Protection

Perangkat lunak perlindungan Shipping

Perlindungan pengiriman kelas dunia yang menangkap pendapatan yang hilang, mendorong kepuasan pelanggan, dan mengoptimalkan operasi klaim.

Pesan demo

Mulai gratis

Didukung oleh

Trusted by the world’s biggest brands

Lindungi pengiriman dengan cakupan global pada semua operator

Insiden Shipping membuat frustrasi baik pengecer maupun pelanggan. Dalam hal pengajuan klaim, biasanya terjadi perselisihan, pemrosesan yang lama, dan masa tunggu yang tidak ada habisnya. Persetujuan klaim dapat memakan waktu beberapa bulan dengan operator.

Didukung oleh InsureShield®, AfterShip Protection adalah perangkat lunak gratis yang menawarkan premi lebih rendah dari premi industri. Proses klaim daringnya yang mudah menyediakan cakupan global, nilai penuh, dan lintas operator. Sebagian besar klaim dapat disetujui dalam waktu 2-5 hari kerja dengan Protection, sehingga pengecer dapat segera mendapatkan penggantian dan mendapatkan kembali pendapatan yang hilang.

Bagaimana AfterShip Protection membantu menjaga dan menghasilkan pendapatan

1. Mohon berikan informasi bisnis Anda

Nilai Pesanan Rata-rata

Jumlah paket per tahun

Upah per jam untuk setiap staf layanan pelanggan

Tingkat kehilangan paket

2. Silakan pilih kategori yang Anda jual

Potensi kerugian tanpa Protection

$106,560

ROI yang Anda proyeksikan (US$):

$1,036,680

per tahun

Pengurangan biaya

Biaya tenaga kerja dihemat setiap tahunnya

$31,046

Pendapatan yang hilang berhasil diperoleh kembali

Pendapatan diperoleh kembali melalui pengiriman ulang

$109,440

Peningkatan pendapatan

Pendapatan karena peningkatan tingkat konversi

$900,000

Bicaralah dengan konsultan kami

Kami mengumpulkan data saat pelanggan berinteraksi dengan kami melalui situs web kami atau menggunakan layanan berlangganan AfterShip. Waktu pengumpulan dan cara penggunaan informasi dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.

Bagaimana cara kerja AfterShip Protection?

Perlindungan paket yang mendorong kepuasan pelanggan

Dapatkan perlindungan kelas dunia
Memberikan ketenangan pikiran kepada pelanggan
Kelola klaim dengan mudah

Ciptakan proses respons cepat dan berikan cakupan penuh untuk mengurangi kehilangan pelanggan.

95%

tingkat keberhasilan klaim yang tinggi

Fitur utama

Tingkat Keberhasilan Klaim Tinggi

Bermitralah dengan penyedia asuransi yang diakui dan tawarkan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan saat paket mereka hilang, rusak, atau dicuri. Data InsureShield menunjukkan 95% klaim disetujui.

Persetujuan Klaim Cepat

Jangan biarkan pelanggan menunggu persetujuan klaim. AfterShip Protection menggunakan InsureShield sebagai penyedia asuransi pengiriman tepercaya. Klaim mereka disetujui dalam waktu 4 hari sejak pengajuan (rata-rata).

Cakupan Nilai Penuh

Mendapatkan kembali semua biaya yang dikeluarkan, mengingat perlunya mempercepat pengiriman barang pengganti. AfterShip akan membayar hingga 20% dari nilai barang dagangan untuk mengompensasi biaya pengiriman ulang tambahan.

Cakupan Global

Lindungi pengiriman barang pelanggan Anda saat mereka terbang, berlayar, atau berkendara keliling dunia. Baik pengiriman domestik maupun internasional terlindungi, dari mana saja ke mana saja.

Cakupan Lintas Operator

Jangan khawatir dengan siapa Anda mengirim barang, semua pengiriman barang dari pelanggan memenuhi syarat untuk mendapatkan perlindungan. Barang dalam kemasan apa pun, yang dikirim dengan kurir apa pun, melalui jalur mana pun, semuanya dapat dilindungi.

Tidak Perlu Laporan Polisi

Bangun hubungan saling percaya dengan pelanggan Anda. Yakinkan mereka bahwa klaim perlindungan atas pencurian teras tidak memerlukan laporan polisi agar dapat diselesaikan.

Memberikan pelanggan setiap kesempatan untuk melindungi pesanan mereka dengan pembelian mudah dan harga terjangkau.

1,5%

dari nilai barang sebagai biaya pertanggungan

Fitur utama

Protection di Keranjang atau Kasir

Memungkinkan pelanggan mengendalikan pengalaman berbelanja mereka sendiri. Memberi mereka kesempatan untuk melindungi pesanan mereka dengan mengaktifkan perlindungan sekali klik di keranjang belanja atau kasir.

Tarif Terjangkau

Tarik minat pelanggan Anda untuk memilih asuransi dengan harga yang terjangkau. Biaya asuransi kami hanya sekitar 1,5% dari nilai yang dilindungi, sehingga menjadi pilihan yang mudah untuk sebagian besar pesanan.

Pusat Resolusi Mandiri

Berikan pelanggan portal yang sederhana dan mudah digunakan tempat mereka dapat mengajukan klaim. Izinkan mereka memilih jenis masalah, mengunggah dokumen pendukung, dan memilih metode penyelesaian yang diinginkan.

Resolusi Otomatis

Berikan kompensasi kepada pelanggan yang merasa cemas dengan segera dengan mengirimkan penggantian atau pengembalian dana secara otomatis kapan pun dalam proses klaim. Picu penyelesaian saat pengajuan, persetujuan, atau penerimaan pembayaran.

Kelola cakupan dan klaim pelanggan Anda melalui satu portal terpusat dan otomatiskan pengembalian dana dan pemesanan ulang.

120%

nilai yang dilindungi untuk menyerap biaya pemesanan ulang yang dipercepat

Fitur utama

Portal Manajemen Klaim

Kelola cakupan dan klaim pelanggan Anda secara langsung melalui satu portal terpusat. Lihat status klaim untuk menjalankan resolusi yang tepat dengan cepat dan mudah.

Pengiriman Manual atau Otomatis

Kendalikan klaim pelanggan. Tingkatkan tingkat keberhasilan klaim dengan mencegat dan menyempurnakan klaim pelanggan, atau hemat waktu dengan mengizinkan klaim diajukan langsung ke perusahaan asuransi.

Pemberitahuan Status Klaim

Selalu beri tahu agen dukungan Anda tentang info terbaru untuk semua klaim Anda. Dapatkan pemberitahuan email untuk pembaruan, termasuk saat klaim ditolak atau disetujui, atau jika dokumen lebih lanjut diperlukan.

Get world-class protection

Ciptakan proses respons cepat dan berikan cakupan penuh untuk mengurangi kehilangan pelanggan.

95%

tingkat keberhasilan klaim yang tinggi

Fitur utama

Tingkat Keberhasilan Klaim Tinggi

Persetujuan Klaim Cepat

Cakupan Nilai Penuh

Cakupan Global

Lindungi pengiriman barang pelanggan Anda saat mereka terbang, berlayar, atau berkendara keliling dunia. Baik pengiriman domestik maupun internasional terlindungi, dari mana saja ke mana saja.

Cakupan Lintas Operator

Tidak Perlu Laporan Polisi

Bangun hubungan saling percaya dengan pelanggan Anda. Yakinkan mereka bahwa klaim perlindungan atas pencurian teras tidak memerlukan laporan polisi agar dapat diselesaikan.

Give customers peace of mind

Memberikan pelanggan setiap kesempatan untuk melindungi pesanan mereka dengan pembelian mudah dan harga terjangkau.

1,5%

dari nilai barang sebagai biaya pertanggungan

Fitur utama

Protection di Keranjang atau Kasir

Tarif Terjangkau

Pusat Resolusi Mandiri

Resolusi Otomatis

Manage claims effortlessly

Kelola cakupan dan klaim pelanggan Anda melalui satu portal terpusat dan otomatiskan pengembalian dana dan pemesanan ulang.

120%

nilai yang dilindungi untuk menyerap biaya pemesanan ulang yang dipercepat

Fitur utama

Portal Manajemen Klaim

Kelola cakupan dan klaim pelanggan Anda secara langsung melalui satu portal terpusat. Lihat status klaim untuk menjalankan resolusi yang tepat dengan cepat dan mudah.

Pengiriman Manual atau Otomatis

Pemberitahuan Status Klaim

Integrasi yang mulus

Integrasi beberapa platform

Integrasikan dengan lancar dan hilangkan entri ulang data manual dengan platform seperti Shopify dan Shopify Plus tanpa pengembangan yang lama. Cukup dengan satu klik, dapatkan perlindungan untuk bisnis Shopify Anda.

KEBAKARAN Protection

Dirancang untuk kemudahan rekayasa. Jangan ragu untuk mengintegrasikan API Protection dengan tumpukan teknologi terkini Anda dan mengekstrak data relevan secara otomatis ke sistem Anda sendiri.