- Ochrona przesyłek na światowym poziomie
- Automatyczne rozwiązania
- Portal zarządzania roszczeniami
Protection
Oprogramowanie zabezpieczające Shipping
Światowej klasy ochrona przesyłek, która wychwytuje utracone przychody, zwiększa zadowolenie klientów i optymalizuje operacje związane z roszczeniami.
Obsługiwane przez
Trusted by the world’s biggest brands
Chroń przesyłki dzięki globalnemu zasięgowi u wszystkich przewoźników
Incydenty Shipping frustrują zarówno sprzedawców detalicznych, jak i klientów. Jeśli chodzi o dochodzenie roszczeń, zwykle kończy się to sporami, długotrwałym przetwarzaniem i niekończącymi się okresami oczekiwania. Zatwierdzenie roszczenia może zająć kilka miesięcy u przewoźników.
AfterShip Protection, obsługiwane przez InsureShield®, to bezpłatne oprogramowanie oferujące składki niższe niż w branży. Łatwy proces składania wniosków online zapewnia ochronę globalną, pełnowartościową i obejmującą wielu operatorów. Większość roszczeń można zatwierdzić w ciągu 2–5 dni roboczych w Protection, dzięki czemu sprzedawcy detaliczni mogą szybko uzyskać zwrot kosztów i odzyskać utracone przychody.
Jak AfterShip Protection pomaga chronić i generować przychody
1. Proszę podać informacje o swojej firmie
Średnia wartość zamówienia
Liczba paczek rocznie
Stawka godzinowa dla każdego pracownika obsługi klienta
Wskaźnik utraty pakietów
2. Wybierz kategorie, które sprzedajesz
Potencjalna strata bez Protection
-
$106,560
Twój przewidywany zwrot z inwestycji (w USD):
$1,036,680
na rok
Redukcja kosztów
Roczne oszczędności w kosztach siły roboczej
$31,046
Odzyskano utracone dochody
Przychody odzyskane dzięki ponownej wysyłce
$109,440
Wzrost przychodów
Przychody ze względu na wzrost współczynnika konwersji
$900,000
We collect data as customers interact with us via our websites or use AfterShip’s subscription services. When we collect and how we use the information are all described in our Privacy Policy.
Ochrona przesyłek, która zwiększa satysfakcję klientów
Get world-class protection
Give customers peace of mind
Manage claims effortlessly
Stwórz proces szybkiego reagowania i zapewnij pełną obsługę, aby zmniejszyć odpływ klientów.
95%
wysoki wskaźnik powodzenia roszczeń
Kluczowe cechy
Wysoki wskaźnik powodzenia roszczeń
Nawiąż współpracę z uznanym ubezpieczycielem i zaoferuj klientom lepsze doświadczenia w przypadku zagubienia, uszkodzenia lub kradzieży przesyłki. Dane InsureShield pokazują, że 95% roszczeń jest uznawanych.
Szybka akceptacja roszczeń
Nie każ klientom czekać na zatwierdzenie roszczenia. AfterShip Protection korzysta z InsureShield jako zaufanego dostawcy ubezpieczeń przesyłek. Ich roszczenia są rozpatrywane średnio w ciągu 4 dni od ich złożenia.
Ubezpieczenie o pełnej wartości
Zwrot wszelkich poniesionych kosztów, biorąc pod uwagę potrzebę przyspieszenia wysyłki artykułów zastępczych. AfterShip zapłaci do 20% wartości listy towarów, aby zrekompensować dodatkowe koszty ponownej wysyłki.
Globalny zasięg
Chroń przesyłki swoich klientów podczas podróży, rejsów lub podróży dookoła świata. Objęte są zarówno przesyłki krajowe, jak i międzynarodowe, z dowolnego miejsca do dowolnego miejsca.
Zasięg między operatorami
Nie martw się o to, z kim wysyłasz, wszystkie dostawy do klientów kwalifikują się do ochrony. Towary w dowolnym opakowaniu, przemieszczające się dowolnym przewoźnikiem, dowolnym pasem ruchu, mogą być chronione.
Nie jest wymagany raport policji
Buduj relacje oparte na zaufaniu ze swoimi klientami. Zapewnij ich, że roszczenia dotyczące ochrony przed piractwem na werandzie nie będą wymagały raportu policji, aby mogły zostać rozpatrzone.
Zapewnij klientom każdą możliwość ochrony swojego zamówienia dzięki łatwym zakupom i przystępnym cenom.
1,5%
wartości przedmiotu jako koszt ubezpieczenia
Kluczowe cechy
Protection przy koszyku lub kasie
Pozwól klientom przejąć kontrolę nad swoimi doświadczeniami zakupowymi. Daj im każdą okazję do ochrony swojego zamówienia, włączając ochronę jednym kliknięciem w koszyku lub kasie.
Przystępne ceny
Przyciągnij swoich klientów, aby zdecydowali się na ubezpieczenie w przystępnych cenach. Nasze pokrycie kosztuje jedynie około 1,5% wartości chronionej, co sprawia, że jest to łatwa opcja w przypadku większości zamówień.
Samoobsługowe centrum rozstrzygania sporów
Udostępnij klientom prosty i łatwy w obsłudze portal, za pomocą którego mogą zgłaszać roszczenia. Pozwól im wybrać typ problemu, przesłać dokumenty uzupełniające i wybrać preferowaną metodę rozwiązania.
Automatyczne rozdzielczości
Szybko rekompensuj niespokojnym klientom, automatycznie wysyłając produkt zastępczy lub zwrot pieniędzy w dowolnym momencie procesu reklamacyjnego. Podejmij decyzję w momencie przesłania, zatwierdzenia lub otrzymania płatności.
Zarządzaj swoim ubezpieczeniem i roszczeniami klientów za pośrednictwem jednego scentralizowanego portalu oraz automatyzuj zwroty kosztów i ponowne zamówienia.
120%
wartość chroniona w celu pokrycia przyspieszonych kosztów ponownego zamówienia
Kluczowe cechy
Portal zarządzania roszczeniami
Zarządzaj swoim ubezpieczeniem i roszczeniami klientów bezpośrednio za pośrednictwem jednego, scentralizowanego portalu. Przeglądaj status roszczenia, aby szybko i łatwo podjąć odpowiednie rozstrzygnięcia.
Przesyłanie ręczne lub automatyczne
Przejmij kontrolę nad roszczeniami klientów. Popraw wskaźnik powodzenia roszczeń, przechwytując i wzmacniając roszczenia klientów lub oszczędzaj czas, umożliwiając im zwrócenie się bezpośrednio do ubezpieczyciela.
Powiadomienia o stanie roszczenia
Informuj swoich agentów pomocy technicznej o najnowszych informacjach dotyczących wszystkich Twoich roszczeń. Otrzymuj powiadomienia e-mail o aktualizacjach, w tym o odrzuceniu lub zatwierdzeniu roszczenia lub o konieczności dostarczenia dodatkowych dokumentów.
Get world-class protection
Stwórz proces szybkiego reagowania i zapewnij pełną obsługę, aby zmniejszyć odpływ klientów.
95%
wysoki wskaźnik powodzenia roszczeń
Kluczowe cechy
Wysoki wskaźnik powodzenia roszczeń
Nawiąż współpracę z uznanym ubezpieczycielem i zaoferuj klientom lepsze doświadczenia w przypadku zagubienia, uszkodzenia lub kradzieży przesyłki. Dane InsureShield pokazują, że 95% roszczeń jest uznawanych.
Szybka akceptacja roszczeń
Nie każ klientom czekać na zatwierdzenie roszczenia. AfterShip Protection korzysta z InsureShield jako zaufanego dostawcy ubezpieczeń przesyłek. Ich roszczenia są rozpatrywane średnio w ciągu 4 dni od ich złożenia.
Ubezpieczenie o pełnej wartości
Zwrot wszelkich poniesionych kosztów, biorąc pod uwagę potrzebę przyspieszenia wysyłki artykułów zastępczych. AfterShip zapłaci do 20% wartości listy towarów, aby zrekompensować dodatkowe koszty ponownej wysyłki.
Globalny zasięg
Chroń przesyłki swoich klientów podczas podróży, rejsów lub podróży dookoła świata. Objęte są zarówno przesyłki krajowe, jak i międzynarodowe, z dowolnego miejsca do dowolnego miejsca.
Zasięg między operatorami
Nie martw się o to, z kim wysyłasz, wszystkie dostawy do klientów kwalifikują się do ochrony. Towary w dowolnym opakowaniu, przemieszczające się dowolnym przewoźnikiem, dowolnym pasem ruchu, mogą być chronione.
Nie jest wymagany raport policji
Buduj relacje oparte na zaufaniu ze swoimi klientami. Zapewnij ich, że roszczenia dotyczące ochrony przed piractwem na werandzie nie będą wymagały raportu policji, aby mogły zostać rozpatrzone.
Give customers peace of mind
Zapewnij klientom każdą możliwość ochrony swojego zamówienia dzięki łatwym zakupom i przystępnym cenom.
1,5%
wartości przedmiotu jako koszt ubezpieczenia
Kluczowe cechy
Protection przy koszyku lub kasie
Pozwól klientom przejąć kontrolę nad swoimi doświadczeniami zakupowymi. Daj im każdą okazję do ochrony swojego zamówienia, włączając ochronę jednym kliknięciem w koszyku lub kasie.
Przystępne ceny
Przyciągnij swoich klientów, aby zdecydowali się na ubezpieczenie w przystępnych cenach. Nasze pokrycie kosztuje jedynie około 1,5% wartości chronionej, co sprawia, że jest to łatwa opcja w przypadku większości zamówień.
Samoobsługowe centrum rozstrzygania sporów
Udostępnij klientom prosty i łatwy w obsłudze portal, za pomocą którego mogą zgłaszać roszczenia. Pozwól im wybrać typ problemu, przesłać dokumenty uzupełniające i wybrać preferowaną metodę rozwiązania.
Automatyczne rozdzielczości
Szybko rekompensuj niespokojnym klientom, automatycznie wysyłając produkt zastępczy lub zwrot pieniędzy w dowolnym momencie procesu reklamacyjnego. Podejmij decyzję w momencie przesłania, zatwierdzenia lub otrzymania płatności.
Manage claims effortlessly
Zarządzaj swoim ubezpieczeniem i roszczeniami klientów za pośrednictwem jednego scentralizowanego portalu oraz automatyzuj zwroty kosztów i ponowne zamówienia.
120%
wartość chroniona w celu pokrycia przyspieszonych kosztów ponownego zamówienia
Kluczowe cechy
Portal zarządzania roszczeniami
Zarządzaj swoim ubezpieczeniem i roszczeniami klientów bezpośrednio za pośrednictwem jednego, scentralizowanego portalu. Przeglądaj status roszczenia, aby szybko i łatwo podjąć odpowiednie rozstrzygnięcia.
Przesyłanie ręczne lub automatyczne
Przejmij kontrolę nad roszczeniami klientów. Popraw wskaźnik powodzenia roszczeń, przechwytując i wzmacniając roszczenia klientów lub oszczędzaj czas, umożliwiając im zwrócenie się bezpośrednio do ubezpieczyciela.
Powiadomienia o stanie roszczenia
Informuj swoich agentów pomocy technicznej o najnowszych informacjach dotyczących wszystkich Twoich roszczeń. Otrzymuj powiadomienia e-mail o aktualizacjach, w tym o odrzuceniu lub zatwierdzeniu roszczenia lub o konieczności dostarczenia dodatkowych dokumentów.
Bezproblemowa integracja
Bezproblemowo integruj i wyeliminuj ręczne ponowne wprowadzanie danych z platformami takimi jak Shopify i Shopify Plus bez długiego programowania. Wystarczy jedno kliknięcie, aby uzyskać ochronę dla swojej firmy Shopify.
Zaprojektowany z myślą o łatwej inżynierii. Zachęcamy do integracji interfejsu API Protection z bieżącym stosem technologii i automatycznego wyodrębniania odpowiednich danych do własnego systemu.
Indywidualne ceny dostosowane do Twojej firmy
Free
from
0
Features
Enterprise
from
Custom
Features
- API zasięgu
- Enterprise logowanie jednokrotne (SSO)
Recognized by customers for exceptional service
Dowiedz się więcej o AfterShip
Rozpocznij w zaledwie 30 minut
Połącz się z naszymi ekspertami po zakupie, aby zobaczyć, jak AfterShip może zmienić podróż Twojego klienta.