- Защита упаковки мирового класса
- Автоматизированные резолюции
- Портал управления претензиями
Protection
Программное обеспечение защиты Shipping
Защита доставки мирового класса, позволяющая компенсировать потерянный доход, повышать удовлетворенность клиентов и оптимизировать операции по урегулированию претензий.
Питаться от
){kind=small}
Trusted by the world’s biggest brands
){kind=small}
Защитите грузы с глобальным покрытием всех перевозчиков
Инциденты с Shipping расстраивают как розничных продавцов, так и покупателей. Когда дело доходит до предъявления претензий, это обычно приводит к спорам, длительному рассмотрению и бесконечным периодам ожидания. Утверждение претензии у перевозчиков может занять несколько месяцев.
AfterShip Protection, созданный на базе InsureShield®, представляет собой бесплатное программное обеспечение, предлагающее более низкие, чем в отрасли, премии. Удобный процесс онлайн-претензий обеспечивает глобальное, полное покрытие и покрытие услуг нескольких операторов связи. Большинство претензий могут быть одобрены в течение 2–5 рабочих дней с помощью Protection, поэтому розничные торговцы могут быстро получить возмещение и возместить упущенную выгоду.
Как AfterShip Protection помогает обеспечивать безопасность и получать доход
1. Пожалуйста, предоставьте информацию о вашем бизнесе.
Средняя стоимость заказа
$
Количество упаковок в год
Почасовая оплата труда каждого сотрудника службы поддержки клиентов
$
Коэффициент потери посылки
%
2. Пожалуйста, выберите категории, которые вы продаете.
Потенциальные потери без Protection
-
$106,560
Ваша прогнозируемая рентабельность инвестиций (долл. США):
$1,036,680
в год
Снижение цены
Затраты на рабочую силу экономятся ежегодно
$31,046
Упущенная выгода возвращена
Доход возвращается за счет повторной доставки
$109,440
Увеличение доходов
Доход за счет увеличения коэффициента конверсии
$900,000
We collect data as customers interact with us via our websites or use AfterShip’s subscription services. When we collect and how we use the information are all described in our Privacy Policy.
Как работает AfterShip Protection?
1
Получите большую гибкость, выбрав, будете ли вы или ваши клиенты платить за защиту доставки.
Добавьте наш виджет защиты в свой магазин, а затем дайте своим клиентам возможность включить его.
Собирайте проблемы с доставкой, сопроводительные документы и предпочтительные методы решения через один портал.
Вручную или автоматически разрешайте претензии, осуществляя возврат средств или повторную отправку товаров до или после того, как страховщик возместит вам расходы.
:fill(transparent))
)
Защита упаковки, повышающая удовлетворенность клиентов
Get world-class protection
Give customers peace of mind
Manage claims effortlessly
Создайте процесс быстрого реагирования и обеспечьте полный охват, чтобы сократить отток клиентов.
95%
высокий процент успешных претензий
){kind=small}
Ключевая особенность
Высокий процент успешных претензий
Сотрудничайте с признанной страховой компанией и предлагайте клиентам лучшие условия, когда их посылка утеряна, повреждена или взломана пиратами. Данные InsureShield показывают, что 95% претензий одобряются.
Быстрое рассмотрение претензий
Не заставляйте клиентов ждать одобрения претензий. AfterShip Protection использует InsureShield в качестве надежного поставщика услуг по страхованию морских перевозок. Их претензии утверждаются в течение 4 дней с момента подачи (в среднем).
Полное покрытие
Окупить любые понесенные затраты, учитывая необходимость ускорить доставку заменяемых товаров. AfterShip заплатит до 20% стоимости списка товаров, чтобы компенсировать дополнительные расходы на повторную доставку.
Глобальный охват
Защитите грузы своих клиентов, когда они летают, плывут или путешествуют по всему миру. Охватываются как внутренние, так и международные перевозки из любого места в любое место.
Покрытие между операторами связи
Не беспокойтесь о том, кому вы отправляете товар: все поставки клиентам подлежат страховке. Товары в любой упаковке, перемещаемые любым перевозчиком, по любому маршруту, могут быть защищены.
Заявление в полицию не требуется
Выстраивайте доверительные отношения со своими клиентами. Заверьте их, что для рассмотрения претензий о защите от пиратства на крыльце не потребуется отчет полиции.
Предоставьте клиентам все возможности защитить свой заказ с помощью простых покупок и доступных цен.
1,5%
стоимости товара как стоимость покрытия
){kind=small}
Ключевая особенность
Protection в корзине или при оформлении заказа
Предоставьте клиентам возможность контролировать свои покупки. Предоставьте им любую возможность защитить свой заказ, включив защиту одним щелчком мыши в корзине или при оформлении заказа.
Доступные цены
Привлеките своих клиентов к выбору страхового покрытия по доступным ценам. Наше покрытие стоит всего около 1,5% от защищенной стоимости, что делает его удобным вариантом для большинства заказов.
Центр разрешения проблем самообслуживания
Предоставьте клиентам простой и удобный портал, где они могут подавать претензии. Позвольте им выбрать тип проблемы, загрузить подтверждающие документы и выбрать предпочтительный метод решения.
Автоматизированные разрешения
Быстро компенсируйте беспокойству клиентов, автоматически отправляя замену или возврат средств на любом этапе процесса рассмотрения претензий. Запустите разрешение при подаче, утверждении или получении платежа.
Управляйте своим страховым покрытием и претензиями клиентов через единый централизованный портал, а также автоматизируйте возврат средств и повторные заказы.
120%
защищенная стоимость для покрытия расходов на ускоренный повторный заказ
){kind=small}
Ключевая особенность
Портал управления претензиями
Управляйте своим покрытием и претензиями клиентов напрямую через единый централизованный портал. Просматривайте статус претензии, чтобы быстро и легко принять соответствующие решения.
Ручная или автоматическая подача
Возьмите под контроль претензии клиентов. Повысьте процент успешных претензий, перехватывая и улучшая претензии клиентов, или сэкономьте время, разрешив им обращаться непосредственно к страховщику.
Уведомления о статусе претензии
Держите своих агентов службы поддержки в курсе самой последней информации по всем вашим претензиям. Получайте уведомления по электронной почте об обновлениях, в том числе об отклонении или утверждении претензии или о необходимости дополнительных документов.
Get world-class protection
Создайте процесс быстрого реагирования и обеспечьте полный охват, чтобы сократить отток клиентов.
95%
высокий процент успешных претензий
Ключевая особенность
Высокий процент успешных претензий
Сотрудничайте с признанной страховой компанией и предлагайте клиентам лучшие условия, когда их посылка утеряна, повреждена или взломана пиратами. Данные InsureShield показывают, что 95% претензий одобряются.
Быстрое рассмотрение претензий
Не заставляйте клиентов ждать одобрения претензий. AfterShip Protection использует InsureShield в качестве надежного поставщика услуг по страхованию морских перевозок. Их претензии утверждаются в течение 4 дней с момента подачи (в среднем).
Полное покрытие
Окупить любые понесенные затраты, учитывая необходимость ускорить доставку заменяемых товаров. AfterShip заплатит до 20% стоимости списка товаров, чтобы компенсировать дополнительные расходы на повторную доставку.
Глобальный охват
Защитите грузы своих клиентов, когда они летают, плывут или путешествуют по всему миру. Охватываются как внутренние, так и международные перевозки из любого места в любое место.
Покрытие между операторами связи
Не беспокойтесь о том, кому вы отправляете товар: все поставки клиентам подлежат страховке. Товары в любой упаковке, перемещаемые любым перевозчиком, по любому маршруту, могут быть защищены.
Заявление в полицию не требуется
Выстраивайте доверительные отношения со своими клиентами. Заверьте их, что для рассмотрения претензий о защите от пиратства на крыльце не потребуется отчет полиции.
Give customers peace of mind
Предоставьте клиентам все возможности защитить свой заказ с помощью простых покупок и доступных цен.
1,5%
стоимости товара как стоимость покрытия
Ключевая особенность
Protection в корзине или при оформлении заказа
Предоставьте клиентам возможность контролировать свои покупки. Предоставьте им любую возможность защитить свой заказ, включив защиту одним щелчком мыши в корзине или при оформлении заказа.
Доступные цены
Привлеките своих клиентов к выбору страхового покрытия по доступным ценам. Наше покрытие стоит всего около 1,5% от защищенной стоимости, что делает его удобным вариантом для большинства заказов.
Центр разрешения проблем самообслуживания
Предоставьте клиентам простой и удобный портал, где они могут подавать претензии. Позвольте им выбрать тип проблемы, загрузить подтверждающие документы и выбрать предпочтительный метод решения.
Автоматизированные разрешения
Быстро компенсируйте беспокойству клиентов, автоматически отправляя замену или возврат средств на любом этапе процесса рассмотрения претензий. Запустите разрешение при подаче, утверждении или получении платежа.
Manage claims effortlessly
Управляйте своим страховым покрытием и претензиями клиентов через единый централизованный портал, а также автоматизируйте возврат средств и повторные заказы.
120%
защищенная стоимость для покрытия расходов на ускоренный повторный заказ
Ключевая особенность
Портал управления претензиями
Управляйте своим покрытием и претензиями клиентов напрямую через единый централизованный портал. Просматривайте статус претензии, чтобы быстро и легко принять соответствующие решения.
Ручная или автоматическая подача
Возьмите под контроль претензии клиентов. Повысьте процент успешных претензий, перехватывая и улучшая претензии клиентов, или сэкономьте время, разрешив им обращаться непосредственно к страховщику.
Уведомления о статусе претензии
Держите своих агентов службы поддержки в курсе самой последней информации по всем вашим претензиям. Получайте уведомления по электронной почте об обновлениях, в том числе об отклонении или утверждении претензии или о необходимости дополнительных документов.
Бесшовная интеграция
Беспрепятственная интеграция и устранение повторного ввода данных вручную с такими платформами, как Shopify и Shopify Plus, без длительной разработки. Всего одним щелчком мыши получите защиту для своего бизнеса на Shopify.
Разработан для упрощения проектирования. Не стесняйтесь интегрировать API Protection с вашим текущим технологическим стеком и автоматически извлекать соответствующие данные в вашу собственную систему.
Индивидуальные цены, адаптированные для вашего бизнеса
Free
Все необходимые функции
from
0
/month
Features
Enterprise
Индивидуальный план, рассчитанный на масштабирование
from
Custom
Features
- API покрытия
- Enterprise единый вход (SSO)
Recognized by customers for exceptional service
){kind=small}
){kind=small}
){kind=icon}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Начните работу всего за 30 минут
Свяжитесь с нашими экспертами после покупки, чтобы узнать, как AfterShip может изменить путь вашего клиента.
:fill(transparent))
)
