Bezproblémová objednávka Tracking v Apple Wallet
Vaši zákazníci teraz môžu pridávať podrobnosti o objednávke a zobrazovať informácie o sledovaní objednávky v Apple Wallet. Navyše môžete nakupujúcich informovať o zmenách objednávky a poskytnúť im jednoduchý prístup k zákazníckemu servisu a možnostiam správy objednávok, a to všetko na jednom mieste.
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Objednajte si Tracking jednoducho
Vďaka objednávke Apple Wallet Tracking môžu nakupujúci sledovať objednávky priamo z Apple Wallet. Je to jednoduchý spôsob, ako môžu firmy po úspešnom dokončení online nákupu poskytnúť stav objednávky v reálnom čase. Firmy majú kontrolu nad informáciami v objednávke Apple Wallet Tracking.
){kind=small}
){kind=small}
Zvýšte jednoduchosť a pohodlie
Informácie o sledovaní objednávok a kontaktné údaje firmy sú pre nakupujúcich prístupné prostredníctvom Apple Wallet.
Spojte sa s nakupujúcimi natívne
Objednávky sa automaticky pridávajú do Apple Wallet a zákazníci môžu dostávať upozornenia, keď objednávku aktualizujete.
Zlepšenie súkromia
Informácie o objednávke sa spracovávajú a ukladajú v iPhone, takže k nim máte prístup iba vy a nakupujúci.
Povoliť sťahovanie aplikácií
Nakupujúci si môžu jednoducho stiahnuť vašu aplikáciu pre iOS zo stránky s podrobnosťami objednávky v Apple Wallet.
Zlepšenie spokojnosti zákazníkov
Bezproblémové sledovanie a správa objednávok môže pomôcť dosiahnuť vysokú mieru spokojnosti.
Ovládajte informácie
Ste zdrojom pravdivých informácií o objednávke a sledovaní, ktoré poskytujete svojmu zákazníkovi.
Ako vaši zákazníci zažívajú objednávku Tracking v Apple Wallet
Nakupujúci si teraz môžu užívať bezproblémový a jednoduchý spôsob sledovania svojich nákupov s aktuálnym stavom zásielky a doručenia v Apple Wallet.
-
Pridávajte objednávky s ľahkosťou
Pridajte si online objednávky priamo do Apple Wallet a sledujte objednávky na viacerých kontaktných miestach vrátane stránok so stavom objednávky Shopify, e-mailov, stránok sledovania a SMS. Bezproblémová integrácia so systémom iOS môže pomôcť dosiahnuť vysokú mieru spokojnosti.
)
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Často kladené otázky
Všetci obchodníci môžu povoliť Apple Wallet Order Tracking prostredníctvom administračného portálu AfterShip Tracking.
- Ak už máte účet AfterShip, prihláste sa do svojho administračného portálu a nainštalujte si doplnok Apple Wallet Order Tracking.
- Ak ste v používaní AfterShip Tracking noví, prihláste sa na odber jedného z plánov AfterShip Tracking, pripojte ho k svojmu e-shopu a potom nainštalujte doplnok Apple Wallet Order Tracking.
Po nainštalovaní Apple Wallet Order Tracking ho môžete nakonfigurovať prostredníctvom AfterShip Tracking pre vašu stránku so stavom objednávky Shopify, stránku so sledovaním zásielky, e-mail a SMS.
Ani AfterShip, ani Apple si neúčtujú dodatočné poplatky za funkciu Apple Wallet Order Tracking. Na aktiváciu Apple Wallet Order Tracking je však potrebné predplatné AfterShip Tracking.
Nakupujúci môžu po nákupe pridať objednávky do Apple Wallet dvoma spôsobmi:
Kliknutím na tlačidlo „Pridať objednávku do Wallet“ pridáte objednávku do Apple Wallet na stránke s potvrdením objednávky, stránke sledovania objednávky, v e-mailoch zákazníkov po transakcii alebo v aktualizáciách objednávok SMS.
Objednávky uskutočnené pomocou Apple Pay u oprávnených obchodníkov sa automaticky pridajú do Apple Wallet.
Áno. Iba nakupujúci má prístup k histórii transakcií a informáciám o objednávke poskytnutým obchodníkom/AfterShip. Informácie sa spracúvajú a ukladajú v iPhone nakupujúceho, čím sa zabezpečí súkromie a bezpečnosť.
:fill(transparent))
:fill(transparent))