Protection

Oprogramowanie ochronne Shipping

Ochrona przesyłek na światowym poziomie, która zapobiega utracie przychodów, zwiększa zadowolenie klientów i optymalizuje operacje związane z reklamacjami.

Zarezerwuj demo

Zacznij za darmo

Zasilane przez

Trusted by the world’s biggest brands

Chroń przesyłki dzięki globalnemu zasięgowi u wszystkich przewoźników

Incydenty Shipping frustrują zarówno sprzedawców detalicznych, jak i klientów. Jeśli chodzi o składanie roszczeń, zwykle skutkuje to sporami, długim przetwarzaniem i niekończącymi się okresami oczekiwania. Zatwierdzenie roszczeń może zająć kilka miesięcy u przewoźników.

Oprogramowanie AfterShip Protection, obsługiwane przez InsureShield®, to bezpłatne oprogramowanie oferujące niższe niż branżowe składki. Łatwy proces składania roszczeń online zapewnia globalne, pełnowartościowe i międzyoperatorskie ubezpieczenia. Większość roszczeń może zostać zatwierdzona w ciągu 2-5 dni roboczych dzięki Protection, dzięki czemu sprzedawcy detaliczni mogą szybko uzyskać zwrot kosztów i odzyskać utracone przychody.

W jaki sposób AfterShip Protection pomaga chronić i generować przychody

1. Proszę podać dane swojej firmy

Średnia wartość zamówienia

Liczba paczek rocznie

Stawka godzinowa dla każdego pracownika obsługi klienta

Współczynnik utraty paczek

2. Wybierz kategorie, które sprzedajesz

Potencjalna strata bez Protection

$106,560

Twój przewidywany zwrot z inwestycji (w USD):

$1,036,680

na rok

Redukcja kosztów

Rocznie zaoszczędzone koszty siły roboczej

$31,046

Odzyskano utracone przychody

Przychód odzyskany dzięki ponownej wysyłce

$109,440

Wzrost przychodów

Przychody z tytułu wzrostu współczynnika konwersji

$900,000

Porozmawiaj z naszym konsultantem

Gromadzimy dane, gdy klienci wchodzą z nami w interakcję za pośrednictwem naszych witryn internetowych lub korzystają z usług subskrypcyjnych AfterShip. Kiedy zbieramy i jak wykorzystujemy informacje, wszystko jest opisane w naszej Polityce prywatności.

Jak działa AfterShip Protection?

Ochrona przesyłek zwiększająca zadowolenie klienta

Uzyskaj ochronę na światowym poziomie
Zapewnij klientom spokój ducha
Zarządzaj roszczeniami bez wysiłku

Utwórz proces szybkiego reagowania i zapewnij pełne pokrycie, aby zmniejszyć liczbę odchodzących klientów.

95%

wysoki wskaźnik powodzenia roszczeń

Główne cechy

Wysoki wskaźnik powodzenia roszczeń

Współpracuj z uznanym dostawcą ubezpieczeń i oferuj klientom lepsze doświadczenia, gdy ich paczka zostanie zgubiona, uszkodzona lub skradziona. Dane InsureShield pokazują, że 95% roszczeń jest rozpatrywanych pozytywnie.

Szybka akceptacja roszczeń

Nie każ klientom czekać na zatwierdzenie roszczeń. AfterShip Protection korzysta z InsureShield jako zaufanego dostawcy ubezpieczeń wysyłkowych. Ich roszczenia są zatwierdzane w ciągu 4 dni od złożenia (średnio).

Pełne ubezpieczenie wartości

Odzyskaj wszelkie poniesione koszty, biorąc pod uwagę konieczność przyspieszenia wysyłki przedmiotów zastępczych. AfterShip zapłaci do 20% wartości listy towarów, aby zrekompensować dodatkowe koszty ponownej wysyłki.

Globalny zasięg

Chroń przesyłki swoich klientów, gdy latają, żeglują lub podróżują po całym świecie. Zarówno przesyłki krajowe, jak i międzynarodowe są objęte ubezpieczeniem, z dowolnego miejsca do dowolnego miejsca.

Pokrycie międzyoperatorskie

Nie martw się, z kim wysyłasz, wszystkie przesyłki klientów kwalifikują się do ubezpieczenia. Towary w dowolnym opakowaniu, przewożone dowolnym przewoźnikiem, przez dowolną trasę, mogą być chronione.

Raport policyjny nie jest wymagany

Zbuduj zaufanie w relacjach ze swoimi klientami. Zapewnij ich, że roszczenia o ochronę przed piractwem na ganku nie będą wymagały raportu policyjnego, aby je rozwiązać.

Zapewnij klientom wszelkie możliwości ochrony ich zamówień dzięki łatwym zakupom i przystępnym cenom.

1,5%

wartości przedmiotu jako koszt pokrycia

Główne cechy

Protection w koszyku lub kasie

Umożliw klientom przejęcie kontroli nad własnymi doświadczeniami zakupowymi. Daj im każdą możliwość ochrony ich zamówienia, włączając ochronę jednym kliknięciem w koszyku lub kasie.

Przystępne ceny

Przyciągnij klientów, aby wybrali ubezpieczenie w przystępnych cenach. Nasze ubezpieczenie kosztuje tylko około 1,5% wartości chronionej, co sprawia, że jest to łatwa opcja w przypadku większości zamówień.

Centrum Rozwiązywania Problemów Samoobsługowych

Zapewnij klientom prosty i łatwy w obsłudze portal, w którym mogą składać roszczenia. Pozwól im wybrać typ problemu, przesłać dokumenty potwierdzające i wybrać preferowaną metodę rozwiązania.

Automatyczne rozwiązania

Szybko rekompensuj niespokojnym klientom, automatycznie wysyłając zamiennik lub zwrot pieniędzy w dowolnym momencie procesu reklamacyjnego. Wyzwalaj rozwiązanie przy składaniu, zatwierdzaniu lub otrzymaniu płatności.

Zarządzaj swoim ubezpieczeniem i roszczeniami klientów za pośrednictwem jednego scentralizowanego portalu oraz automatyzuj zwroty pieniędzy i ponowne zamówienia.

120%

chroniona wartość w celu pokrycia kosztów przyspieszonego ponownego zamówienia

Główne cechy

Portal zarządzania roszczeniami

Zarządzaj swoim zasięgiem i roszczeniami klientów bezpośrednio za pośrednictwem jednego scentralizowanego portalu. Przeglądaj status roszczenia, aby szybko i łatwo wykonywać odpowiednie rozwiązania.

Przesyłanie ręczne lub automatyczne

Przejmij kontrolę nad roszczeniami klientów. Popraw wskaźnik powodzenia roszczeń, przechwytując i ulepszając roszczenia klientów lub oszczędzaj czas, pozwalając im trafiać bezpośrednio do ubezpieczyciela.

Powiadomienia o statusie roszczenia

Utrzymuj swoich agentów wsparcia na bieżąco z najnowszymi informacjami dotyczącymi wszystkich Twoich roszczeń. Otrzymuj powiadomienia e-mail o aktualizacjach, w tym o odrzuceniu lub zatwierdzeniu roszczenia lub o konieczności dostarczenia dodatkowych dokumentów.

Get world-class protection

Utwórz proces szybkiego reagowania i zapewnij pełne pokrycie, aby zmniejszyć liczbę odchodzących klientów.

95%

wysoki wskaźnik powodzenia roszczeń

Główne cechy

Wysoki wskaźnik powodzenia roszczeń

Szybka akceptacja roszczeń

Pełne ubezpieczenie wartości

Globalny zasięg

Pokrycie międzyoperatorskie

Raport policyjny nie jest wymagany

Zbuduj zaufanie w relacjach ze swoimi klientami. Zapewnij ich, że roszczenia o ochronę przed piractwem na ganku nie będą wymagały raportu policyjnego, aby je rozwiązać.

Give customers peace of mind

Zapewnij klientom wszelkie możliwości ochrony ich zamówień dzięki łatwym zakupom i przystępnym cenom.

1,5%

wartości przedmiotu jako koszt pokrycia

Główne cechy

Protection w koszyku lub kasie

Umożliw klientom przejęcie kontroli nad własnymi doświadczeniami zakupowymi. Daj im każdą możliwość ochrony ich zamówienia, włączając ochronę jednym kliknięciem w koszyku lub kasie.

Przystępne ceny

Centrum Rozwiązywania Problemów Samoobsługowych

Automatyczne rozwiązania

Manage claims effortlessly

Zarządzaj swoim ubezpieczeniem i roszczeniami klientów za pośrednictwem jednego scentralizowanego portalu oraz automatyzuj zwroty pieniędzy i ponowne zamówienia.

120%

chroniona wartość w celu pokrycia kosztów przyspieszonego ponownego zamówienia

Główne cechy

Portal zarządzania roszczeniami

Przesyłanie ręczne lub automatyczne

Powiadomienia o statusie roszczenia

Bezproblemowa integracja

Integracje z wieloma platformami

Bezproblemowa integracja i eliminacja ręcznego ponownego wprowadzania danych z platformami takimi jak Shopify i Shopify Plus bez długiego rozwoju. Wystarczy jedno kliknięcie, aby uzyskać ochronę dla swojego biznesu Shopify.

Protection POŻAR

Zaprojektowany dla łatwej inżynierii. Możesz swobodnie integrować Protection API ze swoim obecnym stosem technologicznym i automatycznie wyodrębniać odpowiednie dane do swojego systemu.