aftership protection

Protection

Shipping保護ソフトウェア

世界クラスの配送保護により、逸失収益を確保し、顧客満足度を高め、保険請求業務を最適化します。

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搭載

insureshield logo
protection hero image

世界最大のブランドから信頼されています

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すべての運送業者をグローバルにカバーし、荷物を保護します

Shipping のインシデントは、小売業者と顧客の両方にストレスを与えます。請求を行う場合、通常、紛争、長い処理、果てしない待ち時間が発生します。通信事業者の場合、請求の承認には数か月かかる場合があります。

InsureShield® を利用した AfterShip Protection は、業界よりも低い保険料を提供する無料で使用できるソフトウェアです。簡単なオンライン請求プロセスにより、世界規模で全額の保険会社をまたいだ補償が提供されます。 Protection を使用すると、ほとんどの請求は 2 ~ 5 営業日以内に承認されるため、小売業者はすぐに払い戻され、失われた収益を取り戻すことができます。

AfterShip Protection が収益の保護と創出にどのように役立つか

1.あなたのビジネスの情報を提供してください

平均注文額

$

年間の荷物数

接客スタッフ1人当たりの時給

$

荷物の紛失率

%

2. 販売するカテゴリを選択してください

画像

Protection がない場合の潜在的な損失

-

$106,560

予測される ROI (米ドル):

$1,036,680

1年当たり

コスト削減

人件費を毎年節約

$31,046

失われた収益を取り戻す

再発送で収益を取り戻す

$109,440

収益の増加

コンバージョン率上昇による収益

$900,000

We collect data as customers interact with us via our websites or use AfterShip’s subscription services. When we collect and how we use the information are all described in our Privacy Policy.

AfterShip Protection はどのように機能しますか?

Decide on premium payment model

顧客満足度を高めるパッケージ保護

迅速な対応プロセスを作成し、顧客離れを減らすために完全な対応を提供します。

95%

高い請求成功率

Cover and claim easily

主な特徴

高い請求成功率

著名な保険会社と提携し、荷物の紛失、破損、またはポーチでの海賊版の際に、より良いエクスペリエンスを顧客に提供します。 InsureShield のデータによると、請求の 95% が承認されています。

迅速な請求の承認

請求の承認を顧客に待たせないでください。 AfterShip Protection は、信頼できる運送保険プロバイダーとして InsureShield を使用しています。彼らの申請は提出から (平均して) 4 日以内に承認されます。

全額補償範囲

交換品の発送を急ぐ必要があるため、発生した費用を回収します。 AfterShip は、追加の再配送費用を補償するために、商品リストの価格の最大 20% を支払います。

世界的なカバレッジ

顧客が世界中を飛行、航海、または乗り物に乗って移動する際に、顧客の荷物を保護します。国内および海外の両方の配送が、どこからでもどこへでもカバーされます。

クロスキャリアカバレッジ

発送先を気にする必要はありません。すべての顧客への配達が補償の対象となります。あらゆる梱包の商品、あらゆる運送業者、あらゆるレーンを経由する商品はすべて保護されます。

警察への届け出は必要ありません

顧客との信頼関係を築きます。ポーチの著作権侵害に対する保護請求の解決には警察への報告は必要ないことを保証してください。

簡単な購入と手頃な料金により、顧客が注文を保護できるあらゆる機会を提供します。

1.5%

補償コストとしてのアイテムの価値

Enhance the eCommerce experience

主な特徴

カートまたはチェックアウト時に Protection

顧客が自分のショッピング体験をコントロールできるようにします。カートまたはチェックアウトのいずれかでシングルクリック保護を有効にすることで、注文を保護するあらゆる機会を許可します。

手頃な料金

手頃な価格で保険を選択するように顧客を引きつけます。当社の補償の費用は保護価値の約 1.5% のみであるため、ほとんどの注文で簡単なオプションとなります。

セルフサービス解決センター

顧客が請求を提出できるシンプルで使いやすいポータルを提供します。問題の種類を選択し、サポート文書をアップロードし、優先する解決方法を選択できるようにします。

自動解決

請求プロセスのどの時点でも自動的に交換品または返金を送信することで、心配している顧客を迅速に補償します。送信、承認、または支払いの受領時に解決をトリガーします。

補償内容と顧客からの請求を 1 つの集中ポータルで管理し、返金と再注文を自動化します。

120%

急な再注文コストを吸収するために保護された価値

Manage claims effortlessly

主な特徴

請求管理ポータル

単一の一元化されたポータルを通じて、補償範囲と顧客の請求を直接管理します。申し立てのステータスを表示して、適切な解決策を迅速かつ簡単に実行できます。

手動または自動送信

顧客からのクレームをコントロールします。顧客の請求を傍受して強化することで請求の成功率を向上させたり、顧客が保険会社に直接連絡できるようにして時間を節約したりできます。

請求状況の通知

すべての請求に関する最新情報をサポート エージェントに提供してください。請求が拒否または承認された場合、または追加の書類が必要な場合など、更新に関する電子メール通知を受け取ります。

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迅速な対応プロセスを作成し、顧客離れを減らすために完全な対応を提供します。

95%

高い請求成功率

Cover and claim easily

主な特徴

高い請求成功率

著名な保険会社と提携し、荷物の紛失、破損、またはポーチでの海賊版の際に、より良いエクスペリエンスを顧客に提供します。 InsureShield のデータによると、請求の 95% が承認されています。

迅速な請求の承認

請求の承認を顧客に待たせないでください。 AfterShip Protection は、信頼できる運送保険プロバイダーとして InsureShield を使用しています。彼らの申請は提出から (平均して) 4 日以内に承認されます。

全額補償範囲

交換品の発送を急ぐ必要があるため、発生した費用を回収します。 AfterShip は、追加の再配送費用を補償するために、商品リストの価格の最大 20% を支払います。

世界的なカバレッジ

顧客が世界中を飛行、航海、または乗り物に乗って移動する際に、顧客の荷物を保護します。国内および海外の両方の配送が、どこからでもどこへでもカバーされます。

クロスキャリアカバレッジ

発送先を気にする必要はありません。すべての顧客への配達が補償の対象となります。あらゆる梱包の商品、あらゆる運送業者、あらゆるレーンを経由する商品はすべて保護されます。

警察への届け出は必要ありません

顧客との信頼関係を築きます。ポーチの著作権侵害に対する保護請求の解決には警察への報告は必要ないことを保証してください。

簡単な購入と手頃な料金により、顧客が注文を保護できるあらゆる機会を提供します。

1.5%

補償コストとしてのアイテムの価値

Enhance the eCommerce experience

主な特徴

カートまたはチェックアウト時に Protection

顧客が自分のショッピング体験をコントロールできるようにします。カートまたはチェックアウトのいずれかでシングルクリック保護を有効にすることで、注文を保護するあらゆる機会を許可します。

手頃な料金

手頃な価格で保険を選択するように顧客を引きつけます。当社の補償の費用は保護価値の約 1.5% のみであるため、ほとんどの注文で簡単なオプションとなります。

セルフサービス解決センター

顧客が請求を提出できるシンプルで使いやすいポータルを提供します。問題の種類を選択し、サポート文書をアップロードし、優先する解決方法を選択できるようにします。

自動解決

請求プロセスのどの時点でも自動的に交換品または返金を送信することで、心配している顧客を迅速に補償します。送信、承認、または支払いの受領時に解決をトリガーします。

補償内容と顧客からの請求を 1 つの集中ポータルで管理し、返金と再注文を自動化します。

120%

急な再注文コストを吸収するために保護された価値

Manage claims effortlessly

主な特徴

請求管理ポータル

単一の一元化されたポータルを通じて、補償範囲と顧客の請求を直接管理します。申し立てのステータスを表示して、適切な解決策を迅速かつ簡単に実行できます。

手動または自動送信

顧客からのクレームをコントロールします。顧客の請求を傍受して強化することで請求の成功率を向上させたり、顧客が保険会社に直接連絡できるようにして時間を節約したりできます。

請求状況の通知

すべての請求に関する最新情報をサポート エージェントに提供してください。請求が拒否または承認された場合、または追加の書類が必要な場合など、更新に関する電子メール通知を受け取ります。

シームレス統合

複数のプラットフォームの統合

Shopify や Shopify Plus などのプラットフォームとシームレスに統合し、長時間の開発を必要とせずに手動でのデータ再入力を排除します。ワンクリックするだけで、Shopify ビジネスを保護できます。

エンジニアリングが容易になるように設計されています。 Protection API を現在の技術スタックと自由に統合し、関連データを独自のシステムに自動抽出します。

ビジネスに合わせたカスタマイズされた価格設定

Free

All the must-have features

from

0

/month

  • World-class package protection
  • Automated resolutions
  • Claim management portal

Enterprise

A custom plan built to scale

from

Custom

  • Coverage API
  • Enterprise single sign-on (SSO)
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Recognized by customers for exceptional service

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AfterShip について詳しく見る

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AfterShip がカスタマー ジャーニーをどのように変革できるかを確認するには、購入後の専門家に問い合わせてください。

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当社のソフトウェアで購入後のエクスペリエンス全体を向上させます