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Apple Wallet でのシームレスな注文追跡

買い物客は Apple Wallet で注文の詳細を追加し、注文追跡情報を表示できるようになりました。さらに、注文の変更について買い物客に通知し、カスタマー サービスや注文管理オプションにすべて 1 か所で簡単にアクセスできるようにすることができます。

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注文追跡が簡単に

Apple Wallet Order Tracking を使用すると、買い物客は Apple Wallet から直接注文を追跡できるようになります。これは、企業がオンライン購入の完了時にリアルタイムの注文ステータスを提供する簡単な方法です。企業は Apple Wallet 注文追跡の情報を管理します。

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使いやすさと利便性の向上

買い物客は、注文追跡情報と企業の連絡先の詳細すべてに Apple Wallet からアクセスできます。

買い物客とネイティブにつながる

注文は自動的に Apple Wallet に追加され、買い物客は注文を更新すると通知を受け取ることができます。

プライバシーを強化する

注文情報は iPhone で処理および保存されるため、お客様と買い物客のみがアクセスできます。

アプリのダウンロードを有効にする

買い物客は、Apple Wallet の注文詳細ページから iOS アプリを簡単にダウンロードできます。

顧客満足度の向上

シームレスな注文追跡と管理は、高い満足度の向上に役立ちます。

情報をコントロールする

あなたは、買い物客に提供される注文情報と追跡情報の信頼できる情報源です。

買い物客が Apple Wallet で注文追跡を体験する方法

買い物客は、シームレスかつ簡単な方法で購入を追跡できるようになりました。 Apple Wallet の最新の出荷状況と配送状況。

  • 注文を簡単に追加

    オンライン注文を Apple Wallet に直接追加して、Shopify 注文ステータスページ、電子メール、追跡ページ、SMS などの複数のタッチポイントで注文を追跡します。シームレスな iOS 統合は、高い満足度の向上に役立ちます。

    add orders from multiple touchpoints
  • タイムリーな通知を取得する

    Apple Wallet からのプッシュ通知で出荷の最新情報を受け取ります。買い物客は出荷の可視性を享受し、配達の受け入れについてより適切な計画を立てることができます。

    get notified of key delivery stages v
  • 注文を 1 か所で表示

    購入の詳細や出荷の最新情報など、すべてのオンライン注文の詳細を Apple Wallet 内で取得します。販売者の顧客サービスと注文管理オプションに簡単にアクセスできます。

    view online purchases in one place v

よくある質問

わずか 30 分で始められます

購入後の専門家に連絡して、Apple Wallet の注文追跡がカスタマー ジャーニーをどのように変えることができるかを確認してください。

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