Protection

برنامج الحماية Shipping

حماية شحن عالمية المستوى تلتقط الإيرادات المفقودة وتعزز رضا العملاء وتحسن عمليات المطالبات.

ابدأ مجانًا

مشغل بواسطة

يحظى بثقة أكبر العلامات التجارية في العالم

حماية الشحنات بتغطية عالمية على جميع شركات النقل

حوادث Shipping تحبط تجار التجزئة والعملاء على حد سواء. عندما يتعلق الأمر بتقديم المطالبات، فإنه عادة ما يؤدي إلى نزاعات، ومعالجة مطولة، وفترات انتظار لا نهاية لها. قد تستغرق الموافقات على المطالبة عدة أشهر مع شركات النقل.

يعد AfterShip Protection، المدعوم من InsureShield®، برنامجًا مجانيًا للاستخدام يقدم أقساط أقل من الصناعة. توفر عملية المطالبات السهلة عبر الإنترنت تغطية عالمية وكاملة القيمة ومتعددة شركات النقل. يمكن الموافقة على معظم المطالبات في غضون 2-5 أيام عمل من خلال Protection، لذلك يمكن لبائعي التجزئة الحصول على تعويضات سريعة واستعادة الإيرادات المفقودة.

كيف يساعد AfterShip Protection في حماية الإيرادات وتوليدها

1. يرجى تقديم المعلومات الخاصة بعملك

متوسط قيمة الطلب

عدد الطرود سنويا

الأجر بالساعة لكل موظف خدمة عملاء

معدل فقدان الحزمة

2. يرجى اختيار الفئات التي تبيعها

الخسارة المحتملة بدون Protection

$106,560

عائد الاستثمار المتوقع (بالدولار الأمريكي):

$1,036,680

كل سنة

تقليل التكاليف

توفير تكلفة القوى العاملة سنويا

$31,046

تم استعادة الإيرادات المفقودة

تم استعادة الإيرادات مع إعادة الشحن

$109,440

زيادة الإيرادات

الإيرادات بسبب زيادة معدل التحويل

$900,000

تحدث إلى مستشارنا

We collect data as customers interact with us via our websites or use AfterShip’s subscription services. When we collect and how we use the information are all described in our Privacy Policy.

كيف يعمل AfterShip Protection؟

اتخاذ قرار بشأن نموذج الدفع المتميز

استمتع بمرونة كبيرة في اختيار ما إذا كنت ستدفع أنت أو عملاؤك مقابل حماية الشحن.

عرض AfterShip Protection عند سلة التسوق أو الخروج

أضف أداة الحماية الخاصة بنا إلى متجرك، ثم امنح عملائك خيار تضمينها.

يقدم العملاء مطالبات بشأن مشكلات الشحن

اجمع مشكلات الشحن والمستندات الداعمة وطرق الحل المفضلة عبر بوابة واحدة.

حل المطالبات في أي مرحلة من العملية

حل المطالبات يدويًا أو تلقائيًا عن طريق إصدار المبالغ المستردة أو إعادة شحن العناصر، قبل أو بعد قيام شركة التأمين بتعويضك.

حماية الحزمة التي تزيد من رضا العملاء

Get world-class protection
Give customers peace of mind
Manage claims effortlessly

قم بإنشاء عملية استجابة سريعة وتوفير تغطية كاملة لتقليل توقف العملاء.

95%

ارتفاع معدل نجاح المطالبات

دلائل الميزات

ارتفاع معدل نجاح المطالبات

كن شريكًا مع مزود تأمين معترف به وقدم تجارب أفضل للعملاء عند فقدان حزمتهم أو تلفها أو قرصنة الشرفة. تظهر بيانات InsureShield أنه تمت الموافقة على 95% من المطالبات.

الموافقة السريعة على المطالبات

لا تجعل العملاء ينتظرون الموافقة على المطالبات. تستخدم AfterShip Protection InsureShield كمزود تأمين الشحن الموثوق به. تتم الموافقة على مطالباتهم خلال 4 أيام من تقديمها (في المتوسط).

تغطية كاملة القيمة

استرداد أي تكاليف متكبدة، نظرًا للحاجة إلى تسريع شحن العناصر البديلة. ستدفع AfterShip ما يصل إلى 20% من قيمة قائمة البضائع للتعويض عن تكاليف إعادة الشحن الإضافية.

التغطية العالمية

قم بحماية شحنات عملائك أثناء طيرانهم أو إبحارهم أو ركوبهم حول العالم. يتم تغطية كل من الشحنات المحلية والدولية، من أي مكان إلى أي مكان.

تغطية عبر الناقل

لا تقلق بشأن الجهة التي تشحن معها، فكل عمليات تسليم العملاء مؤهلة للتغطية. يمكن حماية البضائع في أي عبوة، والتي تتحرك مع أي ناقل، عبر أي ممر.

لا يوجد تقرير الشرطة المطلوبة

بناء علاقة ثقة مع عملائك. أكد لهم أن مطالبات الحماية المتعلقة بقرصنة الشرفة لن تتطلب تقريرًا من الشرطة حتى يتم حلها.

امنح العملاء كل فرصة لحماية طلباتهم من خلال الشراء السهل وبأسعار معقولة.

1.5%

من قيمة البند كتكلفة التغطية

دلائل الميزات

Protection عند سلة التسوق أو الخروج

تمكين العملاء من التحكم في تجارب التسوق الخاصة بهم. امنحهم كل فرصة لحماية طلباتهم من خلال تمكين الحماية بنقرة واحدة عند عربة التسوق أو عند الخروج.

أسعار معقولة

اجذب عملائك لاختيار التغطية بأسعار يمكن الوصول إليها. تبلغ تكلفة تغطيتنا حوالي 1.5% فقط من القيمة المحمية مما يجعلها خيارًا سهلاً لمعظم الطلبات.

مركز حل الخدمة الذاتية

تزويد العملاء ببوابة بسيطة وسهلة الاستخدام حيث يمكنهم تقديم المطالبات. اسمح لهم بتحديد نوع المشكلة وتحميل المستندات الداعمة واختيار طريقة الحل المفضلة.

القرارات الآلية

قم بتعويض العملاء القلقين بسرعة عن طريق إرسال بديل أو استرداد الأموال تلقائيًا في أي وقت خلال عملية المطالبات. قم بتشغيل القرار عند التقديم أو الموافقة أو إيصال الدفع.

قم بإدارة التغطية ومطالبات العملاء عبر بوابة مركزية واحدة وقم بأتمتة عمليات استرداد الأموال وإعادة الطلبات.

120%

القيمة المحمية لاستيعاب تكاليف إعادة الطلب المعجلة

دلائل الميزات

بوابة إدارة المطالبات

قم بإدارة التغطية ومطالبات العملاء مباشرة عبر بوابة مركزية واحدة. عرض حالة المطالبة لتنفيذ الحلول المناسبة بسرعة وسهولة.

التقديم يدوي أو آلي

السيطرة على مطالبات العملاء. تحسين معدل نجاح المطالبات من خلال اعتراض وتعزيز مطالبات العملاء، أو توفير الوقت من خلال السماح لهم بالذهاب مباشرة إلى شركة التأمين.

إشعارات حالة المطالبة

أبقِ وكلاء الدعم على اطلاع بأحدث المعلومات المتعلقة بجميع مطالباتك. احصل على إشعارات عبر البريد الإلكتروني للحصول على التحديثات، بما في ذلك عندما يتم رفض المطالبة أو الموافقة عليها، أو إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من المستندات.

Get world-class protection

قم بإنشاء عملية استجابة سريعة وتوفير تغطية كاملة لتقليل توقف العملاء.

95%

ارتفاع معدل نجاح المطالبات

دلائل الميزات

ارتفاع معدل نجاح المطالبات

الموافقة السريعة على المطالبات

تغطية كاملة القيمة

التغطية العالمية

تغطية عبر الناقل

لا يوجد تقرير الشرطة المطلوبة

Give customers peace of mind

امنح العملاء كل فرصة لحماية طلباتهم من خلال الشراء السهل وبأسعار معقولة.

1.5%

من قيمة البند كتكلفة التغطية

دلائل الميزات

Protection عند سلة التسوق أو الخروج

أسعار معقولة

مركز حل الخدمة الذاتية

القرارات الآلية

Manage claims effortlessly

قم بإدارة التغطية ومطالبات العملاء عبر بوابة مركزية واحدة وقم بأتمتة عمليات استرداد الأموال وإعادة الطلبات.

120%

القيمة المحمية لاستيعاب تكاليف إعادة الطلب المعجلة

دلائل الميزات

بوابة إدارة المطالبات

التقديم يدوي أو آلي

إشعارات حالة المطالبة

التكامل السلس

تكامل منصات متعددة

يمكنك التكامل بسلاسة والتخلص من إعادة إدخال البيانات يدويًا مع منصات مثل Shopify وShopify Plus دون الحاجة إلى تطوير طويل. بنقرة واحدة فقط، احصل على الحماية لأعمالك في Shopify.