top banner main image
BFCM 2024 | Widen Your Profit Margins with AfterShip’s All-in-One Solution
Learn more
aftership protection

Protection

Программное обеспечение защиты Shipping

Защита доставки мирового класса, позволяющая компенсировать потерянный доход, повышать удовлетворенность клиентов и оптимизировать операции по урегулированию претензий.

Забронировать демо

Питаться от

insureshield logo
protection hero imageprotection hero image

Trusted by the world’s biggest brands

imageimage

Защитите грузы с глобальным покрытием всех перевозчиков

Инциденты с Shipping расстраивают как розничных продавцов, так и покупателей. Когда дело доходит до предъявления претензий, это обычно приводит к спорам, длительному рассмотрению и бесконечным периодам ожидания. Утверждение претензии у перевозчиков может занять несколько месяцев.

AfterShip Protection, созданный на базе InsureShield®, представляет собой бесплатное программное обеспечение, предлагающее более низкие, чем в отрасли, премии. Удобный процесс онлайн-претензий обеспечивает глобальное, полное покрытие и покрытие услуг нескольких операторов связи. Большинство претензий могут быть одобрены в течение 2–5 рабочих дней с помощью Protection, поэтому розничные торговцы могут быстро получить возмещение и возместить упущенную выгоду.

Как AfterShip Protection помогает обеспечивать безопасность и получать доход

1. Пожалуйста, предоставьте информацию о вашем бизнесе.

Средняя стоимость заказа

$

Количество упаковок в год

Почасовая оплата труда каждого сотрудника службы поддержки клиентов

$

Коэффициент потери посылки

%

2. Пожалуйста, выберите категории, которые вы продаете.

изображение

Потенциальные потери без Protection

-

$106,560

Ваша прогнозируемая рентабельность инвестиций (долл. США):

$1,036,680

в год

Снижение цены

Затраты на рабочую силу экономятся ежегодно

$31,046

Упущенная выгода возвращена

Доход возвращается за счет повторной доставки

$109,440

Увеличение доходов

Доход за счет увеличения коэффициента конверсии

$900,000

We collect data as customers interact with us via our websites or use AfterShip’s subscription services. When we collect and how we use the information are all described in our Privacy Policy.

Как работает AfterShip Protection?

1
Определитесь с моделью премиальной оплаты.
icon

Получите большую гибкость, выбрав, будете ли вы или ваши клиенты платить за защиту доставки.

Добавьте наш виджет защиты в свой магазин, а затем дайте своим клиентам возможность включить его.

Собирайте проблемы с доставкой, сопроводительные документы и предпочтительные методы решения через один портал.

Вручную или автоматически разрешайте претензии, осуществляя возврат средств или повторную отправку товаров до или после того, как страховщик возместит вам расходы.

Decide on premium payment modelDecide on premium payment model

Защита упаковки, повышающая удовлетворенность клиентов

Создайте процесс быстрого реагирования и обеспечьте полный охват, чтобы сократить отток клиентов.

95%

высокий процент успешных претензий

Cover and claim easilyCover and claim easily

Ключевая особенность

Высокий процент успешных претензий

Сотрудничайте с признанной страховой компанией и предлагайте клиентам лучшие условия, когда их посылка утеряна, повреждена или взломана пиратами. Данные InsureShield показывают, что 95% претензий одобряются.

Быстрое рассмотрение претензий

Не заставляйте клиентов ждать одобрения претензий. AfterShip Protection использует InsureShield в качестве надежного поставщика услуг по страхованию морских перевозок. Их претензии утверждаются в течение 4 дней с момента подачи (в среднем).

Полное покрытие

Окупить любые понесенные затраты, учитывая необходимость ускорить доставку заменяемых товаров. AfterShip заплатит до 20% стоимости списка товаров, чтобы компенсировать дополнительные расходы на повторную доставку.

Глобальный охват

Защитите грузы своих клиентов, когда они летают, плывут или путешествуют по всему миру. Охватываются как внутренние, так и международные перевозки из любого места в любое место.

Покрытие между операторами связи

Не беспокойтесь о том, кому вы отправляете товар: все поставки клиентам подлежат страховке. Товары в любой упаковке, перемещаемые любым перевозчиком, по любому маршруту, могут быть защищены.

Заявление в полицию не требуется

Выстраивайте доверительные отношения со своими клиентами. Заверьте их, что для рассмотрения претензий о защите от пиратства на крыльце не потребуется отчет полиции.

Предоставьте клиентам все возможности защитить свой заказ с помощью простых покупок и доступных цен.

1,5%

стоимости товара как стоимость покрытия

Enhance the eCommerce experienceEnhance the eCommerce experience

Ключевая особенность

Protection в корзине или при оформлении заказа

Предоставьте клиентам возможность контролировать свои покупки. Предоставьте им любую возможность защитить свой заказ, включив защиту одним щелчком мыши в корзине или при оформлении заказа.

Доступные цены

Привлеките своих клиентов к выбору страхового покрытия по доступным ценам. Наше покрытие стоит всего около 1,5% от защищенной стоимости, что делает его удобным вариантом для большинства заказов.

Центр разрешения проблем самообслуживания

Предоставьте клиентам простой и удобный портал, где они могут подавать претензии. Позвольте им выбрать тип проблемы, загрузить подтверждающие документы и выбрать предпочтительный метод решения.

Автоматизированные разрешения

Быстро компенсируйте беспокойству клиентов, автоматически отправляя замену или возврат средств на любом этапе процесса рассмотрения претензий. Запустите разрешение при подаче, утверждении или получении платежа.

Управляйте своим страховым покрытием и претензиями клиентов через единый централизованный портал, а также автоматизируйте возврат средств и повторные заказы.

120%

защищенная стоимость для покрытия расходов на ускоренный повторный заказ

Manage claims effortlesslyManage claims effortlessly

Ключевая особенность

Портал управления претензиями

Управляйте своим покрытием и претензиями клиентов напрямую через единый централизованный портал. Просматривайте статус претензии, чтобы быстро и легко принять соответствующие решения.

Ручная или автоматическая подача

Возьмите под контроль претензии клиентов. Повысьте процент успешных претензий, перехватывая и улучшая претензии клиентов, или сэкономьте время, разрешив им обращаться непосредственно к страховщику.

Уведомления о статусе претензии

Держите своих агентов службы поддержки в курсе самой последней информации по всем вашим претензиям. Получайте уведомления по электронной почте об обновлениях, в том числе об отклонении или утверждении претензии или о необходимости дополнительных документов.

arrow_left
arrow_right

Создайте процесс быстрого реагирования и обеспечьте полный охват, чтобы сократить отток клиентов.

95%

высокий процент успешных претензий

Cover and claim easilyCover and claim easily

Ключевая особенность

Высокий процент успешных претензий

Сотрудничайте с признанной страховой компанией и предлагайте клиентам лучшие условия, когда их посылка утеряна, повреждена или взломана пиратами. Данные InsureShield показывают, что 95% претензий одобряются.

Быстрое рассмотрение претензий

Не заставляйте клиентов ждать одобрения претензий. AfterShip Protection использует InsureShield в качестве надежного поставщика услуг по страхованию морских перевозок. Их претензии утверждаются в течение 4 дней с момента подачи (в среднем).

Полное покрытие

Окупить любые понесенные затраты, учитывая необходимость ускорить доставку заменяемых товаров. AfterShip заплатит до 20% стоимости списка товаров, чтобы компенсировать дополнительные расходы на повторную доставку.

Глобальный охват

Защитите грузы своих клиентов, когда они летают, плывут или путешествуют по всему миру. Охватываются как внутренние, так и международные перевозки из любого места в любое место.

Покрытие между операторами связи

Не беспокойтесь о том, кому вы отправляете товар: все поставки клиентам подлежат страховке. Товары в любой упаковке, перемещаемые любым перевозчиком, по любому маршруту, могут быть защищены.

Заявление в полицию не требуется

Выстраивайте доверительные отношения со своими клиентами. Заверьте их, что для рассмотрения претензий о защите от пиратства на крыльце не потребуется отчет полиции.

Предоставьте клиентам все возможности защитить свой заказ с помощью простых покупок и доступных цен.

1,5%

стоимости товара как стоимость покрытия

Enhance the eCommerce experienceEnhance the eCommerce experience

Ключевая особенность

Protection в корзине или при оформлении заказа

Предоставьте клиентам возможность контролировать свои покупки. Предоставьте им любую возможность защитить свой заказ, включив защиту одним щелчком мыши в корзине или при оформлении заказа.

Доступные цены

Привлеките своих клиентов к выбору страхового покрытия по доступным ценам. Наше покрытие стоит всего около 1,5% от защищенной стоимости, что делает его удобным вариантом для большинства заказов.

Центр разрешения проблем самообслуживания

Предоставьте клиентам простой и удобный портал, где они могут подавать претензии. Позвольте им выбрать тип проблемы, загрузить подтверждающие документы и выбрать предпочтительный метод решения.

Автоматизированные разрешения

Быстро компенсируйте беспокойству клиентов, автоматически отправляя замену или возврат средств на любом этапе процесса рассмотрения претензий. Запустите разрешение при подаче, утверждении или получении платежа.

Управляйте своим страховым покрытием и претензиями клиентов через единый централизованный портал, а также автоматизируйте возврат средств и повторные заказы.

120%

защищенная стоимость для покрытия расходов на ускоренный повторный заказ

Manage claims effortlesslyManage claims effortlessly

Ключевая особенность

Портал управления претензиями

Управляйте своим покрытием и претензиями клиентов напрямую через единый централизованный портал. Просматривайте статус претензии, чтобы быстро и легко принять соответствующие решения.

Ручная или автоматическая подача

Возьмите под контроль претензии клиентов. Повысьте процент успешных претензий, перехватывая и улучшая претензии клиентов, или сэкономьте время, разрешив им обращаться непосредственно к страховщику.

Уведомления о статусе претензии

Держите своих агентов службы поддержки в курсе самой последней информации по всем вашим претензиям. Получайте уведомления по электронной почте об обновлениях, в том числе об отклонении или утверждении претензии или о необходимости дополнительных документов.

Бесшовная интеграция

Интеграция нескольких платформ

Беспрепятственная интеграция и устранение повторного ввода данных вручную с такими платформами, как Shopify и Shopify Plus, без длительной разработки. Всего одним щелчком мыши получите защиту для своего бизнеса на Shopify.

Разработан для упрощения проектирования. Не стесняйтесь интегрировать API Protection с вашим текущим технологическим стеком и автоматически извлекать соответствующие данные в вашу собственную систему.

Индивидуальные цены, адаптированные для вашего бизнеса

Free

Все необходимые функции

from

0

/month

  • Защита упаковки мирового класса
  • Автоматизированные резолюции
  • Портал управления претензиями

Enterprise

Индивидуальный план, рассчитанный на масштабирование

from

Custom

  • API покрытия
  • Enterprise единый вход (SSO)
stars yellow

Recognized by customers for exceptional service

packagetracking momentumleader leaderpackagetracking momentumleader leader
e commercetools leader leadere commercetools leader leader
g best software  badge apac ompaniesg best software  badge apac ompanies
shipping leader europe leadershipping leader europe leader
shipping leader emea leadershipping leader emea leader
shipping leader asiapacific leader
capterra best valuecapterra best value
getapp best functionality featuresgetapp best functionality features
software advice best customer supportsoftware advice best customer support

Узнайте больше о AfterShip

Porch-PiracyPorch-Piracy

Блог

Мы заботимся о безопасности ваших посылок BFCM: все, что вам нужно знать о пиратстве Porch

2022.09

AfterShip-ProtectionAfterShip-Protection

Блог

Защитите свою посылку с помощью Aftership Protection в этом BFCM

2022.09

Detail page cover.pngDetail page cover.png

Событие

Вебинар: Почему защита упаковки важна как никогда

2022.09

Начните работу всего за 30 минутНачните работу всего за 30 минут

Enhance the entire post-purchase experience with us