Безпроблемно проследяване на поръчки в Apple Wallet

Вашите купувачи вече могат да добавят подробности за поръчката и да преглеждат информация за проследяване на поръчки в Apple Wallet. Освен това можете да уведомявате купувачите за промени в поръчките и да предоставяте лесен достъп до опциите за обслужване на клиенти и управление на поръчките на едно място.

Започнете безплатно

apple wallet order tracking hero mobile v

Лесно проследяване на поръчки

С Apple Wallet Order Tracking, купувачите вече могат да проследяват поръчки директно от Apple Wallet. Това е лесен начин за фирмите да осигурят статус на поръчката в реално време след завършване на успешна онлайн покупка. Фирмите контролират информацията в Apple Wallet Order Tracking.

Увеличете лекотата и удобството

Информацията за проследяване на поръчките и данните за бизнес контакт са достъпни за купувачите от Apple Wallet.

Свържете се с купувачите на родния език

Поръчките се добавят автоматично към Apple Wallet и купувачите могат да получават известия, когато актуализирате поръчката.

Подобрете поверителността

Информацията за поръчката се обработва и съхранява на iPhone, така че само вие и купувачът имате достъп до нея.

Активиране на изтегляния на приложения

Купувачите могат лесно да изтеглят вашето iOS приложение от страницата с подробности за поръчката в Apple Wallet.

Подобряване на удовлетвореността на клиентите

Безпроблемното проследяване и управление на поръчките може да помогне за постигане на висока степен на удовлетвореност.

Контролирайте информацията

Вие сте източникът на истина за информацията за поръчки и проследяване, предоставена на вашия купувач.

Как вашите купувачи изживяват проследяването на поръчките в Apple Wallet

Купувачите вече могат да се насладят на безпроблемен и лесен начин за проследяване на покупките си актуален статус на пратка и доставка в Apple Wallet.

Започнете безплатно

Добавяйте поръчки с лекота
Добавете онлайн поръчки директно към Apple Wallet за проследяване на поръчки в множество допирни точки, включително страници за състояние на поръчка на Shopify, имейли, страници за проследяване и SMS. Безпроблемната интеграция на iOS може да помогне за постигане на висока степен на удовлетвореност.
Получавайте навременни известия
Получавайте актуализации за пратки чрез насочени известия от Apple Wallet. Купувачите се радват на видимост на пратката и могат по-добре да планират приемането на доставката.
Вижте поръчките на едно място
Получавайте всички подробности за онлайн поръчката в Apple Wallet, включително подробности за покупката и актуализации на пратката. Имате лесен достъп до опциите за обслужване на клиенти и управление на поръчките на търговеца.

Често задавани въпроси

Започнете безплатно

Как да активирам проследяването на поръчките на Apple Wallet за моя магазин?

All merchants can enable Apple Wallet Order Tracking through AfterShip Tracking's admin portal.

If you already have an AfterShip account, log in to your admin portal and install the Apple Wallet Order Tracking add-on.
If you are new to AfterShip Tracking, subscribe to one of AfterShip Tracking's plans, connect it to your eCommerce store, and then install the Apple Wallet Order Tracking add-on.

After installing Apple Wallet Order Tracking, you can configure it through AfterShip Tracking for your Shopify order status page, branded tracking page, email, and SMS.

Има ли допълнителни такси за активиране на проследяването на поръчките на Apple Wallet?

Neither AfterShip nor Apple charges additional fees for the Apple Wallet Order Tracking feature. However, an AfterShip Tracking subscription is required to enable Apple Wallet Order Tracking.

Как купувачите добавят поръчки към Apple Wallet?

There are two ways for shoppers to add orders to Apple Wallet after purchase:

Click the Add Order to Wallet button to add an order to Apple Wallet on the order confirmation page, order tracking page, post-transactional customer emails, or SMS order updates.
Orders made using Apple Pay at eligible merchants are automatically added to Apple Wallet.

Частно ли е проследяването на поръчките на Apple Wallet?

Yes. Only the shopper has access to the transaction history and the order information provided by the merchant/AfterShip. The information is processed and stored on the shopper's iPhone, ensuring privacy and security.