- Dünya standartlarında paket koruması
- Otomatik çözümler
- Talep yönetim portalı
Protection
Shipping koruma yazılımı
Gelir kaybını yakalayan, müşteri memnuniyetini artıran ve talep operasyonlarını optimize eden birinci sınıf nakliye koruması.
Tarafından desteklenmektedir
Trusted by the world’s biggest brands
Gönderilerinizi tüm taşıyıcılarda küresel kapsama alanıyla koruyun
Shipping olayları hem perakendecileri hem de müşterileri hayal kırıklığına uğratıyor. Talepte bulunmaya gelince, bu durum genellikle anlaşmazlıklara, uzun işlemlere ve sonsuz bekleme sürelerine neden olur. Taşıyıcılarda talep onayları birkaç ay sürebilir.
InsureShield® tarafından desteklenen AfterShip Protection, sektöre göre daha düşük primler sunan, kullanımı ücretsiz bir yazılımdır. Kolay çevrimiçi talep süreci küresel, tam değerli ve operatörler arası kapsamlar sağlar. Taleplerin çoğu Protection ile 2-5 iş günü içinde onaylanabiliyor, böylece perakendeciler hızlı bir şekilde geri ödeme alabiliyor ve gelir kayıplarını geri alabiliyor.
AfterShip Protection, gelirin korunmasına ve elde edilmesine nasıl yardımcı olur?
1. Lütfen işletmenizin bilgilerini sağlayın
Ortalama Sipariş Değeri
Yıllık paket sayısı
Her müşteri hizmetleri personeli için saatlik ücret
Paket kayıp oranı
2. Lütfen sattığınız kategorileri seçin
Protection olmadan potansiyel kayıp
-
$106,560
Tahmini yatırım getiriniz (ABD Doları):
$1,036,680
yıl başına
Maliyet azaltma
Yıllık insan gücü maliyetinden tasarruf
$31,046
Kaybedilen gelir yeniden ele geçirildi
Yeniden gönderimle elde edilen gelir
$109,440
Gelir artışı
Dönüşüm oranı artışından kaynaklanan gelir
$900,000
We collect data as customers interact with us via our websites or use AfterShip’s subscription services. When we collect and how we use the information are all described in our Privacy Policy.
Müşteri memnuniyetini artıran paket koruması
Get world-class protection
Give customers peace of mind
Manage claims effortlessly
Hızlı bir yanıt süreci oluşturun ve müşteri kaybını azaltmak için tam kapsam sağlayın.
%95
yüksek iddia-başarı oranı
Ana Özellikler
Yüksek talep-başarı oranı
Tanınmış bir sigorta sağlayıcıyla ortak olun ve paketleri kaybolduğunda, hasar gördüğünde veya korsan olarak çalındığında müşterilere daha iyi deneyimler sunun. InsureShield'ın verileri taleplerin %95'inin onaylandığını gösteriyor.
Hızlı talep onayı
Müşterileri talep onaylarını bekletmeyin. AfterShip Protection, güvenilir nakliye sigortası sağlayıcısı olarak InsureShield'ı kullanıyor. Talepleri başvuru tarihinden itibaren 4 gün içerisinde (ortalama olarak) onaylanır.
Tam değer kapsamı
Değiştirilen öğelerin gönderimini hızlandırma ihtiyacı göz önüne alındığında, ortaya çıkan tüm maliyetleri telafi edin. AfterShip, artan yeniden gönderim maliyetlerini telafi etmek için ürün listesi değerinin %20'sine kadar ödeyecek.
Küresel kapsam
Müşterilerinizin gönderilerini, dünya çapında uçarken, yelken açarken veya yolculuk yaparken koruyun. Her yerden her yere hem yurt içi hem de yurt dışı gönderiler karşılanmaktadır.
Taşıyıcılar arası kapsama alanı
Kiminle gönderim yaptığınız konusunda endişelenmeyin, tüm müşteri teslimatları kapsam dahilindedir. Herhangi bir taşıyıcıyla, herhangi bir şerit üzerinden hareket eden, herhangi bir ambalajdaki malların tümü korunabilir.
Polis raporuna gerek yok
Müşterilerinizle güvene dayalı bir ilişki kurun. Sundurma korsanlığına ilişkin koruma taleplerinin çözümlenmesi için polis raporu gerektirmeyeceği konusunda onlara güvence verin.
Kolay satın alma ve uygun fiyatlar ile müşterilerin siparişlerini korumaları için her türlü fırsatı tanıyın.
%1,5
Kapsam maliyeti olarak ürün değerinin
Ana Özellikler
Protection alışveriş sepetinde veya ödeme aşamasında
Müşterilerin kendi alışveriş deneyimlerinin kontrolünü ellerine almalarını sağlayın. Sepette veya ödeme sırasında tek tıklamayla korumayı etkinleştirerek onlara siparişlerini korumaları için her türlü fırsatı tanıyın.
Uygun fiyatlar
Erişilebilir fiyatlarla müşterilerinizi kapsama alanını tercih etmeye çekin. Kapsamımız, korunan değerin yalnızca %1,5'i civarındadır ve bu da onu çoğu siparişte kolay bir seçenek haline getirir.
Self servis çözüm merkezi
Müşterilere talep gönderebilecekleri basit ve kullan ımı kolay bir portal sağlayın. Sorun türünü seçmelerine, destekleyici belgeleri yüklemelerine ve tercih edilen çözüm yöntemini seçmelerine izin verin.
Otomatik çözünürlükler
Talep sürecinin herhangi bir noktasında otomatik olarak değiştirme veya para iadesi göndererek kaygılı müşterilere hızlı bir şekilde tazminat ödeyin. Gönderim, onay veya ödeme makbuzu sırasında bir çözüm tetikleyin.
Kapsamınızı ve müşteri taleplerinizi tek bir merkezi portal üzerinden yönetin ve geri ödemeleri ve yeniden siparişleri otomatikleştirin.
%120
Hızlandırılmış yeniden sipariş maliyetlerini karşılamak için korunan değer
Ana Özellikler
Talep yönetimi portalı
Kapsamınızı ve müşteri taleplerinizi doğrudan tek bir merkezi portal üzerinden yönetin. Uygun çözümleri hızlı ve kolay bir şekilde uygulamak için talep durumunu görüntüleyin.
Manuel veya otomatik gönderim
Müşteri taleplerinin kontrolünü elinize alın. Müşteri taleplerini yakalayıp geliştirerek hasar başarı oranını artırın veya doğrudan sigorta şirketine gitmelerine izin vererek zamandan tasarruf edin.
Talep durumu bildirimleri
Destek temsilcilerinizi tüm taleplerinizle ilgili en son bilgilerle güncel tutun. Bir talebin reddedilmesi veya onaylanması ya da başka belgelerin gerekli olması da dahil olmak üzere güncellemeler için e-posta bildirimleri alın.
Get world-class protection
Hızlı bir yanıt süreci oluşturun ve müşteri kaybını azaltmak için tam kapsam sağlayın.
%95
yüksek iddia-başarı oranı
Ana Özellikler
Yüksek talep-başarı oranı
Tanınmış bir sigorta sağlayıcıyla ortak olun ve paketleri kaybolduğunda, hasar gördüğünde veya korsan olarak çalındığında müşterilere daha iyi deneyimler sunun. InsureShield'ın verileri taleplerin %95'inin onaylandığını gösteriyor.
Hızlı talep onayı
Müşterileri talep onaylarını bekletmeyin. AfterShip Protection, güvenilir nakliye sigortası sağlayıcısı olarak InsureShield'ı kullanıyor. Talepleri başvuru tarihinden itibaren 4 gün içerisinde (ortalama olarak) onaylanır.
Tam değer kapsamı
Değiştirilen öğelerin gönderimini hızlandırma ihtiyacı göz önüne alındığında, ortaya çıkan tüm maliyetleri telafi edin. AfterShip, artan yeniden gönderim maliyetlerini telafi etmek için ürün listesi değerinin %20'sine kadar ödeyecek.
Küresel kapsam
Müşterilerinizin gönderilerini, dünya çapında uçarken, yelken açarken veya yolculuk yaparken koruyun. Her yerden her yere hem yurt içi hem de yurt dışı gönderiler karşılanmaktadır.
Taşıyıcılar arası kapsama alanı
Kiminle gönderim yaptığınız konusunda endişelenmeyin, tüm müşteri teslimatları kapsam dahilindedir. Herhangi bir taşıyıcıyla, herhangi bir şerit üzerinden hareket eden, herhangi bir ambalajdaki malların tümü korunabilir.
Polis raporuna gerek yok
Müşterilerinizle güvene dayalı bir ilişki kurun. Sundurma korsanlığına ilişkin koruma taleplerinin çözümlenmesi için polis raporu gerektirmeyeceği konusunda onlara güvence verin.
Give customers peace of mind
Kolay satın alma ve uygun fiyatlar ile müşterilerin siparişlerini korumaları için her türlü fırsatı tanıyın.
%1,5
Kapsam maliyeti olarak ürün değerinin
Ana Özellikler
Protection alışveriş sepetinde veya ödeme aşamasında
Müşterilerin kendi alışveriş deneyimlerinin kontrolünü ellerine almalarını sağlayın. Sepette veya ödeme sırasında tek tıklamayla korumayı etkinleştirerek onlara siparişlerini korumaları için her türlü fırsatı tanıyın.
Uygun fiyatlar
Erişilebilir fiyatlarla müşterilerinizi kapsama alanını tercih etmeye çekin. Kapsamımız, korunan değerin yalnızca %1,5'i civarındadır ve bu da onu çoğu siparişte kolay bir seçenek haline getirir.
Self servis çözüm merkezi
Müşterilere talep gönderebilecekleri basit ve kullanımı kolay bir portal sağlayın. Sorun türünü seçmelerine, destekleyici belgeleri yüklemelerine ve tercih edilen çözüm yöntemini seçmelerine izin verin.
Otomatik çözünürlükler
Talep sürecinin herhangi bir noktasında otomatik olarak değiştirme veya para iadesi göndererek kayg ılı müşterilere hızlı bir şekilde tazminat ödeyin. Gönderim, onay veya ödeme makbuzu sırasında bir çözüm tetikleyin.
Manage claims effortlessly
Kapsamınızı ve müşteri taleplerinizi tek bir merkezi portal üzerinden yönetin ve geri ödemeleri ve yeniden siparişleri otomatikleştirin.
%120
Hızlandırılmış yeniden sipariş maliyetlerini karşılamak için korunan değer
Ana Özellikler
Talep yönetimi portalı
Kapsamınızı ve müşteri taleplerinizi doğrudan tek bir merkezi portal üzerinden yönetin. Uygun çözümleri hızlı ve kolay bir şekilde uygulamak için talep durumunu görüntüleyin.
Manuel veya otomatik gönderim
Müşteri taleplerinin kontrolünü elinize alın. Müşteri taleplerini yakalayıp geliştirerek hasar başarı oranını artırın veya doğrudan sigorta şirketine gitmelerine izin vererek zamandan tasarruf edin.
Talep durumu bildirimleri
Destek temsilcilerinizi tüm taleplerinizle ilgili en son bilgilerle güncel tutun. Bir talebin reddedilmesi veya onaylanması ya da başka belgelerin gerekli olması da dahil olmak üzere güncellemeler için e-posta bildirimleri alın.
Eksiksiz bütünleşme
Shopify ve Shopify Plus gibi platformlarla uzun süren geliştirmelere gerek kalmadan sorunsuz bir şekilde entegre olun ve manuel veri girişini ortadan kaldırın. Tek tıklamayla Shopify işletmeniz için koruma elde edin.
Kolay mühendislik için tasarlanmıştır. Protection API'sini mevcut teknoloji yığınınızla entegre etmekten ve ilgili verileri kendi sisteminize otomatik olarak çıkarmaktan çekinmeyin.
İşletmenize özel özelleştirilmiş fiyatlandırma
Free
from
0
Features
Enterprise
from
Custom
Features
- Kapsam API'si
- Enterprise tek oturum açma (SSO)
Recognized by customers for exceptional service
Yalnızca 30 dakikada başlayın
AfterShip'nin müşteri yolculuğunuzu nasıl dönüştürebileceğini görmek için satın alma sonrası uzmanlarımızla bağlantı kurun.