)
)
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
)
)
- Prvotřídní ochrana balíků
- Automatizované rozlišení
- Portál pro správu pohledávek
Protection
Ochranný software Shipping
Prvotřídní ochrana přepravy, která zachycuje ušlé příjmy, zvyšuje spokojenost zákazníků a optimalizuje reklamační operace.
Poháněno
Trusted by the world’s biggest brands
Chraňte zásilky globálním pokrytím u všech přepravců
Incidenty Shipping frustrují jak maloobchodníky, tak zákazníky. Pokud jde o uplatnění reklamací, obvykle to vede ke sporům, zdlouhavému vyřizování a nekonečným čekacím lhůtám. Schválení reklamace může u přepravců trvat několik měsíců.
AfterShip Protection, založený na InsureShield®, je bezplatný software, který nabízí nižší než průmyslové prémie. Jeho snadný online proces reklamací poskytuje globální, plnohodnotné a vícenásobné pokrytí. Většinu nároků lze schválit do 2–5 pracovních dnů s Protection, takže maloobchodníci mohou rychle získat náhradu a získat zpět ztracené příjmy.
Jak AfterShip Protection pomáhá chránit a generovat příjmy
1. Uveďte prosím informace o své firmě
Průměrná hodnota objednávky
$
Počet balení ročně
Hodinová mzda pro každého pracovníka zákaznického servisu
$
Míra ztráty balíku
%
2. Vyberte kategorie, které prodáváte
Potenciální ztráta bez Protection
-
$106,560
Vaše předpokládaná návratnost investic (US $):
$1,036,680
za rok
Snižování nákladů
Roční úspora nákladů na pracovní sílu
$31,046
Ztracené tržby byly znovu získány
Tržby byly znovu získány opětovným odesláním
$109,440
Zvýšení příjmů
Tržby v důsledku zvýšení konverzního poměru
$900,000
We collect data as customers interact with us via our websites or use AfterShip’s subscription services. When we collect and how we use the information are all described in our Privacy Policy.
Jak AfterShip Protection funguje?
)
Ochrana balení, která zvyšuje spokojenost zákazníků
Get world-class protection
Give customers peace of mind
Manage claims effortlessly
Vytvořte proces s rychlou odezvou a poskytněte plné pokrytí, abyste snížili odchod zákazníků.
95 %
vysoká míra úspěšnosti reklamace
Klíčové vlastnosti
Vysoká míra úspěšnosti reklamace
Spojte se s uznávaným poskytovatelem pojištění a nabídněte zákazníkům lepší zážitky, když se jejich balíček ztratí, poškodí nebo pirátství. Údaje InsureShield ukazují, že 95 % nároků je schváleno.
Rychlé schválení reklamací
Nenechte zákazníky čekat na schválení reklamací. AfterShip Protection používá InsureShield jako svého důvěryhodného poskytovatele pojištění přepravy. Jejich nároky jsou schváleny do 4 dnů od podání (v průměru).
Plnohodnotné krytí
Vraťte všechny vzniklé náklady vzhledem k nutnosti urychlit odeslání náhradních položek. AfterShip zaplatí až 20 % z hodnoty seznamu zboží jako kompenzaci přírůstkových nákladů na opětovné odeslání.
Globální pokrytí
Chraňte zásilky svých zákazníků, když létají, plují nebo jezdí po celém světě. Jsou pokryty vnitrostátní i mezinárodní zásilky, odkudkoli kamkoli.
Pokrytí napříč operátory
Nestarejte se o to, s kým posíláte, všechny dodávky zákazníkům jsou způsobilé k pokrytí. Chránit lze zboží v jakémkoli obalu, pohybující se s jakýmkoli přepravcem, jakýmkoli jízdním pruhem.
Není vyžadována policejní zpráva
Vybudujte si důvěryhodný vztah se svými zákazníky. Ujistěte je, že nároky na ochranu kvůli pirátství na verandě nebudou k vyřešení vyžadovat policejní zprávu.
Umožněte zákazníkům každou příležitost chránit svou objednávku snadným nákupem a dostupnými cenami.
1,5 %
hodnoty položky jako náklady na pokrytí
Klíčové vlastnosti
Protection v košíku nebo na pokladně
Umožněte zákazníkům převzít kontrolu nad vlastními nákupními zkušenostmi. Umožněte jim každou příležitost chránit svou objednávku tím, že povolíte ochranu jediným kliknutím v košíku nebo u pokladny.
Dostupné sazby
Přilákejte své zákazníky, aby se rozhodli pro pokrytí za dostupné ceny. Naše pokrytí stojí pouze kolem 1,5 % chráněné hodnoty, což z něj činí snadnou volbu u většiny objednávek.
Samoobslužné centrum rozlišení
Poskytněte zákazníkům jednoduchý a snadno použitelný portál, kde mohou podávat reklamace. Umožněte jim vybrat typ problému, nahrát podpůrné dokumenty a vybrat preferovanou metodu řešení.
Automatizované rozlišení
Rychle kompenzujte nervózní zákazníky automatickým odesláním náhrady nebo vrácení peněz v kterémkoli okamžiku procesu reklamace. Spusťte řešení při odeslání, schválení nebo potvrzení o platbě.
Spravujte své pokrytí a nároky zákazníků prostřednictvím jednoho centralizovaného portálu a automatizujte refundace a opětovné objednávky.
120 %
chráněná hodnota, aby absorbovala urychlené náklady na opětovné objednání
Klíčové vlastnosti
Portál pro správu pohledávek
Spravujte své pokrytí a nároky zákazníků přímo prostřednictvím jediného centralizovaného portálu. Zobrazte stav reklamace, abyste mohli rychle a snadno provést příslušná řešení.
Ruční nebo automatické odeslání
Převezměte kontrolu nad požadavky zákazníků. Zlepšete úspěšnost nároků tím, že zachytíte a zvýšíte nároky zákazníků, nebo ušetříte čas tím, že jim umožníte jít přímo k pojistiteli.
Oznámení o stavu reklamace
Udržujte své zástupce podpory aktuální s nejnovějšími informacemi pro všechny vaše nároky. Získejte e-mailová upozornění na aktualizace, včetně případů, kdy je nárok zamítnut nebo schválen, nebo pokud jsou vyžadovány další dokumenty.
Get world-class protection
Vytvořte proces s rychlou odezvou a poskytněte plné pokrytí, abyste snížili odchod zákazníků.
95 %
vysoká míra úspěšnosti reklamace
Klíčové vlastnosti
Vysoká míra úspěšnosti reklamace
Spojte se s uznávaným poskytovatelem pojištění a nabídněte zákazníkům lepší zážitky, když se jejich balíček ztratí, poškodí nebo pirátství. Údaje InsureShield ukazují, že 95 % nároků je schváleno.
Rychlé schválení reklamací
Nenechte zákazníky čekat na schválení reklamací. AfterShip Protection používá InsureShield jako svého důvěryhodného poskytovatele pojištění přepravy. Jejich nároky jsou schváleny do 4 dnů od podání (v průměru).
Plnohodnotné krytí
Vraťte všechny vzniklé náklady vzhledem k nutnosti urychlit odeslání náhradních položek. AfterShip zaplatí až 20 % z hodnoty seznamu zboží jako kompenzaci přírůstkových nákladů na opětovné odeslání.
Globální pokrytí
Chraňte zásilky svých zákazníků, když létají, plují nebo jezdí po celém světě. Jsou pokryty vnitrostátní i mezinárodní zásilky, odkudkoli kamkoli.
Pokrytí napříč operátory
Nestarejte se o to, s kým posíláte, všechny dodávky zákazníkům jsou způsobilé k pokrytí. Chránit lze zboží v jakémkoli obalu, pohybující se s jakýmkoli přepravcem, jakýmkoli jízdním pruhem.
Není vyžadována policejní zpráva
Vybudujte si důvěryhodný vztah se svými zákazníky. Ujistěte je, že nároky na ochranu kvůli pirátství na verandě nebudou k vyřešení vyžadovat policejní zprávu.
Give customers peace of mind
Umožněte zákazníkům každou příležitost chránit svou objednávku snadným nákupem a dostupnými cenami.
1,5 %
hodnoty položky jako náklady na pokrytí
Klíčové vlastnosti
Protection v košíku nebo na pokladně
Umožněte zákazníkům převzít kontrolu nad vlastními nákupními zkušenostmi. Umožněte jim každou příležitost chránit svou objednávku tím, že povolíte ochranu jediným kliknutím v košíku nebo u pokladny.
Dostupné sazby
Přilákejte své zákazníky, aby se rozhodli pro pokrytí za dostupné ceny. Naše pokrytí stojí pouze kolem 1,5 % chráněné hodnoty, což z něj činí snadnou volbu u většiny objednávek.
Samoobslužné centrum rozlišení
Poskytněte zákazníkům jednoduchý a snadno použitelný portál, kde mohou podávat reklamace. Umožněte jim vybrat typ problému, nahrát podpůrné dokumenty a vybrat preferovanou metodu řešení.
Automatizované rozlišení
Rychle kompenzujte nervózní zákazníky automatickým odesláním náhrady nebo vrácení peněz v kterémkoli okamžiku procesu reklamace. Spusťte řešení při odeslání, schválení nebo potvrzení o platbě.
Manage claims effortlessly
Spravujte své pokrytí a nároky zákazníků prostřednictvím jednoho centralizovaného portálu a automatizujte refundace a opětovné objednávky.
120 %
chráněná hodnota, aby absorbovala urychlené náklady na opětovné objednání
Klíčové vlastnosti
Portál pro správu pohledávek
Spravujte své pokrytí a nároky zákazníků přímo prostřednictvím jediného centralizovaného portálu. Zobrazte stav reklamace, abyste mohli rychle a snadno provést příslušná řešení.
Ruční nebo automatické odeslání
Převezměte kontrolu nad požadavky zákazníků. Zlepšete úspěšnost nároků tím, že zachytíte a zvýšíte nároky zákazníků, nebo ušetříte čas tím, že jim umožníte jít přímo k pojistiteli.
Oznámení o stavu reklamace
Udržujte své zástupce podpory aktuální s nejnovějšími informacemi pro všechny vaše nároky. Získejte e-mailová upozornění na aktualizace, včetně případů, kdy je nárok zamítnut nebo schválen, nebo pokud jsou vyžadovány další dokumenty.
Bezproblémová integrace
Bezproblémová integrace a odstranění ručního opětovného zadávání dat s platformami jako Shopify a Shopify Plus bez zdlouhavého vývoje. Jediným kliknutím získáte ochranu pro svou firmu Shopify.
Navrženo pro snadné inženýrství. Neváhejte a integrujte Protection API se svým aktuálním technologickým zásobníkem a automaticky extrahujte relevantní data do svého vlastního systému.
Přizpůsobené ceny na míru vašemu podnikání
Free
Všechny funkce, které musíte mít
from
0
/month
Features
Enterprise
Vlastní plán vytvořený v měřítku
from
Custom
Features
- Pokrytí API
- Enterprise jednotné přihlášení (SSO)
Recognized by customers for exceptional service
)
)
){kind=icon}
)
)
)
)
)
)
)
)
Začněte za pouhých 30 minut
Spojte se s našimi odborníky po nákupu a zjistěte, jak může AfterShip změnit vaši cestu zákazníka.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
