aftership protection

Protection

Ochranný software Shipping

Prvotřídní ochrana přepravy, která zachycuje ušlé příjmy, zvyšuje spokojenost zákazníků a optimalizuje reklamační operace.

Zarezervujte si demo

Poháněno

insureshield logo
protection hero image

Důvěryhodné od největších světových značek

image

Chraňte zásilky globálním pokrytím u všech přepravců

Incidenty Shipping frustrují jak maloobchodníky, tak zákazníky. Pokud jde o uplatnění reklamací, obvykle to vede ke sporům, zdlouhavému vyřizování a nekonečným čekacím lhůtám. Schválení reklamace může u přepravců trvat několik měsíců.

AfterShip Protection, založený na InsureShield®, je bezplatný software, který nabízí nižší než průmyslové prémie. Jeho snadný online proces reklamací poskytuje globální, plnohodnotné a vícenásobné pokrytí. Většinu nároků lze schválit do 2–5 pracovních dnů s Protection, takže maloobchodníci mohou rychle získat náhradu a získat zpět ztracené příjmy.

Jak AfterShip Protection pomáhá chránit a generovat příjmy

1. Uveďte prosím informace o své firmě

Průměrná hodnota objednávky

$

Počet balení ročně

Hodinová mzda pro každého pracovníka zákaznického servisu

$

Míra ztráty balíku

%

2. Vyberte kategorie, které prodáváte

obraz

Potenciální ztráta bez Protection

-

$106,560

Vaše předpokládaná návratnost investic (US $):

$1,036,680

za rok

Snižování nákladů

Roční úspora nákladů na pracovní sílu

$31,046

Ztracené tržby byly znovu získány

Tržby byly znovu získány opětovným odesláním

$109,440

Zvýšení příjmů

Tržby v důsledku zvýšení konverzního poměru

$900,000

We collect data as customers interact with us via our websites or use AfterShip’s subscription services. When we collect and how we use the information are all described in our Privacy Policy.

Jak AfterShip Protection funguje?

Decide on premium payment model

Ochrana balení, která zvyšuje spokojenost zákazníků

Vytvořte proces s rychlou odezvou a poskytněte plné pokrytí, abyste snížili odchod zákazníků.

95 %

vysoká míra úspěšnosti reklamace

Cover and claim easily

Klíčové vlastnosti

Vysoká míra úspěšnosti reklamace

Spojte se s uznávaným poskytovatelem pojištění a nabídněte zákazníkům lepší zážitky, když se jejich balíček ztratí, poškodí nebo pirátství. Údaje InsureShield ukazují, že 95 % nároků je schváleno.

Rychlé schválení reklamací

Nenechte zákazníky čekat na schválení reklamací. AfterShip Protection používá InsureShield jako svého důvěryhodného poskytovatele pojištění přepravy. Jejich nároky jsou schváleny do 4 dnů od podání (v průměru).

Plnohodnotné krytí

Vraťte všechny vzniklé náklady vzhledem k nutnosti urychlit odeslání náhradních položek. AfterShip zaplatí až 20 % z hodnoty seznamu zboží jako kompenzaci přírůstkových nákladů na opětovné odeslání.

Globální pokrytí

Chraňte zásilky svých zákazníků, když létají, plují nebo jezdí po celém světě. Jsou pokryty vnitrostátní i mezinárodní zásilky, odkudkoli kamkoli.

Pokrytí napříč operátory

Nestarejte se o to, s kým posíláte, všechny dodávky zákazníkům jsou způsobilé k pokrytí. Chránit lze zboží v jakémkoli obalu, pohybující se s jakýmkoli přepravcem, jakýmkoli jízdním pruhem.

Není vyžadována policejní zpráva

Vybudujte si důvěryhodný vztah se svými zákazníky. Ujistěte je, že nároky na ochranu kvůli pirátství na verandě nebudou k vyřešení vyžadovat policejní zprávu.

Umožněte zákazníkům každou příležitost chránit svou objednávku snadným nákupem a dostupnými cenami.

1,5 %

hodnoty položky jako náklady na pokrytí

Enhance the eCommerce experience

Klíčové vlastnosti

Protection v košíku nebo na pokladně

Umožněte zákazníkům převzít kontrolu nad vlastními nákupními zkušenostmi. Umožněte jim každou příležitost chránit svou objednávku tím, že povolíte ochranu jediným kliknutím v košíku nebo u pokladny.

Dostupné sazby

Přilákejte své zákazníky, aby se rozhodli pro pokrytí za dostupné ceny. Naše pokrytí stojí pouze kolem 1,5 % chráněné hodnoty, což z něj činí snadnou volbu u většiny objednávek.

Samoobslužné centrum rozlišení

Poskytněte zákazníkům jednoduchý a snadno použitelný portál, kde mohou podávat reklamace. Umožněte jim vybrat typ problému, nahrát podpůrné dokumenty a vybrat preferovanou metodu řešení.

Automatizované rozlišení

Rychle kompenzujte nervózní zákazníky automatickým odesláním náhrady nebo vrácení peněz v kterémkoli okamžiku procesu reklamace. Spusťte řešení při odeslání, schválení nebo potvrzení o platbě.

Spravujte své pokrytí a nároky zákazníků prostřednictvím jednoho centralizovaného portálu a automatizujte refundace a opětovné objednávky.

120 %

chráněná hodnota, aby absorbovala urychlené náklady na opětovné objednání

Manage claims effortlessly

Klíčové vlastnosti

Portál pro správu pohledávek

Spravujte své pokrytí a nároky zákazníků přímo prostřednictvím jediného centralizovaného portálu. Zobrazte stav reklamace, abyste mohli rychle a snadno provést příslušná řešení.

Ruční nebo automatické odeslání

Převezměte kontrolu nad požadavky zákazníků. Zlepšete úspěšnost nároků tím, že zachytíte a zvýšíte nároky zákazníků, nebo ušetříte čas tím, že jim umožníte jít přímo k pojistiteli.

Oznámení o stavu reklamace

Udržujte své zástupce podpory aktuální s nejnovějšími informacemi pro všechny vaše nároky. Získejte e-mailová upozornění na aktualizace, včetně případů, kdy je nárok zamítnut nebo schválen, nebo pokud jsou vyžadovány další dokumenty.

arrow_left
arrow_right

Vytvořte proces s rychlou odezvou a poskytněte plné pokrytí, abyste snížili odchod zákazníků.

95 %

vysoká míra úspěšnosti reklamace

Cover and claim easily

Klíčové vlastnosti

Vysoká míra úspěšnosti reklamace

Spojte se s uznávaným poskytovatelem pojištění a nabídněte zákazníkům lepší zážitky, když se jejich balíček ztratí, poškodí nebo pirátství. Údaje InsureShield ukazují, že 95 % nároků je schváleno.

Rychlé schválení reklamací

Nenechte zákazníky čekat na schválení reklamací. AfterShip Protection používá InsureShield jako svého důvěryhodného poskytovatele pojištění přepravy. Jejich nároky jsou schváleny do 4 dnů od podání (v průměru).

Plnohodnotné krytí

Vraťte všechny vzniklé náklady vzhledem k nutnosti urychlit odeslání náhradních položek. AfterShip zaplatí až 20 % z hodnoty seznamu zboží jako kompenzaci přírůstkových nákladů na opětovné odeslání.

Globální pokrytí

Chraňte zásilky svých zákazníků, když létají, plují nebo jezdí po celém světě. Jsou pokryty vnitrostátní i mezinárodní zásilky, odkudkoli kamkoli.

Pokrytí napříč operátory

Nestarejte se o to, s kým posíláte, všechny dodávky zákazníkům jsou způsobilé k pokrytí. Chránit lze zboží v jakémkoli obalu, pohybující se s jakýmkoli přepravcem, jakýmkoli jízdním pruhem.

Není vyžadována policejní zpráva

Vybudujte si důvěryhodný vztah se svými zákazníky. Ujistěte je, že nároky na ochranu kvůli pirátství na verandě nebudou k vyřešení vyžadovat policejní zprávu.

Umožněte zákazníkům každou příležitost chránit svou objednávku snadným nákupem a dostupnými cenami.

1,5 %

hodnoty položky jako náklady na pokrytí

Enhance the eCommerce experience

Klíčové vlastnosti

Protection v košíku nebo na pokladně

Umožněte zákazníkům převzít kontrolu nad vlastními nákupními zkušenostmi. Umožněte jim každou příležitost chránit svou objednávku tím, že povolíte ochranu jediným kliknutím v košíku nebo u pokladny.

Dostupné sazby

Přilákejte své zákazníky, aby se rozhodli pro pokrytí za dostupné ceny. Naše pokrytí stojí pouze kolem 1,5 % chráněné hodnoty, což z něj činí snadnou volbu u většiny objednávek.

Samoobslužné centrum rozlišení

Poskytněte zákazníkům jednoduchý a snadno použitelný portál, kde mohou podávat reklamace. Umožněte jim vybrat typ problému, nahrát podpůrné dokumenty a vybrat preferovanou metodu řešení.

Automatizované rozlišení

Rychle kompenzujte nervózní zákazníky automatickým odesláním náhrady nebo vrácení peněz v kterémkoli okamžiku procesu reklamace. Spusťte řešení při odeslání, schválení nebo potvrzení o platbě.

Spravujte své pokrytí a nároky zákazníků prostřednictvím jednoho centralizovaného portálu a automatizujte refundace a opětovné objednávky.

120 %

chráněná hodnota, aby absorbovala urychlené náklady na opětovné objednání

Manage claims effortlessly

Klíčové vlastnosti

Portál pro správu pohledávek

Spravujte své pokrytí a nároky zákazníků přímo prostřednictvím jediného centralizovaného portálu. Zobrazte stav reklamace, abyste mohli rychle a snadno provést příslušná řešení.

Ruční nebo automatické odeslání

Převezměte kontrolu nad požadavky zákazníků. Zlepšete úspěšnost nároků tím, že zachytíte a zvýšíte nároky zákazníků, nebo ušetříte čas tím, že jim umožníte jít přímo k pojistiteli.

Oznámení o stavu reklamace

Udržujte své zástupce podpory aktuální s nejnovějšími informacemi pro všechny vaše nároky. Získejte e-mailová upozornění na aktualizace, včetně případů, kdy je nárok zamítnut nebo schválen, nebo pokud jsou vyžadovány další dokumenty.

Bezproblémová integrace

Vícenásobné integrace platforem

Bezproblémová integrace a odstranění ručního opětovného zadávání dat s platformami jako Shopify a Shopify Plus bez zdlouhavého vývoje. Jediným kliknutím získáte ochranu pro svou firmu Shopify.

Navrženo pro snadné inženýrství. Neváhejte a integrujte Protection API se svým aktuálním technologickým zásobníkem a automaticky extrahujte relevantní data do svého vlastního systému.

Přizpůsobené ceny na míru vašemu podnikání

Free

All the must-have features

from

0

/month

  • World-class package protection
  • Automated resolutions
  • Claim management portal

Enterprise

A custom plan built to scale

from

Custom

  • Coverage API
  • Enterprise single sign-on (SSO)
stars yellow

Recognized by customers for exceptional service

g momentum leadr spring
g leader spring
g leader asia pacific spring
g most implementable spring
g best usability spring
g top  apac companies
capterra shortlist  v
getapp category leaders  v
software advice front runners  v

Další informace o AfterShip

Porch-Piracy

Blog

Staráme se o bezpečnost vašeho balíku BFCM: Vše, co potřebujete vědět o pirátství na verandě

2022.09

AfterShip-Protection

Blog

Chraňte svůj balík následným odesláním Protection v tomto BFCM

2022.09

Detail page cover.png

událost

Webinář: Proč je ochrana balíčků důležitější než kdy jindy

2022.09

Začněte za pouhých 30 minut

Spojte se s našimi odborníky po nákupu a zjistěte, jak může AfterShip změnit vaši cestu zákazníka.

Zarezervujte si demo
Začněte za pouhých 30 minut

Vylepšete celý zážitek po nákupu s naším softwarem