjék megrendeléseiket az egyszerű vásárlással és megfizethető árakkal.
1,5%
a tétel értékéből fedezeti költségként
Főbb jellemzők
Protection a kosárban vagy a pénztárnál
Lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy irányítsák saját vásárlási élményeiket. Engedjen meg nekik minden lehetőséget a megrendelésük védelmére azáltal, hogy engedélyezi az egykattintásos védelmet akár a kosárnál, akár a pénztárnál.
Megfizethető árak
Vonzza meg ügyfeleit, hogy elérhető árakon válasszanak lefedettséget. Fedezetünk csak a védett érték 1,5%-ába kerül, így a legtöbb megrendelésnél egyszerű megoldás.
Önkiszolgáló megoldási központ
Biztosítson ügyfelei számára egy egyszerű és könnyen használható portált, ahol igényt nyújthatnak be. Lehetővé teszi számukra a probléma típusának kiválasztását, az alátámasztó dokumentumok feltöltését, és a kívánt megoldási mód kiválasztását.
Automatizált felbontások
Gyorsan kompenzálja az aggódó ügyfeleket azáltal, hogy a reklamációs folyamat bármely pontján automatikusan elküldi a cserét vagy a visszatérítést. Indítson megoldást a benyújtás, jóváhagyás vagy fizetési nyugtakor.
Kezelje fedezetét és vásárlói követeléseit egyetlen központosított portálon keresztül, és automatizálja a visszatérítéseket és az újrarendeléseket.
120%
védett érték a gyorsított újrarendelés költségeinek fedezésére
Főbb jellemzők
Kárkezelési portál
Kezelje fedezetét és ügyféligényeit közvetlenül egyetlen központi portálon keresztül. Tekintse meg a követelés állapotát a megfelelő határozatok gyors és egyszerű végrehajtásához.
Kézi vagy automatizált benyújtás
Vegye át az irányítást az ügyfelek követelései felett. Növelje a kárigények sikerességi arányát az ügyfelek követeléseinek lehallgatásával és fokozásával, vagy időt takaríthat meg, ha lehetővé teszi számukra, hogy közvetlenül a biztosítóhoz forduljanak.
A követelés állapotáról szóló értesítések
Tartsa naprakészen ügyfélszolgálati ügynökeit a követeléseivel kapcsolatos legfrissebb információkkal. E-mail értesítést kaphat a frissítésekről, beleértve a követelés elutasítását vagy jóváhagyását, illetve további dokumentumok szükségességét.
Get world-class protection
Hozzon létre egy gyors reagálási folyamatot, és biztosítson teljes lefedettséget az ügyfelek lemorzsolódásának csökkentése érdekében.
95%
magas követelés-sikerességi arány
Főbb jellemzők
Magas követelés-sikerességi arány
Lépjen kapcsolatba egy elismert biztosítási szolgáltatóval, és kínáljon jobb élményeket ügyfeleinek, ha a csomagjuk elveszett, megsérül vagy kalózba került. Az InsureShield adatai szerint a követelések 95%-át jóváhagyták.
Gyors követelések jóváhagyása
Ne kényszerítse az ügyfeleket a követelések jóváhagyására. A AfterShip Protection az InsureShieldot használja megbízható szállítási biztosítási szolgáltatóként. Igényeiket a benyújtástól számított 4 napon belül (átlagosan) jóváhagyják.
Teljes értékű fedezet
Megtérítheti a felmerült költségeket, mivel fel kell gyorsítani a cseretermékek szállítását. A AfterShip az árulista értékének legfeljebb 20%-át fizeti, hogy kompenzálja a további szállítási költségeket.
Globális lefedettség
Védje meg ügyfelei szállítmányait, miközben repülnek, hajóznak vagy körbejárják a világot. Mind a belföldi, mind a nemzetközi szállítmányokat fedezzük, bárhonnan bárhová.
A hordozók közötti lefedettség
Ne aggódjon amiatt, hogy kivel szállít, minden vevői szállítás jogosult fedezetre. Bármilyen csomagolású áru, bármilyen szállítóval, bármely sávon mozgó áru mind védhető.
Nem kell rendőrségi feljelentés
Építs ki bizalmi kapcsolatot ügyfeleiddel. Biztosítsa őket arról, hogy a tornácon elkövetett kalózkodással kapcsolatos védelmi igények megoldásához nem kell rendőrségi feljelentést tenni.
Give customers peace of mind
Adjon meg minden lehetőséget az ügyfeleknek, hogy megvédjék megrendeléseiket az egyszerű vásárlással és megfizethető árakkal.
1,5%
a tétel értékéből fedezeti költségként
Főbb jellemzők
Protection a kosárban vagy a pénztárnál
Lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy irányítsák saját vásárlási élményeiket. Engedjen meg nekik minden lehetőséget a megrendelésük védelmére azáltal, hogy engedélyezi az egykattintásos védelmet akár a kosárnál, akár a pénztárnál.
Megfizethető árak
Vonzza meg ügyfeleit, hogy elérhető árakon válasszanak lefedettséget. Fedezetünk csak a védett érték 1,5%-ába kerül, így a legtöbb megrendelésnél egyszerű megoldás.
Önkiszolgáló megoldási központ
Biztosítson ügyfelei számára egy egyszerű és könnyen használható portált, ahol igényt nyújthatnak be. Lehetővé teszi számukra a probléma típusának kiválasztását, az alátámasztó dokumentumok feltöltését, és a kívánt megoldási mód kiválasztását.
Automatizált felbontások
Gyorsan kompenzálja az aggódó ügyfeleket azáltal, hogy a reklamációs folyamat bármely pontján automatikusan elküldi a cserét vagy a visszatérítést. Indítson megoldást a benyújtás, jóváhagyás vagy fizetési nyugtakor.
Manage claims effortlessly
Kezelje fedezetét és vásárlói követeléseit egyetlen központosított portálon keresztül, és automatizálja a visszatérítéseket és az újrarendeléseket.
120%
védett érték a gyorsított újrarendelés költségeinek fedezésére
Főbb jellemzők
Kárkezelési portál
Kezelje fedezetét és ügyféligényeit közvetlenül egyetlen központi portálon keresztül. Tekintse meg a követelés állapotát a megfelelő határozatok gyors és egyszerű végrehajtásához.
Kézi vagy automatizált benyújtás
Vegye át az irányítást az ügyfelek követelései felett. Növelje a kárigények sikerességi arányát az ügyfelek követeléseinek lehallgatásával és fokozásával, vagy időt takaríthat meg, ha lehetővé teszi számukra, hogy közvetlenül a biztosítóhoz forduljanak.
A követelés állapotáról szóló értesítések
Tartsa naprakészen ügyfélszolgálati ügynökeit a követeléseivel kapcsolatos legfrissebb információkkal. E-mail értesítést kaphat a frissítésekről, beleértve a követelés elutasítását vagy jóváhagyását, illetve további dokumentumok szükségességét.
Zökkenőmentes integrációját
Az olyan platformokkal, mint a Shopify és a Shopify Plus, zökkenőmentesen integrálható és kiküszöbölhető a kézi adatbevitel, hosszadalmas fejlesztés nélkül. Csak egyetlen kattintással szerezze meg Shopify-üzlete védelmét.
Könnyű tervezésre tervezték. Nyugodtan integrálhatja az Protection API-t jelenlegi technológiai veremével, és automatikusan kivonhatja a releváns adatokat saját rendszerébe.
Személyre szabott árképzés az Ön vállalkozására szabva
Free
from
0
Features
Enterprise
from
Custom
Features
- Coverage API
- Enterprise egyszeri bejelentkezés (SSO)
Recognized by customers for exceptional service
Kezdje el mindössze 30 perc alatt
Lépjen kapcsolatba vásárlás utáni szakértőinkkel, hogy megtudja, hogyan változtathatja meg a AfterShip az Ön ügyfélútját.